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[其他DIY] 等待爆料,论坛遇到渣渣客户

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  • TA的每日心情

    2014-12-27 11:25
  • 签到天数: 77 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2015-7-13 13:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    本帖最后由 青虫 于 2015-7-13 13:52 编辑

    本人发货失误,客户购买三洋3400 mah电池一节,售价17元

    结果发货失误,给客户发成了松下3400 18650B型号电池,店铺售价22元

    本来说发成更贵的,就算自认失误,成全客户得了

    结果此客户觉得三洋3400的更有性价比,他一定要三洋3400的电池。但是觉得要退回松下的他很麻烦

    无赖的客户,居然说补我10元,要我再发一节三洋3400的电池给他


    我青虫承认发错货,是自己的责任,把更贵的电池发给你,已经亏了。但是也没怨天尤人

    但是你这种客户,得了便宜,还打算说给我10元钱,让我再给你发一节三洋 3400的电池,。你难道不知道这电池17元一节吗?


    你算盘真好,17元买了松下3400的电池,然后还打算继续10元钱购买一节三洋 3400的

    此等人渣,必须爆料
    111111.png 222222.png 333333.png

    QQ截图20150713134314.png


    大家聊天记录随便看,一开始给我截图,告诉我发错货了,我一看,还真发错了,把松下3400的发给他了

    他的理由是1:三洋3400的更有性价比
    2:松下3400的是到2.75V的
    3:他不想发货退回,觉得去发货就是折腾他了。估计就是要留下我的松下3400电池,但是还打算继续要三洋3400

    回复 dsu_marcocopyright:copyright

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  • TA的每日心情
    开心
    2019-4-13 13:42
  • 签到天数: 57 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2015-7-13 13:43 | 显示全部楼层
    林子大了什么鸟都有{:3_108:}

    点评

    简直就是论坛的败类人渣 真心没想到在论坛混的玩家里面,居然还有这么个人渣  详情 回复 发表于 2015-7-13 13:44
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  • TA的每日心情

    2014-12-27 11:25
  • 签到天数: 77 天

    [LV.6]常住居民II

     楼主| 发表于 2015-7-13 13:44 | 显示全部楼层
    sxarc 发表于 2015-7-13 13:43
    林子大了什么鸟都有

    简直就是论坛的败类人渣


    真心没想到在论坛混的玩家里面,居然还有这么个人渣
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  • TA的每日心情
    开心
    2014-10-1 17:07
  • 签到天数: 22 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2015-7-13 13:45 来自手机 | 显示全部楼层
    这个真奇葩了,,,,,这次青虫占理,,,
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  • TA的每日心情
    开心
    2015-3-6 16:51
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2015-7-13 13:46 | 显示全部楼层
    碰到这种也是无语
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-2-21 00:25
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2015-7-13 13:46 来自手机 | 显示全部楼层
    底线是让他退回去,重新发。

    点评

    我给了他两个方案 1:发错货,发更贵的,就这样算了,反正得便宜的是他,亏的是我 2:他一定要三洋3400的,那也可以,我建议他重新拍一节,勾选运费险,我给他今天发货,收到货的时候直接点击申请退款退货 把松下  详情 回复 发表于 2015-7-13 13:49
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  • TA的每日心情
    开心
    2014-10-1 17:07
  • 签到天数: 22 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2015-7-13 13:47 来自手机 | 显示全部楼层
    这性价比一说,我怎么看着想发笑呢?他认为的性价比的价格买了个性能更好价格更高的,怎么还觉得性价比降低了呢?没想明白,,,

    点评

    我没打算让他补差价 原来是17元买了三洋3400的电池,他觉得有性价比 现在他是17元买了松下3400的电池,应该是更有性价比吧 结果他还是觉得三洋3400的有性价比 这点完全无法理解 说白了,他就是得了便宜,还打算  详情 回复 发表于 2015-7-13 13:54
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  • TA的每日心情

    2014-12-27 11:25
  • 签到天数: 77 天

    [LV.6]常住居民II

     楼主| 发表于 2015-7-13 13:49 | 显示全部楼层
    yyrtnn 发表于 2015-7-13 13:46
    底线是让他退回去,重新发。

    我给了他两个方案

    1:发错货,发更贵的,就这样算了,反正得便宜的是他,亏的是我

    2:他一定要三洋3400的,那也可以,我建议他重新拍一节,勾选运费险,我给他今天发货,收到货的时候直接点击申请退款退货

    把松下3400的退给我,那就ok了,反正退回的运费,到时候有保险公司赔付。这样他也得到三洋3400了。


    结果这客户以发货麻烦为理由,不打算给我发货。我让他说一个方案,他说给我补10元,让我再给他发一节三洋3400的电池

    这点本人做不到!
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  • TA的每日心情

    2014-12-27 11:25
  • 签到天数: 77 天

    [LV.6]常住居民II

     楼主| 发表于 2015-7-13 13:54 | 显示全部楼层
    宇文清熙 发表于 2015-7-13 13:47
    这性价比一说,我怎么看着想发笑呢?他认为的性价比的价格买了个性能更好价格更高的,怎么还觉得性价比降低 ...

    我没打算让他补差价

    原来是17元买了三洋3400的电池,他觉得有性价比

    现在他是17元买了松下3400的电池,应该是更有性价比吧

    结果他还是觉得三洋3400的有性价比

    这点完全无法理解

    说白了,他就是得了便宜,还打算来霸占一次

    就是说,17元他买了松下3400的电池,然后这次打算10元钱,找我买三洋3400的电池了


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  • TA的每日心情
    慵懒
    2021-9-3 07:49
  • 签到天数: 941 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2015-7-13 13:56 | 显示全部楼层
    {:3_101:}
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2021-9-3 07:49
  • 签到天数: 941 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2015-7-13 13:57 | 显示全部楼层
    上次发漏, 这次发错,,,,,,,,,做事不认真!

    点评

    每天订单有100多个订单 有的订单里面有5-6样东西 所以每天一个人打单,还要找媳妇每个订单去核对一遍,避免出错 但是忙中出错,在所难免 按照我现在的交易量情况,基本上能控制在一个星期出错一次的概率。要说做  详情 回复 发表于 2015-7-13 14:02
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-4-29 17:11
  • 签到天数: 1342 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2015-7-13 13:58 | 显示全部楼层
    菜青虫是不是要试下再去砍个人?
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  • TA的每日心情

    2015-4-26 01:52
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2015-7-13 13:58 | 显示全部楼层
    这相要顶下青虫,,,发错货是店家的错,,再给10块钱要别人拿17的货,这个就有点,,,,呵呵,
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    该用户从未签到

    发表于 2015-7-13 14:00 | 显示全部楼层
    卧槽  这么弄不灵清的,砍了
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2015-9-1 15:58
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2015-7-13 14:00 | 显示全部楼层
    贪小便宜贪到这种程度也是醉了
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-10-19 18:54
  • 签到天数: 102 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2015-7-13 14:01 | 显示全部楼层
    我要是你,根本不把名字涂黑

    点评

    只能说一个小人,给他涂抹一下 距离上次那个黑龙江的脑残,他也只是算个人渣而已 根本谈不上砍他的资格  详情 回复 发表于 2015-7-13 14:05
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  • TA的每日心情

    2014-12-27 11:25
  • 签到天数: 77 天

    [LV.6]常住居民II

     楼主| 发表于 2015-7-13 14:02 | 显示全部楼层
    hellohello22 发表于 2015-7-13 13:57
    上次发漏, 这次发错,,,,,,,,,做事不认真!

    每天订单有100多个订单

    有的订单里面有5-6样东西

    所以每天一个人打单,还要找媳妇每个订单去核对一遍,避免出错

    但是忙中出错,在所难免

    按照我现在的交易量情况,基本上能控制在一个星期出错一次的概率。要说做到100%没有失误,目前有点难的

    有的店铺10多个人的团队,也会出错,哪怕打包的时候小东西掉出来。这个很难避免的

    只能说,有问题,处理问题。同时尽量降低出错率,毕竟每次出错,都是自己亏钱的事情

    从本意上来说,有哪个商家乐意出错亏钱呢

    点评

    是啊,建议多找几个媳妇帮你核对出货,这样就万无一失了。  详情 回复 发表于 2015-7-14 09:25
    生意好就放宽心,就是因为生意好,所以总会遇到一两个渣渣客户的.  详情 回复 发表于 2015-7-13 18:04
    btw
    不容易啊,最近买的东西,就是天猫的大店,也常有出错的,比如昨天收到的眼镜,要的黑的发的灰的,好在咱心肠好,客服一道歉,咱也就不追究了,反正不影响使用,不给快递做贡献了!呵呵  详情 回复 发表于 2015-7-13 15:38
    多找几个媳妇就解决问题了~  详情 回复 发表于 2015-7-13 14:20
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  • TA的每日心情

    2014-12-27 11:25
  • 签到天数: 77 天

    [LV.6]常住居民II

     楼主| 发表于 2015-7-13 14:05 | 显示全部楼层
    生化孤魂 发表于 2015-7-13 14:01
    我要是你,根本不把名字涂黑

    只能说一个小人,给他涂抹一下
    距离上次那个黑龙江的脑残,他也只是算个人渣而已

    他说要给我中差评,那就中差评吧,完全不放在眼里

    点评

    “上次那个黑龙江的脑残”,呵呵  详情 回复 发表于 2015-7-13 14:31
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-9-17 16:41
  • 签到天数: 8 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2015-7-13 14:06 | 显示全部楼层
    活几十岁,真是什么鸟都有,就让我痛痛快快醉一回
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  • TA的每日心情

    2022-9-5 16:21
  • 签到天数: 1038 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2015-7-13 14:13 | 显示全部楼层
    只吃青虫。好久没在手电发帖了
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