大家来说说，问题出在哪里

assa2000

不过还要提醒一下，如果数据复杂的话，还是要秘书和品质员两个人负责数据重复核对工作，防止秘书一时眼花看不出来{:1_292:}

山人

皮球 发表于 2012-6-17 18:52

                               
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如果楼主是高层甚至就是BOSS，那么简单了。改变薪资结构。  
简单地说就是加大奖金所占比例。比如3K的薪水 ...

这个也值得思考！

山人

assa2000 发表于 2012-6-17 19:24

                               
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不过还要提醒一下，如果数据复杂的话，还是要秘书和品质员两个人负责数据重复核对工作，防止秘书一时眼花看 ...

呵呵{:1_292:}

皮球

山人 发表于 2012-6-17 23:13  这个也值得思考！

产品质量要与员工利益（收入）挂钩，这样才能提高&保持一定的责任心。  表现好的要及时奖励，出了问题的也要及时处理。并且把奖励&考核张贴在显眼的地方！

山人

皮球 发表于 2012-6-17 23:32

                               
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产品质量要与员工利益（收入）挂钩，这样才能提高&保持一定的责任心。  表现好的要及时奖励，出了问题的 ...

明白了，谢谢

wlbx

个人认为是管理问题。
1.技术员要是从不出问题，还要品质员干什么？
2.品质员知道哪里会出问题，于是问到点子上了，可惜没有真实的去检查。问了技术员，技术员居然就答了。
3.丙就更离普了，都不知道自己要干什么。

为什么甲不知道乙的责任，回答一个本应该乙亲自检测的数据？
为什么乙不需要写检测数据？
为什么丙不知道自己要干什么？
让员工知道自己要做什么是管理者的责任。小厂什么什么体系不太现实。今后让员工熟悉工作职责，明确工作目标就差不多了。例如甲应该知道乙要为产品把关的，不能代乙完成工作。乙应该明确自己的职责，自己填写好检测数据。丙应该按设计意图检测数据。

assa2000

山人兄，上次建议的流程还是有严重问题，虽然可以杜绝品质员偷懒不测量首件的问题，却无法发现首件与来样或来图尺寸的不一致问题。
再重新修改一下：
（文字看是复杂，其实操作起来不复杂）

来样加工：
1.技术员甲制作首件，核对与来样尺寸一致后，分别填写《来样尺寸表》、《首件尺寸表》。（两份表编号一致、型号一致、都有零件尺寸详细数据，报检日期等，技术员签名。）

2.技术员把来样、《来样尺寸表》，以及首件、《首件尺寸表》上报秘书处。（或叫做经理助理）
3.秘书处收到后，分别填写《首件尺寸复检表》，《来样尺寸复核表》。（格式大致与《首件尺寸表》，但是秘书只填写编号，编号必须与《首件尺寸表》一致，首件型号，日期，零件尺寸不得填写。）

秘书处将首件，《首件尺寸复检表》直接送到品质员乙进行测量填写。（禁止由技术员直接送品质员乙，而且秘书处不得把《首件尺寸表》、交给品质员乙）。

同时秘书处将来样样品，《来样尺寸复核表》直接送到品质员丙测量填写。（秘书处不得把《来样尺寸表》交给品质员丙）

4.品质员乙、品质员丙分别测量首件、来样样品，填写各自的表格后，交回秘书处，由秘书处、品质员乙、品质员丙对《来样尺寸表》、《来样尺寸复核表》、《首件尺寸表》、《首件尺寸复检表》四份表格的数据一致性进行反复核对。

5.核对无误，全部表格作为一个档案留存。

来图加工：

1.技术员甲制作首件，核对与来图尺寸一致后，填写《首件尺寸表》，技术员签名后将图纸、首件、《首件尺寸表》交秘书。

2.秘书将首件、《首件尺寸复检表》交品质员乙测量填写（图纸、《首件尺寸表》不给，避免抄图纸尺寸。有必要的话，向品质员丙重复此项工作）。

3.品质员乙、丙各自测量填写表格数据后，交回秘书处，由秘书处、品质员乙、品质员丙反复核对《首件尺寸表》、《首件尺寸复检表》与图纸的数据一致性。

4.核对无误，全部表格、图纸作为一个档案留存。