天底下还存在这种操作：TB卖家假赔偿。怎么破？

rhylg

hntc123 发表于 2018-11-24 13:17
卖家骗TB客服说，在我投诉前就赔了5元，客服信以为真。

打淘宝客服电话，主要先投诉小二没核实就处理，要一个小二渎职的处理结果，再投诉卖家提供假证据，哪怕电话费超过5元也要投诉出结果，不惯小二和卖家这毛病

xsw2

guyi168 发表于 2018-11-24 12:40
卖家的说法是什么呢，我也是卖家，其实我很不喜欢这种做法，买家有选择卖家的权利，卖家为什么没有选择买家 ...

很简单 你交钱就可以选了
交更多还有自动程序服务呢。

chenqiocean

必须联系人工，处理到底！

wetnights

guyi168 发表于 2018-11-24 12:40
卖家的说法是什么呢，我也是卖家，其实我很不喜欢这种做法，买家有选择卖家的权利，卖家为什么没有选择买家 ...

你这样三观不正的卖家，希望能别再这个论坛混迹，否则见一次喷一次。

jyspeter

guyi168 发表于 2018-11-24 15:40

                               
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按规矩办没问题，但是你这个跟强买强卖有什么区别呢，也许卖家真有什么苦衷呢
...

超过发货时间我都是直接点退款然后接着点投诉

cxw0102

guyi168 发表于 2018-11-24 12:40
卖家的说法是什么呢，我也是卖家，其实我很不喜欢这种做法，买家有选择卖家的权利，卖家为什么没有选择买家 ...

不会就是你吧？

zhangweixuanzzz

ahzhan 发表于 2018-11-24 17:03
你有什么苦衷是你自己的事。上亿的人遵守的规则不能因为你的苦衷而改变。
...

某些人太不把双方都应该遵守的约定和规定当回事，就应该给他们一些记性

uikyhuang

guyi168 发表于 2018-11-24 12:40
卖家的说法是什么呢，我也是卖家，其实我很不喜欢这种做法，买家有选择卖家的权利，卖家为什么没有选择买家 ...

这么说吧，做为卖家想要选买家不是不可以，请退出淘宝天猫这些公共平台，随你自己联系去找买家，私下怎么选都得。但出到公共平台卖了还要装圣女就有点过了。既然游戏规则大家都认可了，那么玩得起就坐下，玩不起就请滚开别赖着不走！对吧？

wznanan

小二乱判的情况经历过几次，在淘宝联系了在线客服每天投诉了大概一个月，每天都是和稀泥。就这样吧，毕竟是交了保护费。

双响炮

人工客服投诉即可。还有就是部分坛友的说法，不按规则和要求进行交易就是想坑人，规则是约束双方的机制，你不按规则来就是一个坑

guyi168

wetnights 发表于 2018-11-24 19:57

                               
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你这样三观不正的卖家，希望能别再这个论坛混迹，否则见一次喷一次。

怎么现在的小伙子脾气都这么大，我混不混论坛由不到你评论，我卖的东西跟论坛没有关系，当然如果你要买我的东西我还是热烈欢迎

凤凰还是鸡

找小二，这个搞大了。不诚信。我当时直接投诉到淘宝总部的。哈哈。

hntc123

凤凰还是鸡 发表于 2018-11-25 08:44
找小二，这个搞大了。不诚信。我当时直接投诉到淘宝总部的。哈哈。

今天，TB客服提供新的投诉链接，我已经再次投诉卖家。

uikyhuang

看来店主也是惯犯了，挖一下看看累计金额多大。坛里有没有搞法律的？伪造金融票证罪 根据《刑法》第一百七十七条的规定，伪造金融票证罪指伪造、变造汇票、本票、支票、委托收款凭证、汇款凭证、银行存单、信用证或者附随的单据、文件，以及伪造信用卡等金融票证的行为。情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。不懂沾不沾得上。网商银行是实体银行，支付宝是它的经营项目，伪造支付宝支付凭证算不算伪造金融凭证呢？

闯王

Fireflying 发表于 2018-11-24 15:49
你当初主张延迟发货赔偿，就应该注意随时上去查看对方的响应和系统处理过程。不能依靠通知啊。
现在只能 ...

你没看截图吗？卖家01分提交假的赔偿截图，06分投诉成立关闭。这个时间只有5分钟，你会一天24小时盯着淘宝的投诉？

飙风人生

这样的卖家连淘宝平台都敢骗，有恃无恐的样子？

飙风人生

我也有两个订单一直没有发货，到现在还挂着，都记不清订单日期了

凤凰还是鸡

hntc123 发表于 2018-11-25 09:16
今天，TB客服提供新的投诉链接，我已经再次投诉卖家。

问过支付宝的客服，支付宝的交易凭证都是可以起到法律作用的。你可以打电话给支付宝。那边应该管的更严格。

昌南

hntc123 发表于 2018-11-25 09:16
今天，TB客服提供新的投诉链接，我已经再次投诉卖家。

对，就是如此。去年碰到类似的情况。另外如果和同一个卖家碰到多单的情况，淘宝只支持赔付一单。

Gustaf

淘宝小二腐败是大家有目共睹长期存在的事实，可阿里对其打击很少，倒是前两年有个阿里码农利用代码抢了几盒月饼，阿里装着维护正义雷厉风行的把人给开了。因为最终淘宝的衣食父母还是这些卖家，当然帮着卖家了，随着拼多多的崛起，淘宝为了拉住卖家，恐怕会更帮着卖家了。