京东的售后把我感动了
女朋友家里电压高烧了一堆电器,包括我两个月前给她买的艾美特风扇。联系艾美特,客服说我当地没有艾美特的售后,只能去离我这最近的网点去修,此时我都打算自己修了,因为风扇指示灯亮只有电机不转,感觉是电机的热保护电阻烧了,短路就行。
抱着试试的态度联系京东,京东的售后打电话过来说上门换新。。。。都用了2个月了
我们省城有京东的仓库,然后第二天就上门给我换了新。。。
之前还在京东买过1块微星的显卡,用了1年多风扇异响寄给京东维修,然后京东说维修可能超过一个月,建议我8折退款,然后我就退款了。。。
那么好。。。。。 京东售后确实给力 比如有的产品你仔细看看会发现上面显示180天只换不修,等等,那就可以上门换新,我今年一个电水壶一个吹风机都很快换了一个新的 chengtinzhi 发表于 2014-7-24 19:47
比如有的产品你仔细看看会发现上面显示180天只换不修,等等,那就可以上门换新,我今年一个电水壶一个吹风 ...
我去风扇的售后保障那里看了一下,果然是:京东承诺您:30天内可为您退货或换货,180天内无需修理直接换货,超过180天按国家三包规定享受服务。
省城的待遇好啊, 京东如此良心,咋能不顶 买了一个胎压监测仪,我自己的原因,有一个传感器弄坏了,联系京东客服,想把坏了的传感器寄回去维修。京东客服超给力,二话不说,直接全套都给我换新 京东售后确实不错。
去年帮朋友买个浪琴音乐播放器,开关被小孩子弄坏了,寄回京东售后,换了一个新的回来。 确实是。。电子产品还有卖的一般都是换新 工业风扇更放心,高压烧不坏。
个人经历的京东售后都觉得很好 俺对于可能需要售后的东西通常在京东买。 京东售后确实给力,比X宝强多了 京东售后确实是没得说。搞得最近在JD买错的东西都不好意思去退掉。 这么给力啊真好 目前这人工费,很多小东西小家电是没有修理价值的。所以只有更换新的才合算。 京东的送货员态度不错,新旧面孔都一样的,说明管理方面不错。