论坛的不正常和厂家的不正常

douban

来到这个论坛,已经一个多月。我不知道大家注意到没有，关于很多话题，特别是关于一个品牌出现问题，总是有一些不合时宜、不切主题的发言跟帖。结果一个主题明确的帖子最后变为有关品牌之争的无意义的帖子。
我觉得论坛是一个集思广益、各抒己见的地方，而不该是党同伐异、结党营利的地方。大家可以根据某个楼主的问题客观地予以解答和提供你能提供的答案。我们实在没必要如孩子般的幼稚去说一些不合时宜的话，每一个人看到一件事，都会随即产生自己的想法，这个随即的想法是根据自己的喜恶随即得出的，往往是只可以想而不可以说的。个人想法有时候并不都是可以在公众的场合来说的，这样只会带来矛盾而不会解决任何实质。
论坛是一个可以给我们这个小群体提供施展爱好的地方，也是厂家、销售和客服直接和客户面对的地方。我觉得，既然是工业生产，就会有缺陷和故障，作为厂家、销售和客服只要认真积极地解决问题就可以赢得市场，而不是靠拉拢堵嘴。而一些厂家在有顾客提出尖锐的问题后，会在予以解决之外提供额外服务和照顾，我不知道厂家这样做的目的是什么？其实这是一个很短视的行为，我只想问一句，如果你的产品出现问题，你是不是每个遇到此类问题的顾客都提供如此待遇？还是会喊叫的才提供如此优待？如果是，我说那值得大大表扬；如果不是，那我只能说你厂家的这种额外行为是变相鼓励你心里也不认同的“刺头”，使得一些人把论坛当成自己的保修站，最后的结果只是你厂家自己“哑巴吃黄连，有苦不敢说”，而且你这样有别的行为只会使有理智的顾客远离你的品牌。
中国的手电其实完全可以昂首于世界，我希望我们筒友更加喜欢我们自己的国货，毕竟国内的厂家通过努力和抗争，给了我们国人很足够的面子和实惠的价格；我也希望国内的手电业者，能够合理地，理智地公正对待每一个消费者。

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剃头的出现为质量的改进，出的力不少。

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正常啦