奈特科尔（NITECORE）售后服务

HAOLJH · 发表于 2013-10-28 22:54

有问题的EA4 搞好了.感谢你们帮我翻新手电 ...也换了镜片光杯~~~

明月心 · 发表于 2013-11-20 12:10

强烈建议把SRT5高亮3分钟降档，改成SRT6一样的20分钟自动降档，我己买了SRT6太喜欢了，还想买支SRT5，如果能改成20分钟自动降档请PM我价格我定一只。

30754420 · 发表于 2014-1-6 05:02

我可怜的ec 2

奈特科尔 · 发表于 2014-1-6 18:44

30754420 发表于 2014-1-6 05:02

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我可怜的ec 2

筒友您好，如需咨询NITECORE产品问题请直接PM我们或联系客服为您处理，我们将竭诚为您服务！谢谢！

客服热线：400-886-9828
客服邮箱： 4008869828@nitecore.com

rufui · 发表于 2014-5-6 21:31

看了贴吧和坛里很多的帖子~没有一个说NC质量好的~还是毅然决然订了P12~因为觉得只要售后还活着质量就在生长~

mithuse · 发表于 2014-6-28 23:06

EA4的开关融化，导致里面的那个小按键被外甥吃了

雪静零 · 发表于 2014-7-2 10:23

我的ea4开关胶帽开裂了，想让你们给换一个。但是我买了手电后除了挂绳其它的都扔了。这样怎么售后？谢谢。

奈特科尔 · 发表于 2014-7-3 18:19

雪静零发表于 2014-7-2 10:23
我的ea4开关胶帽开裂了，想让你们给换一个。但是我买了手电后除了挂绳其它的都扔了。这样怎么售后？谢谢。 ...

已PM回复，请留意查收，谢谢

四恶小额 · 发表于 2014-8-7 05:44

版主您好，我有一支P25，是2013年初托朋友在淘宝上买的，然后带出了国。所以外包装和说明书保修卡我都没有。收到后很久才试用充电功能，发现充不进电，充16小时还是不转灯，电压也不变。奈特科尔好像是市面上唯一生产支持普通18650直充手电的公司，贵公司的MH系列和P25都使用标准MicroUSB接口，这点我非常欣赏。别的公司或者使用专用电池，或者使用专用充电线，都没这么方便。所以请告知能否保修，如果可以，烦请告知流程。谢谢！

奈特科尔 · 发表于 2014-8-7 19:20

本帖最后由奈特科尔于 2014-8-7 19:22 编辑

四恶小额发表于 2014-8-7 05:44
版主您好，我有一支P25，是2013年初托朋友在淘宝上买的，然后带出了国。所以外包装和说明书保修卡我都没有 ...

筒友您好，P25进行充电时，需打开尾部开关哦。请问是否已把开关打开？提示：当对1节18650锂充电电池进行充电时，充电时间约为6小时。当P25检测到充电不正常时（未按下电筒尾部开关，电池损坏，错误电池），P25将自动停止充电，并快速闪烁侧按调档按钮的蓝色电量指示灯提示用户；
当P25处于正常充电状态时，蓝色电量指示灯将每0.5秒闪烁1次提示用户；当充满电时，P25将自动停止充电，并常亮蓝色电量指示灯提示用户。有关NITECORE产品使用说明书，筒友可登录我司官网：www.nitecore.cn进行下载哦，谢谢。

四恶小额 · 发表于 2014-8-8 05:23

谢谢您的回复，但这些我都了解，我的P25充电时蓝色电量指示灯确实是每0.5秒闪烁1次，看着一切正常，但16个小时后还是正常闪烁，不转成常亮。电池是nitecore原厂2600毫安的，开始充电前用手电自带的电压检测显示电压3.8伏，16小时后拔下usb线再次检测还是3.8v，也就是说一点都没充进去。所以我都是把电池取出后充电的，用的也是贵厂的i4，充完放入手电检测，显示4.2伏。手电其他方面均正常，惟有充电功能失效。常出门旅行，不想多备个充电器，所以想修。谢谢！

奈特科尔 · 发表于 2014-8-8 19:42

四恶小额发表于 2014-8-8 05:23
谢谢您的回复，但这些我都了解，我的P25充电时蓝色电量指示灯确实是每0.5秒闪烁1次，看着一切正常，但16个 ...

您好，已PM回复，请留意查收，谢谢

huiyuanagang · 发表于 2014-8-12 22:31

你好！售后我的D10坏了怎样联系返厂维修

奈特科尔 · 发表于 2014-8-13 17:55

huiyuanagang 发表于 2014-8-12 22:31
你好！售后我的D10坏了怎样联系返厂维修

您好，已PM回复，请留意查收，谢谢。

亢猛贝比 · 发表于 2014-8-17 22:21

我的i2充电器里面爆了怎么办？

亢猛贝比 · 发表于 2014-8-19 00:40

亢猛贝比发表于 2014-8-17 22:21
我的i2充电器里面爆了怎么办？

这个不保吗？

奈特科尔 · 发表于 2014-8-21 19:18

亢猛贝比发表于 2014-8-19 00:40
这个不保吗？

已PM回复，请留意查收，谢谢

wangpeng5878 · 发表于 2014-9-13 21:23

刚定了srt6,保修是找厂家还是经销商啊？

ranse · 发表于 2014-10-6 12:31

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奈特科尔 · 发表于 2014-10-8 18:35

ranse 发表于 2014-10-6 12:31
你好！
我上个月才买了D2，感觉不错！
不小心，将D2充电器的显示屏盖板压碎了！能寄一块盖板给我吗？

筒友您好，已PM回复，请留意查收，谢谢。

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ranse ranse 当前离线积分 6632 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2014-10-6 12:31 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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