Yingfeng莹锋还在线，问几个小时都不回答，真够呛。

YQ8828 · 发表于 2012-2-9 22:02

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本帖最后由 YQ8828 于 2012-2-9 22:32 编辑

这个商家 Yingfeng莹锋 真是够呛，人还在线，期间有下线和上线，但是不管我怎么问，就是不回答，不知道是什么意思？还第一次遇到这样的，你不卖东西，还不关门，到底要干什么？希望你以后别拿顾客不当回事。

YQ8828 · 发表于 2012-2-9 22:06

本帖最后由 YQ8828 于 2012-2-9 22:32 编辑

问了好几个小时，要不就别上线，我好给你留言，几个小时一会上线，一会忙碌，一会又下线，看到留言你就回一下啊，晚上10点多还在线，又问了好多遍，真是气人。

YQ8828 · 发表于 2012-2-9 22:08

本帖最后由 YQ8828 于 2012-2-9 22:35 编辑

实在受不了，我就说了几句不中听的，这回立刻就回答了，看来还是人在旁边，要不怎么回这么快。

admin · 发表于 2012-2-9 23:14

旺旺还是站内短信？

YQ8828 · 发表于 2012-2-9 23:34

在旺旺里，上午问一次，中午很久才回答，晚上5点左右一直问到晚上10点左右，期间商家在线，而且有下线再上线过程，我的留言应该是看到了，因为上下线，必然在旺旺上操作。

YQ8828 · 发表于 2012-2-10 00:05

谁敢和这样的商家买东西，要是商品出现问题，一问三不答，那可真叫闹心。

aku1979 · 发表于 2012-2-10 00:45

老罗太忙了，我也不敢问他定制50支手电的事情，唉等他缓缓呵呵。

xzz354 · 发表于 2012-2-10 01:14

现在是今年刚开业，广东的开业要请神，然后要补去年年底的单，最后当然还有最重要的事，招工，要是人手不够，整天都别想坐一分钟。

793529626 · 发表于 2012-2-10 04:55

今天罗老板要组装几十只手电数了数订单 50多只吧都是个性打标的还不能出错因为明天就要发货了他店里只有一个客服确实比较忙还要跑车间而且网络状态不行唉客服用的是本本而且用的是无线宽带最无语的是好像是铁通那网络你懂得。。。

YQ8828 · 发表于 2012-2-10 08:25

本帖最后由 YQ8828 于 2012-2-10 08:57 编辑

多种原因导致与商家沟通困难，有时候又着急又生气，希望客服在线的时候，别再出现一问三不答的情况。上线看到顾客留言也请及时回复。

YQ8828 · 发表于 2012-2-10 08:55

admin 发表于 2012-2-9 23:14

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旺旺还是站内短信？

在旺旺里。

TEMS · 发表于 2012-2-10 10:48

楼主：试试问说要买500个手电，看看回话吗？{:1_303:}

zxfzxf · 发表于 2012-2-10 11:17

楼上的好坏哈哈

gpyhy · 发表于 2012-2-10 11:21

呛呛更健康{:1_303:}

admin · 发表于 2012-2-10 12:07

旺旺那里我们无权过问的，现在刚过完年好多地方没有正式营业，有些怠慢也是可以理解的

宇文夜雨 · 发表于 2012-2-10 13:30

个人认为商家不应该这样，这么忙就去忙好了，可以不开业啊，人手不是不够，是没有请人罢了，生意做大了，又不想请人，自己砸自己财路

hk3388 · 发表于 2012-2-10 13:33

本帖最后由 hk3388 于 2012-2-10 13:36 编辑

旺旺留言不用组装，有人在线没人搭理，又不是催发货，好歹说声"哈佬"，这客服相当趣致

52638401 · 发表于 2012-2-10 14:21

隔段时间再问下吧

YQ8828 · 发表于 2012-2-10 14:43

wcdma186 发表于 2012-2-10 10:48

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楼主：试试问说要买500个手电，看看回话吗？

这个估计会立即回复的。

YQ8828 · 发表于 2012-2-10 14:47

宇文夜雨发表于 2012-2-10 13:30

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个人认为商家不应该这样，这么忙就去忙好了，可以不开业啊，人手不是不够，是没有请人罢了，生意做大了，又 ...

说的太好了，买卖做大了，也不要太牛啊。不说顾客是上帝也不能把顾客不当回事啊。

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Yingfeng莹锋 还在线，问几个小时都不回答，真够呛。