事情已解决，请版主封贴。

haitao42908621 · 发表于 2010-8-3 20:53

寄件人怎么不清楚

brucejiang · 发表于 2010-8-3 20:57

给个联系方式不难吧

不然卖家也不知道是哪个

不过话说我之前买个MP4

sh it

发回去修，换了一个，快递丢了

过年期间，没联系卖家，一个月后联系，才给我单号，fu ck 真丢了

算了，几百块钱还是丢的起的

12108 · 发表于 2010-8-3 21:07

麻烦各位把记录看全,YZL客服明明说淘宝ID也能查询到,所以我就没再联系邻居,邻居也是淘宝卖家,经常在店里住不回家,我也没有人家电话,,客服也答应交接给维修人员第2天给我电话,但是我等了两天,什么通知也没收到.这样的信誉让人怎么放心!客服一直以寄件人姓名和电话来纠缠真的很没意思,我已经描述清楚包装的样子和手电型号并且留下了联系电话和姓名.

木薯2009 · 发表于 2010-8-3 21:09

估计有去无回头鸟

木薯2009 · 发表于 2010-8-3 21:09

估计有去无回头鸟

zzqzhangboy · 发表于 2010-8-3 21:41

嘿嘿嘿嘿嘿嘿

zhaominghe · 发表于 2010-8-3 21:42

还是自己发快递省心

ddtd · 发表于 2010-8-3 21:50

LZ寄东西有些地方确实做得不妥当，关键是自己联系方式没有留，而且邻居的姓名电话也不清楚，好在只是返修手电，要是汇款发重要货物你这样做被人家钻空子损失可就大了！我发东西都是亲自去发的，虽说稍微麻烦一些，但可以放心
关注该事情的进展。

zky111 · 发表于 2010-8-3 21:55

你自己搞不清楚还怪人家真搞笑

446zj · 发表于 2010-8-3 22:02

看了聊天记录，我觉得LZ自己就有问题，你弄了半天姓名电话都没有搞个屁啊。搁谁谁也不给你找，没准人家收件多谁有功夫一件一件找啊，你还什么联系方式都没有

xiaohuazhu · 发表于 2010-8-3 22:05

l说个不客气的话楼主这杯具完全自找的。。。。

你问个电话就这么难？问下发货上写的联系人就这么难？你邻居的朋友说发了对方收到了你就，旺旺客服说没收到你就不信。真是杯具。。。。

最大可能就是货直接发售后点了。。。售后只管修谁管是谁发来的啊，。。

幽~蓝 · 发表于 2010-8-3 22:34

LZ自找麻烦，还到论坛上来投诉，无聊~

huohuoadams · 发表于 2010-8-3 23:22

说句公道话，责任大部分在楼主。
发了快递，在客服第一次要求你提供寄件人的姓名和电话的时候，你就应该去问明白，并告诉客服。而且你的邻居都告诉你他们收到了，说明你和邻居联系过，那为什么不能问问快递单号？就算邻居找不到单子了，你问问你邻居发件人写的谁的名字，电话多少总可以吧？客服每次都告诉你需要电话姓名和单号，都半个月了，问个姓名和电话就这么困难么？我拆快递的时候从来不注意包装用的是什么盒子，你单凭这个让他们对号，强人所难。
客服次要责任。十多天了，确定个寄件人再难也该搞好了，方法多得是，就是不愿意去动弹。

直接找连长吧，打他电话。

yw1973 · 发表于 2010-8-3 23:40

可别真不见了. 不是有单号吗.

elwm58 · 发表于 2010-8-3 23:55

如果人家没帮寄，说不定问一下，还在别人手上~~~
没单号，谁也说不清

yr7519 · 发表于 2010-8-4 02:17

一个电筒几个钱,你要是给他小费,他早给你安排维修了
人间大炮发表于 2010-8-3 20:10

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我仍了买新的！

12108 · 发表于 2010-8-4 07:01

我发现某些人选择性失明,我明明按照客服要求做了,客服要求写的很明白留淘宝ID,并没说要留联系方式,并且我让邻居发快递之后人家告诉我对方收到货之后我才咨询的客服有没有收到,并且我已经说过了,邻居经常不在家在店里住,我没有邻居联系方式只能等他回家问快递单号和姓名.没留联系方式是我有问题,但是请大家明白一点,我并不是不想去问,而是暂时问不到,还有,我现在让大家看到的是YZL客服对待售后的态度!你不主动问,他们自己都不联系你!自己说的淘宝ID可以查到,却不主动查要求我提供联系方式.

leeredg · 发表于 2010-8-4 07:32

这智商不适合网购，干点别的吧。

446zj · 发表于 2010-8-4 08:06

这智商不适合网购，干点别的吧。
leeredg 发表于 2010-8-4 07:32

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同意。。

手电光 · 发表于 2010-8-4 08:39

我发现某些人选择性失明,我明明按照客服要求做了,客服要求写的很明白留淘宝ID,并没说要留联系方式,并且我让邻居发快递之后人家告诉我对方收到货之后我才咨询的客服有没有收到,并且我已经说过了,邻居经常不在家在店里 ...
12108 发表于 2010-8-4 07:01

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网购要谨慎细心。

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