淘宝遇到极品买家投诉威胁请大家支个招

guyi168

Dr.Z 发表于 2019-1-24 08:53
笑看坛友说的好，你不要一遍一遍的说怕100%好评被毁了，开淘宝怕什么中差评啊？诚然此买家是恶意的，其言 ...

一般买我的东西收到货有问题我都是直接让退款的，所以到目前为止我还没有中差评，至少现在我还不能接受中差评

Dr.Z

guyi168 发表于 2019-1-24 11:40
一般买我的东西收到货有问题我都是直接让退款的，所以到目前为止我还没有中差评，至少现在我还不能接受中 ...

这个问题，随着时间你也许会思考下的。“恰恰是处理中差评的态度能反映卖家是什么样的人” 我相信很多看到中差评的买家是这样考量的，如果卖家怨天尤人甚至攻击差评者，我想本来犹豫的后续买家也就绕道了，无论差评者怎样恶意，他和后续买家没有任何交集关系，而是和你这个卖家有可能发生交易契约，所以卖家的做事方式态度才是影响后续客户观感的，也许你生意规模不算太大，其实其他非生意场合也是这样，对待其他事物的态度是关乎自己的水平，而不是关乎对方有多低劣

TEMS

关闭交易、禁止购买、拉黑

闲鱼直接拉黑，买家就无法购买了，所以很多淘宝卖家现在喜欢用闲鱼

guyi168

TEMS 发表于 2019-1-24 12:08
关闭交易、禁止购买、拉黑

闲鱼直接拉黑，买家就无法购买了，所以很多淘宝卖家现在喜欢用闲鱼 ...

淘宝不能自己关闭交易，也不能禁止购买啊

TEMS

guyi168 发表于 2019-1-24 13:25
淘宝不能自己关闭交易，也不能禁止购买啊

能，拍过你的才能禁止购买

Fireflying

我还是觉得，楼主的心态没放正。诚然这个买家不太厚道，但是楼主你的思路肯定有问题。

guyi168

Fireflying 发表于 2019-1-24 13:37
我还是觉得，楼主的心态没放正。诚然这个买家不太厚道，但是楼主你的思路肯定有问题。 ...

请说说你的看法

童年梦想

guyi168 发表于 2019-1-24 13:50
请说说你的看法

你应该学以色列，主动出击，亏本做这单生意，然后直接给他一个差评。
上面就写：
      作为一个卖家，我很遗憾给一个买家差评，这是生意的大忌，也不对不上和气生财的生意人思想。
我经过郑重思考，还是给出这么一个差评，希望看到这个差评的卖家、他的女朋友、他的朋友、他的亲人、他的同事，认清他是一个什么样的人，他是一个逮住机会就为了揩那么几块钱的油而百般刁难几百上千公里外的陌生人的人，
对一个素味平生的陌生人尚且如此，对身边的人会怎么样呢，我相信此时此刻你们心中思绪万千。
他的朋友们，你们想想，他和你们吃饭的时候主动买过单吗？焱焱夏热的街上给你们买过水吗？
他的亲人们，你们想想，他逢年过节的时候给你们打过电话问好吗？
他的同事们，你们想想，办公室不翼而飞的东西到底去了哪？那次究竟是谁在背后打了小报告？
没错，就是这样一个人，你们不愿面对的，今天，我来说出来，我真心佩服你们，能和这样一种人相处那么长时间。


一次恶心死他

Dr.Z

童年梦想 发表于 2019-1-24 14:13
你应该学以色列，主动出击，亏本做这单生意，然后直接给他一个差评。
上面就写：
      作为一个卖家，我 ...

太坏了，你，不过要比楼主的愚操作高明。

guyi168

童年梦想 发表于 2019-1-24 14:13
你应该学以色列，主动出击，亏本做这单生意，然后直接给他一个差评。
上面就写：
      作为一个卖家，我 ...

就佩服这么有文采的人

whseen

guyi168 发表于 2019-1-23 21:17
那样就没人买了吧

虽然没人买，但比被筏要好点。从2013年的馒头充电宝职业商家，就已经有各种各样在淘宝小二交保护费，帮助删差评，没有买的可以刷好评等，买家那充电宝中招的投诉不管用。http://bbs.paidai.com/topic/124871

业余卖家，有些要看买家信用和交易记录情况才会发货，估计也怕完美主义者极品等。

未知容量

guyi168 发表于 2019-1-23 16:47
不是我不想发货，是他要的那个电压真的没有了，而且我在描述里说的也很清楚了
淘宝上类似于这样的漏铜很 ...

你有“随意拍下不发货”这句还怕什么。前面最好加句：淘宝、实体一起出货，拍前旺旺联系确认，随意拍下不发货！！
你自己也说在描述里说的很清楚了。他拍前跟你沟通确认了吗？没有的话，公事公办。让小二定吧。
你还有“运费实收”这句话，跟他商量什么运费啊，该多少收多少。嫌多就不要买。
拍前不联系，又不认商品介绍里运费实收这个条件，直接拍下就要求发货，不能强卖，那也不能强买啊！！！

2724376393

guyi168 发表于 2019-1-24 11:29
没有毛病，标价就是60W以内的，并没有指定电压，我可以随便发，但是买家指名要24V的，这时候我如果随便发 ...

你还是不知道自己的问题出在哪里，买家的投诉就是你那句“随便给你发个”“运费标价10元一修改变成15元”引起的。作为商家运费由50改成15可以，但由10元改成15就不合适，何况15的运费您觉的高不（作为职业卖家）？

杜星星

把店铺地址留下 有空去瞧瞧

TAMI

你要是遇到那种自己没认真看清楚描述的，乱七八糟拍下付款，你也正常发货包邮去了。到货后买家说拒签收，不是自己需要的东西的，也麻烦，我经常遇到，没办法， 淘宝说包邮的只能我们卖的认倒霉，

guyi168

2724376393 发表于 2019-1-25 00:55
你还是不知道自己的问题出在哪里，买家的投诉就是你那句“随便给你发个”“运费标价10元一修改变成15元” ...

首先我不是职业卖家，其次2kg的东西从江苏发到河北15不算高吧，况且我都跟他说了可以发到付的，我又没有赚他钱，本来就是清仓的东西，因为拆掉不划算所以拿出来卖，也算是利人利己的事

guyi168

杜星星 发表于 2019-1-25 09:40
把店铺地址留下 有空去瞧瞧

地址就不留了，也没啥好东西，如果需要定制变压器可以私我，保证淘宝最低价

ahzhan

买家能拍下来并付款，卖家就必须按此发货。这件事很复杂吗？

guyi168

ahzhan 发表于 2019-1-25 11:42
买家能拍下来并付款，卖家就必须按此发货。这件事很复杂吗？

拍下付款发货，不复杂，但是发货以后的事情会很复杂

west

guyi168 发表于 2019-1-25 13:29
拍下付款发货，不复杂，但是发货以后的事情会很复杂

做生意不能怕麻烦，不然就没法做下去。