分享:这样投诉快递才有用，第三次收到快递公司的处理电话.

玩转DIY · 发表于 2018-11-29 14:40

直接去邮政官网投诉.保准有用。

mscdex · 发表于 2018-11-29 14:42

投诉成功好像是扣1000的

rafish · 发表于 2018-11-29 16:49

以前圆通丢件的时候也是这么投诉的，在圆通官网当时居然没找到投诉的地方

txws65001 · 发表于 2018-11-29 16:59

都按6楼说的就行，最见效

rhylg · 发表于 2018-11-29 17:01

TEMS 发表于 2018-11-29 12:47
去邮政总局的网站投诉http://sswz.spb.gov.cn/ ，快递的总部被投诉，就考核扣分扣钱了，，，，，，，，， ...

这是终极武器

闯王 · 发表于 2018-11-29 17:18

我们这圆通有段时间关门了，快件都不派送，需要自己去别的点找。原因就是派件没什么收入，没人愿意派件，快递员就在几个小区交汇地方一个个电话喊人来拿，然后就有人投诉，投诉要扣钱啊，这肯定不行，要求就变严格，本来就没人愿意送，又扣钱又管的严，就没人干了，最后网点老板也跑了。

zjunliang228 · 发表于 2018-11-29 17:19

TEMS 发表于 2018-11-29 12:47
去邮政总局的网站投诉http://sswz.spb.gov.cn/ ，快递的总部被投诉，就考核扣分扣钱了，，，，，，，，， ...

我这里中通加盟了菜鸟后刚开始每次都要我自己去拿快递，虽然很近才十几米远.咱们有的是时间收快递怎能浪费菜鸟资源啊，所以一定要投诉。经过总局的投诉后现在乖乖送快递了。

my6331 · 发表于 2018-11-29 17:50

京东快递不错，我在商品评价里写了个快递不送货上门，快递员都被考核了！

wens · 发表于 2018-11-29 19:05

淘宝和菜鸟都有投诉入口，投诉也是有效，已多次投诉申通不经同意放超市。但问题是一直不长记性，下一单继续。现在只发申通的一律不买了，免头痛

pender · 发表于 2018-11-29 19:25

我这里的圆通也是这样。非常讨厌

离开你之后 · 发表于 2018-11-29 22:54

我的中秋月饼一直没收到，12305解决了

还没睡 · 发表于 2018-11-30 00:20

直接打快递的客服电话，报上单号，报上投诉内容，一般站点都会很快给发回复的，因为快递总部会层层罚款。

huarabbit · 发表于 2018-11-30 00:33

TEMS 发表于 2018-11-29 12:47
去邮政总局的网站投诉http://sswz.spb.gov.cn/ ，快递的总部被投诉，就考核扣分扣钱了，，，，，，，，， ...

这是终极武器

wznanan · 发表于 2018-11-30 07:34

我这上次有个圆通的居然冒充签收了，东西没投到快递柜。我多次联系他也没啥用，后到短信电话不接。卖家方面旺旺也不回复。我在淘宝申请了退款，在圆通官网投诉了快递员虚假签收。结果快递网点给我打电话，说件丢了，会联系发件方处理。对于虚假签收只字未提。后来过了两三天，东西被投放到了快递柜，不知道是卖家重新发货还是快递那边找到了。也没时间折腾。

heiheihaha · 发表于 2018-11-30 08:03

现在快递确实挺乱的

寂静刀客 · 发表于 2018-11-30 13:10

我基本全部是放菜鸟驿站，看到短信去取件，偶尔的碰到顺丰件打电话让我下楼拿。

macli · 发表于 2018-11-30 14:44

dqp05 发表于 2018-11-29 12:36
我这里中通也是这德性，快递放在小区门口，从不电话通知我，第一次我打电话给当地派件点负责人，答应下次通 ...

我之前遇到过一次韵达说小区门口不方便停车，让我们去三百米外另外一条街上去取，他是电瓶车啊，又不是四轮车路边不让临停。

打电话投诉了一次，后来每次都送到小区门口了，也不知道小区里其他人知不知道是我投诉了之后这人才送过来的。

一般情况下都是个体行为，投诉肯定管用

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