rhylg 发表于 2018-11-24 19:19

hntc123 发表于 2018-11-24 13:17
卖家骗TB客服说,在我投诉前就赔了5元,客服信以为真。

打淘宝客服电话,主要先投诉小二没核实就处理,要一个小二渎职的处理结果,再投诉卖家提供假证据,哪怕电话费超过5元也要投诉出结果,不惯小二和卖家这毛病

xsw2 发表于 2018-11-24 19:30

guyi168 发表于 2018-11-24 12:40
卖家的说法是什么呢,我也是卖家,其实我很不喜欢这种做法,买家有选择卖家的权利,卖家为什么没有选择买家 ...

很简单 你交钱就可以选了
交更多还有自动程序服务呢。

chenqiocean 发表于 2018-11-24 19:41

必须联系人工,处理到底!

wetnights 发表于 2018-11-24 19:57

guyi168 发表于 2018-11-24 12:40
卖家的说法是什么呢,我也是卖家,其实我很不喜欢这种做法,买家有选择卖家的权利,卖家为什么没有选择买家 ...

你这样三观不正的卖家,希望能别再这个论坛混迹,否则见一次喷一次。

jyspeter 发表于 2018-11-24 20:28

guyi168 发表于 2018-11-24 15:40 static/image/common/back.gif
按规矩办没问题,但是你这个跟强买强卖有什么区别呢,也许卖家真有什么苦衷呢
...

超过发货时间我都是直接点退款然后接着点投诉

cxw0102 发表于 2018-11-24 21:22

guyi168 发表于 2018-11-24 12:40
卖家的说法是什么呢,我也是卖家,其实我很不喜欢这种做法,买家有选择卖家的权利,卖家为什么没有选择买家 ...

不会就是你吧?

zhangweixuanzzz 发表于 2018-11-24 21:40

ahzhan 发表于 2018-11-24 17:03
你有什么苦衷是你自己的事。上亿的人遵守的规则不能因为你的苦衷而改变。
...

{:5_639:}

某些人太不把双方都应该遵守的约定和规定当回事,就应该给他们一些记性

uikyhuang 发表于 2018-11-24 22:18

guyi168 发表于 2018-11-24 12:40
卖家的说法是什么呢,我也是卖家,其实我很不喜欢这种做法,买家有选择卖家的权利,卖家为什么没有选择买家 ...

这么说吧,做为卖家想要选买家不是不可以,请退出淘宝天猫这些公共平台,随你自己联系去找买家,私下怎么选都得。但出到公共平台卖了还要装圣女就有点过了。既然游戏规则大家都认可了,那么玩得起就坐下,玩不起就请滚开别赖着不走!对吧?

wznanan 发表于 2018-11-25 07:37

小二乱判的情况经历过几次,在淘宝联系了在线客服每天投诉了大概一个月,每天都是和稀泥。就这样吧,毕竟是交了保护费。

双响炮 发表于 2018-11-25 07:41

人工客服投诉即可。还有就是部分坛友的说法,不按规则和要求进行交易就是想坑人,规则是约束双方的机制,你不按规则来就是一个坑

guyi168 发表于 2018-11-25 08:08

wetnights 发表于 2018-11-24 19:57 static/image/common/back.gif
你这样三观不正的卖家,希望能别再这个论坛混迹,否则见一次喷一次。

怎么现在的小伙子脾气都这么大,我混不混论坛由不到你评论,我卖的东西跟论坛没有关系,当然如果你要买我的东西我还是热烈欢迎

凤凰还是鸡 发表于 2018-11-25 08:44

找小二,这个搞大了。不诚信。我当时直接投诉到淘宝总部的。哈哈。

hntc123 发表于 2018-11-25 09:16

凤凰还是鸡 发表于 2018-11-25 08:44
找小二,这个搞大了。不诚信。我当时直接投诉到淘宝总部的。哈哈。
今天,TB客服提供新的投诉链接,我已经再次投诉卖家。

uikyhuang 发表于 2018-11-25 09:20

看来店主也是惯犯了,挖一下看看累计金额多大。坛里有没有搞法律的?伪造金融票证罪 根据《刑法》第一百七十七条的规定,伪造金融票证罪指伪造、变造汇票、本票、支票、委托收款凭证、汇款凭证、银行存单、信用证或者附随的单据、文件,以及伪造信用卡等金融票证的行为。情节特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。不懂沾不沾得上。网商银行是实体银行,支付宝是它的经营项目,伪造支付宝支付凭证算不算伪造金融凭证呢?

闯王 发表于 2018-11-25 11:16

Fireflying 发表于 2018-11-24 15:49
你当初主张延迟发货赔偿,就应该注意随时上去查看对方的响应和系统处理过程。不能依靠通知啊。
现在只能 ...

你没看截图吗?卖家01分提交假的赔偿截图,06分投诉成立关闭。这个时间只有5分钟,你会一天24小时盯着淘宝的投诉?

飙风人生 发表于 2018-11-25 11:23

这样的卖家连淘宝平台都敢骗,有恃无恐的样子?

飙风人生 发表于 2018-11-25 11:25

我也有两个订单一直没有发货,到现在还挂着,都记不清订单日期了

凤凰还是鸡 发表于 2018-11-25 18:48

hntc123 发表于 2018-11-25 09:16
今天,TB客服提供新的投诉链接,我已经再次投诉卖家。

问过支付宝的客服,支付宝的交易凭证都是可以起到法律作用的。你可以打电话给支付宝。那边应该管的更严格。

昌南 发表于 2018-11-25 20:27

hntc123 发表于 2018-11-25 09:16
今天,TB客服提供新的投诉链接,我已经再次投诉卖家。

对,就是如此。去年碰到类似的情况。另外如果和同一个卖家碰到多单的情况,淘宝只支持赔付一单。

Gustaf 发表于 2018-11-25 20:54

淘宝小二腐败是大家有目共睹长期存在的事实,可阿里对其打击很少,倒是前两年有个阿里码农利用代码抢了几盒月饼,阿里装着维护正义雷厉风行的把人给开了。因为最终淘宝的衣食父母还是这些卖家,当然帮着卖家了,随着拼多多的崛起,淘宝为了拉住卖家,恐怕会更帮着卖家了。
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