ttime 发表于 2018-10-3 15:15
这问题有点复杂，百度了一下都没有找到答案 。有运费险的情况下，就比较简单，退部分和退全部保险都生效。 ...
法规里白纸黑字写了，商品有质量问题，消费者有权享受退/换/修的售后服务，销售者必须履行，产生的相关费用也由销售者承担
哪里复杂了。。。
呵呵，这样只会对卖家有利，不喜欢他的就不用再去他那买了，他也不用再烦这些了。
业余淘宝做生意就这样，做久了都是烦得很，慢慢的就不会那么有耐心了。
我现在闲鱼卖些东西，都写看好下手，不退不换。有点问题的全都写当坏的卖，爱买不买。几十块的东西我都懒得发货！我现在闲鱼卖出总额快30W了。
乱砍价直接黑名单，写清楚的参数尺寸还要问的，黑名单。就这样，少一个人不买饿不死！
这不是饿死饿不死的问题，卖家不会饿死，买家也不会饿死。作为商家， 声誉是第一位的，声誉受影响对营业肯定是有影响的，至于耗下去对买家又有什么损害呢，最多是几块钱而已，所以纠缠下去肯定是对卖家不利的多，这并不是说谁会饿死谁不会饿死的问题。
lz说的运费亏了是指买东西时候付的6元运费，不是退货产生的运费。。。。也就是说6元买了3个充电宝如果退了一个LZ不就亏了2元么？{:5_628:}2元钱啊。。。。
mxp92731 发表于 2018-10-3 14:12
退1个留1个，谁告诉那个相当于免费了？？脑子有water吗？退一个就剩下的，相当于平均到每个东西上的运费 ...
楼主自己走进一个极端，一切从自己利益出发，思维进入狭隘。我善意的分析如此出言不逊，无药可救，与其交易，与其交友，与其沾边的事情就是灾难。我怕，你好自为之吧。
13块钱不够一杯奶茶
wjyk 发表于 2018-10-3 16:36 static/image/common/back.gif
楼主自己走进一个极端，一切从自己利益出发，思维进入狭隘。我善意的分析如此出言不逊，无药可救，与其交 ...
太好了，你把我想说的都说了，我都不敢说，怕楼主又要怼我
coolcatlin 发表于 2018-10-3 15:43
法规里白纸黑字写了，商品有质量问题，消费者有权享受退/换/修的售后服务，销售者必须履行，产生的相关费 ...
退部分 大概会产生三种情况 ，1、卖家按单价退回相应的的钱，运费（买家买东西时的运费）一毛都不退。2、卖家按单价退回相应的的钱，运费（买家买东西时的运费）按相应比例退给买家。3卖家按单价退回相应的的钱，运费（买家买东西时的运费）全退给买家。淘宝规则是适用那一条呢？
咱们客观一点来评论，从保护消费者权益的相关法律法规里面，是有相关条款的。如果确实属于商品有质量问题，哪怕是赠品，或者打折促销品，商家也要承担相应的责任。在这个前提下，一般是商家承担往返运费进行换货，或者商家承担来回运费给退款。
不能说商家没有利润，就可以不承担相应的责任。至于消费者为了区区几块钱折腾是不是值得，那是后话，只要消费者自己愿意折腾，消费者的权益就应该得到支持。
好多反对楼主的网友，仅仅狭隘地从一个角度片面指责，我觉得不恰当。正是这类态度，助长了奸商的歪风邪气。
zjo007 发表于 2018-10-3 15:48
呵呵，这样只会对卖家有利，不喜欢他的就不用再去他那买了，他也不用再烦这些了。
业余淘宝做生意就这样， ...
哈哈，我感觉你是做军火生意的
淘宝规则是支持退货，不支持换货吧，所以你最多要求全额退款
全部退了最简单
daala 发表于 2018-10-3 12:05
版主您的确是算错了，买家买的时候付的运费，质量问题退货退款，购买时由买家承担的运费要转由卖家承担的 ...
你算错了，如果退货，买粗没买运费险的话，卖家不负责寄回的运费
给个差评就好了。记得贴图
要不爽拿出买正泰的劲头继续小号差评 前提是你有理 对方一定损失比你大
iloveqinqin 发表于 2018-10-3 18:08
你算错了，如果退货，买粗没买运费险的话，卖家不负责寄回的运费
要分情况的，如果无理由退货，卖家不负担退货返程运费，如果属于货品质量问题，责任在卖家，这种情况哪怕没有购买运费险，返程运费也应该由卖家承担。
本帖最后由 dqp05 于 2018-10-3 18:30 编辑
Fireflying 发表于 2018-10-3 17:29
咱们客观一点来评论，从保护消费者权益的相关法律法规里面，是有相关条款的。如果确实属于商品有质量问题， ...
你这才是中立、客观的观点。有些人明显是偏袒卖家，或者是托、马甲、卖家之类，用各种理由攻击买家，让人气愤。
Fireflying 发表于 2018-10-3 17:29
咱们客观一点来评论，从保护消费者权益的相关法律法规里面，是有相关条款的。如果确实属于商品有质量问题， ...
分析的有理有据，也合情合法，支持平和中肯的发言！{:5_639:}
dqp05 发表于 2018-10-3 18:22
你这才是中立、客观的观点。有些人明显是偏袒卖家，或者是托、马甲之类，用各种理由攻击买家，让人气愤。 ...
是呀，很有些人，说着钱少还找事的大话，搅混水。你讲理的时候他给你讲法，你真给他讲法了 ，他又讲情了。只能对这些搅混水的人 呵呵！
xsw2 发表于 2018-10-3 18:16
给个差评就好了。记得贴图
要不爽拿出买正泰的劲头继续小号差评 前提是你有理 对方一定损失比你大 ...
只能证明这个买家不是贝比的人，所以不愿意用滥招，只想讲道理，没想到，好多人不跟他讲。
ttime 发表于 2018-10-3 17:25
退部分 大概会产生三种情况 ，1、卖家按单价退回相应的的钱，运费（买家买东西时的运费）一毛都不退。2、 ...
就1条：卖家承担退/换/修产生的运费