中州的服务？

菜鸟不飞 · 发表于 2009-7-30 13:16

他挣得是钱就要有付出吗中州的客服垃圾一个不过别的坛友说老板人不错不行就直接给他老板打电话
wccgyy 发表于 2009-7-30 13:08

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同意，挣钱就得付出。
客服向来就是这样：“我是上班的，将来的生意与我何干？”而老板才考虑口碑、回头客。
说回来，客服不好其实也是老板的责任。

凌晨的风 · 发表于 2009-7-30 13:46

我估计是一个老板+一个客服老板娘{:1_217:}

bbm685 · 发表于 2009-7-30 16:56

相互体谅下吧。

laomao0000 · 发表于 2009-7-30 17:33

中州我买过起码5次东西了，东西还是不错的
至于态度，感觉中州本人（老崔）在线的时候还是有问必答的
但有时是伙计在线，估计就不怎么热心了（生意反正是老板的，好和不好与我无关）
不过，你要是到电子市场里找东西，老板听见你买一件两件的，那个嘴脸更是难看

icemeteorx · 发表于 2009-7-30 17:43

有时候卖东西的不见得就对自己卖的完全清楚，尤其是电子类的产品具体的参数应用电路等。应该谅解。

静阁 · 发表于 2009-7-30 17:50

只有更好没有最好，就算是最好也不是十全十美的。

快递晚到了一天两天实在是正常。作为店家对于问题确实应该尽量的回复，但是作为买家不是核心问题也应该体谅一下。

jackiezgs · 发表于 2009-7-30 17:57

其实大家说的也只是客服问题，不是针对老版本人的，我交易过几次就是觉得态度有点生硬，感觉不是太舒服

sl5253 · 发表于 2009-7-30 20:05

我都觉得中州那的服务差了很多，则开始在那买时还可以，现在已经是Vip了，但服务更差了！永远都一句：老板不在！

牛牛宝宝 · 发表于 2009-7-30 23:06

是的我买的ＭＣＥ电路有问题　问他根本就不理你　买他东西时也不和你说什么就是告送你（你排就好了）最可气的是买的蜂窝灯还少给我两个ＬＥＤ害的我灯没装上

闲逛的猪 · 发表于 2009-7-30 23:12

中州的客服是不够耐心、热情。可能是生意做大了吧！

sodohe · 发表于 2009-7-30 23:15

买过一次，不太愿意去了，淘宝店多的是

胖猴 · 发表于 2009-7-31 10:27

小崔还是不错的，店员小崔是惹不起的（有苦衷），尽量打132的手机或用QQ，旺旺更多是店员回复。
还有你是什么问题，说出来，这里的朋友或小崔的朋友可以帮你。

oldxie · 发表于 2009-7-31 10:40

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皮球 · 发表于 2009-7-31 10:44

老板在线的时候很好，几乎是有问必答。但是老板要是吃饭或者WC去......
“抱歉，老板出去了，我不懂。” {:1_230:}

xguoyi · 发表于 2009-7-31 11:03

每天要管理几百件商品的上架供货
每天要打几十通电话给供货商补货
每天要成交几十上百件商品
每天要回复几十个像LZ一样问题多多的客人
每天要例单打包N个快递
每天要写N个快递单子
每天要在淘宝上填N个发货单号，还 ...
alan726 发表于 2009-7-30 10:39

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听了就想吐血。。。

haynns · 发表于 2009-7-31 12:25

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求生者10号 · 发表于 2009-7-31 18:55

原来的静静走了，这个客服是新来的，前一阵子之前的蓝吟午夜在线，现在不清楚
客服就那德行了，还能怎么样，想让她们跟我们一样疯？

nbafan01 · 发表于 2009-7-31 19:46

生意做大了吧不理散户了吧

godd · 发表于 2009-8-1 11:58

这个{:1_245:}。。。。。晚上10点了白天上班的人哪个成天熬夜？

icepic · 发表于 2009-8-1 12:17

客服换了……

所以……
白天是老板

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