感谢菲尼克斯的售后服务

蓝色夏威夷 · 发表于 2016-12-7 16:48

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本帖最后由蓝色夏威夷于 2017-5-8 15:36 编辑

我之前没接触过比较好的手电，买过几个手电，都是塑料外壳，好几个灯珠的那种。

今年不知道怎么看到菲尼克斯Pd32 2016版本的了，到手后，感觉太棒了。因为我是做机械加工的，对尺寸,公差之类的非常在意，菲尼克斯我感觉做工太好了.之后又陆续买了Tk35,tk22,ld22,e99ti,e05ss,每一个我都很满意，找不到瑕疵。
一直对传说的Tk22军灰很神往，但是买不到了，能买到的又太昂贵，正好把tk22 2014版本的给家里用了，就想着再买一个，看到有人转让老版本的tk22 650lm版本的手电，就买了回来。亮度相对差了点，但是发热控制的很好，30分钟才降档。
几天后，发现桶头的外壳部分薄厚不太均匀，用卡尺量了一下，差了0.3mm,这就让我这个强迫症患者有点尴尬了，于是给菲尼克斯发了个邮件，说明了下情况。
本来是不抱任何希望的，因为之前买过商品，保修的时候，基本肯定会有很多理由拒绝的，时间太久过保修期了!这个不影响使用！我们认为这不是问题，抱歉不能给你解决。
在我臆想了几天后(周五发的邮件)，菲尼克斯给我回复了，说可以维修，换新的桶头外壳，但是里面的电路也要换，邮费各付各的，于是我把手电寄过去了。
手电修好后给我寄了回来，我一看，非常满意，换挡按钮平面和头部车铣的面也对称了，现在我的手电是老xml加上2014版本电路的tk22了，发热比之前大了些，15分钟降档了。美中不足的是光杯里进了几粒灰尘，可能新手电都是在无尘车间装配的，维修时难免会进灰。
在这里感谢菲尼克斯的服务，菲尼克斯的服务我真的很满意。希望菲尼克斯产品越来越好!

18650充电锂电池 · 发表于 2016-12-7 16:56

帮顶

夜、狠美 · 发表于 2016-12-7 17:11

可以哟，大兄弟，帮顶，。

Fenix2008 · 发表于 2016-12-7 17:29

买了Fenix产品就应该享受都我们好的服务

admin · 发表于 2016-12-7 21:41

kyun-woo · 发表于 2016-12-8 00:48

看好f

Fenix2008 · 发表于 2016-12-8 09:35

kyun-woo 发表于 2016-12-8 00:48
看好f

谢谢

深圳小花 · 发表于 2016-12-8 09:42

572060973 · 发表于 2016-12-9 17:24

niankeke · 发表于 2016-12-11 15:02

给菲尼克斯点个赞

holmes6102 · 发表于 2016-12-14 01:17

fenix的售后服务是可以的几年前自己带了把PD32UE去酒吧玩结果喝多了手电套不知道丢去哪里了不见了那时候也没有单卖，后来在微博上跟博主说我想买个新的套，谁知道回复竟然是目前没有手电套单卖的，刚想自认倒霉谁知道博主说这次可以送一个给我，真是喜出望外。本人也不是什么户外运动爱好者，只是单纯喜欢这种品质好的东西，难得国产牌子有这种拿得出手的，以后还是会继续支持

Fenix2008 · 发表于 2016-12-14 08:49

holmes6102 发表于 2016-12-14 01:17
fenix的售后服务是可以的几年前自己带了把PD32UE去酒吧玩结果喝多了手电套不知道丢去哪里了不见了那时候 ...

记得你说的哦，继续支持咱们

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