兄弟们帮忙分析下，宽带账号被莫名修改了，细思极恐。

tyzj999 · 发表于 2016-7-30 13:25

肯定是电信系统出问题，客服肯定不会承认自己方面出错，大多会归咎于用户，我遇到过两次，不过我的宽带捆绑有固话，修改密码很简单，电话上自助改密码。

yang2785 · 发表于 2016-7-30 13:27

换別人的光猫用你的帐号密码登路不了的，一点不用担心

色眼9811 · 发表于 2016-7-30 13:29

只要知道现在能正常登陆的密码，就能重设新密码，网络运营商主页上就有这个服务

色眼9811 · 发表于 2016-7-30 13:32

上不去网，也许是设备割接或者光缆割接插错了端口，端口和你账号一起绑定的VLAN不对应，也提示账号密码错误

色眼9811 · 发表于 2016-7-30 13:34

x3159 发表于 2016-7-30 12:54
光猫有万能密码,进入光猫就会知道账号密码.

高手通过技术手段可以查看密码

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:14

bypbyh 发表于 2016-7-30 10:11
光猫有万能密码,进入光猫就会知道账号密码.

客服，说是有人在天翼客户端2016.7.28下午16：58修改了密码，不肯告诉我，是谁修改的，用什么设备修改的，按说只要登录天翼客户端，服务器就会记录mac地址，更不用说修改密码这种复杂操作了，一定会有记录。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:15

guyi168 发表于 2016-7-30 10:32
宽带账号怎么能随意修改，除非是电信内部人员

我也这么怀疑，他们不肯承认。

客服，说是有人在天翼客户端2016.7.28下午16：58修改了密码，不肯告诉我，是谁修改的，用什么设备修改的，按说只要登录天翼客户端，服务器就会记录mac地址，更不用说修改密码这种复杂操作了，一定会有记录。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:15

mscdex 发表于 2016-7-30 11:31
这个密码不是进路由能改的了的吧，内鬼？

我也怀疑电信内鬼，
客服说是有人在天翼客户端2016.7.28下午16：58修改了密码，不肯告诉我，是谁修改的，用什么设备修改的，按说只要登录天翼客户端，服务器就会记录mac地址，更不用说修改密码这种复杂操作了，一定会有记录。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:16

Junyee 发表于 2016-7-30 11:33
可能电信自己的问题..

运维人员手机上装有一个软件,可以任意更改用户的宽带密码. ...

太感谢了，电信客服不承认是自己修改的。

客服，说是有人在天翼客户端2016.7.28下午16：58修改了密码，不肯告诉我，是谁修改的，用什么设备修改的，按说只要登录天翼客户端，服务器就会记录mac地址，更不用说修改密码这种复杂操作了，一定会有记录。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:17

yang2785 发表于 2016-7-30 11:43
光猫里改不了登路密码的吧，要电信机房才能改

感谢，非常感谢。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:19

阿甲发表于 2016-7-30 11:44
意思是说硬件上不是点对点？光钎没有硬件地址，大家全部挂在上面，向总线一样，只要有帐号和密码就可以在上 ...

这样就更可怕了。我还没弄明白光纤的工作原理，如果跟你说的一样，一定是电信内鬼，修改的，既然知道了密码，免费试用就行了，何必修改呢，岂不是暴露盗用用户宽带的行为？。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:20

yizhai 发表于 2016-7-30 12:49
这个是电信系统问题引起的。我就出现过电话号码无端被更改，电话网络是通的，能够打出去，外面因为号码不符 ...

非常感谢。

我也怀疑电信内鬼，既然可以盗用用户宽带，为何修改密码，暴露他自己呢？

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:21

x3159 发表于 2016-7-30 12:54
光猫有万能密码,进入光猫就会知道账号密码.

前几天维修过，有个维修员工知道我的登录密码。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:22

Jointag 发表于 2016-7-30 13:06
申请重置就完了，这账号密码除了拨号上网没啥用的，担心个毛线哦

担心被不法分子利用，散布谣言，就会影响我的生活。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:23

浮生，若梦发表于 2016-7-30 13:20
就是，宽带帐号现在基本没用了，又不像以前那样套东西。

担心被不法分子利用，散布谣言，或者日后经常篡改我的宽带密码，给我造成不便，造成经济损失。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:25

色眼9811 发表于 2016-7-30 13:32
上不去网，也许是设备割接或者光缆割接插错了端口，端口和你账号一起绑定的VLAN不对应，也提示账号密码错误 ...

谢谢，

客服回复说，2016.7.28. 16:58 有人通过天翼客户端修改过密码。我想搞清楚一些。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:26

tyzj999 发表于 2016-7-30 13:25
肯定是电信系统出问题，客服肯定不会承认自己方面出错，大多会归咎于用户，我遇到过两次，不过我的宽带捆绑 ...

非常感谢。电信也让我排查是否是家人更改密码，我说不是，家里就我自己，没人用网络。

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 14:27

yang2785 发表于 2016-7-30 13:27
换別人的光猫用你的帐号密码登路不了的，一点不用担心

我的宽带前几天维修过，有个电信员工知道我的密码。

我担心被他们利用，他们应该可以在任意光纤线路，使用这个账号。

Jointag · 发表于 2016-7-30 14:44

uupanbanben 发表于 2016-7-30 14:27
我的宽带前几天维修过，有个电信员工知道我的密码。

我担心被他们利用，他们应该可以在任意光纤线路，使 ...

我担心被他们利用，他们应该可以在任意光纤线路，使用这个账号。

没有用的，即使电信内部员工要这么用也需要多部门联合才可以的。
用户想弄清楚这个原因是另外的话题了

uupanbanben · 发表于 2016-7-30 15:32

Jointag 发表于 2016-7-30 14:44
没有用的，即使电信内部员工要这么用也需要多部门联合才可以的。
用户想弄清楚这个原因是另外的话题了

看得出来，你是行家，能帮哦我分析下吗，大概是什么原因，被修改了密码。谢谢。
搞不清楚原因，心里总有个疙瘩。强迫症。

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