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今天体验一把微软的售后服务,真是6

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  • TA的每日心情
    开心
    2017-8-7 12:18
  • 签到天数: 46 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2016-2-22 16:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    我的surface Pro2用一年多,电源适配器上的线从根部断了,本来用热缩管裹了一下就接着用了,今天看见前段微软召回补发给我的电源线了才想起来去售后试试,没想到在线客服确认问题之后直接建立新订单发给我一个新电源,下面是保存的聊天记录分享一下

                                   
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    顺便讨论一下多出来的一个电源怎么物尽其用呀,输出12v 3.6A和5v 1A。 48W的电源
    164107az2r7tzk2t2w2quk.jpg
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2021-10-17 00:23
  • 签到天数: 1456 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-2-22 16:47 | 显示全部楼层
    挺不错的服务
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  • TA的每日心情
    开心
    2020-3-18 13:26
  • 签到天数: 2140 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2016-2-22 17:03 | 显示全部楼层
    真是不错的售后服务。
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  • TA的每日心情
    开心
    2020-4-24 11:32
  • 签到天数: 216 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2016-2-22 17:12 | 显示全部楼层
    当年小日本的服务也好。现在也不是一样,

    点评

    小日本儿啊我用过索尼的也还行,z2进水之后通过在线客服提交服务订单,顺风上门取件,从取走到送回不到五天,相比某些奸商也很不错了  详情 回复 发表于 2016-2-22 17:22
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-8-7 12:18
  • 签到天数: 46 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2016-2-22 17:22 来自手机 | 显示全部楼层
    zsjjy168 发表于 2016-2-22 17:12
    当年小日本的服务也好。现在也不是一样,

    小日本儿啊我用过索尼的也还行,z2进水之后通过在线客服提交服务订单,顺风上门取件,从取走到送回不到五天,相比某些奸商也很不错了
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-11-29 05:43
  • 签到天数: 3863 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2016-2-22 17:51 | 显示全部楼层
    是的surface的售后特别好
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  • TA的每日心情
    开心
    2019-3-4 16:01
  • 签到天数: 822 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-2-22 18:40 | 显示全部楼层
    任务
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-6-24 11:58
  • 签到天数: 8 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2016-2-22 19:03 | 显示全部楼层
    新的卖了,旧的热缩一下继续用。
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  • TA的每日心情

    2024-6-2 20:31
  • 签到天数: 831 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-2-22 19:51 | 显示全部楼层
    好评有返现是吧
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-8-7 12:18
  • 签到天数: 46 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2016-2-22 19:57 | 显示全部楼层
    drake 发表于 2016-2-22 19:51
    好评有返现是吧

    返现干嘛==谁给我返现
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-11-29 17:38
  • 签到天数: 447 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2016-2-22 20:04 | 显示全部楼层
    售后真不错
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  • TA的每日心情

    2024-11-28 18:41
  • 签到天数: 1454 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-2-22 20:26 | 显示全部楼层
    果然6666,楼主在搞一个surfacebook吧
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    头像被屏蔽
  • TA的每日心情
    开心
    2023-9-5 20:16
  • 签到天数: 228 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2016-2-22 20:37 | 显示全部楼层
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-6-10 17:25
  • 签到天数: 237 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2016-2-22 22:23 | 显示全部楼层
    为什么给个新的
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-8-7 12:18
  • 签到天数: 46 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2016-2-22 22:27 | 显示全部楼层
    john42a 发表于 2016-2-22 22:23
    为什么给个新的

    因为之前的线裂了啊,快要断了
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2024-11-29 00:29
  • 签到天数: 3762 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2016-2-23 00:09 | 显示全部楼层
    从来没有体验过微软的售后
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-6-10 17:25
  • 签到天数: 237 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2016-2-23 07:22 | 显示全部楼层
    857522378 发表于 2016-2-22 22:27
    因为之前的线裂了啊,快要断了

    终身质保?
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2017-6-19 20:46
  • 签到天数: 186 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2016-2-23 09:40 | 显示全部楼层
    我一直认为所谓的服务都在以前买产品交了钱
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  • TA的每日心情
    开心
    2020-1-15 17:54
  • 签到天数: 748 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2016-2-23 09:55 | 显示全部楼层

    挺不错
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-8-7 12:18
  • 签到天数: 46 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2016-2-23 10:22 | 显示全部楼层

    保修期两年,过保再去找估计要收费了
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