央视曝京东售苹果翻新机不退不赔

hellohello22 · 发表于 2015-5-24 19:42

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据央视今日报道，北京的吴女士在京东买了部苹果手机，遇到频繁死机等问题，经检测发现是翻新机。对此，京东表示不退不赔。工商介入后，京东同意退货，但明确称不赔。同时，京东明确称手机已获苹果授权，是正品行货。但苹果方面回应，京东的苹果手机常被投诉，苹果公司并未授权给京东，不能保证设备没问题。

详细见

http://finance.ifeng.com/a/20150524/13727879_0.shtml

麻糖 · 发表于 2015-5-24 19:44

第三方的？

xwbq1007 · 发表于 2015-5-24 20:11

看了，不知是不是自营

hellohello22 · 发表于 2015-5-24 20:28

本帖最后由 hellohello22 于 2015-5-24 21:20 编辑

xwbq1007 发表于 2015-5-24 20:11
看了，不知是不是自营

肯定是自营，不是的话京东会去扛？早推给三方了

lily2350660 · 发表于 2015-5-24 20:30

这里好像很多人京东退货很容易，机锋论坛不少人却说退货很难，我反正很少京东，一般淘宝买，有问题就退，自己绝不拆开，刷机啥的，就算淘宝卖家麻烦点，申请小二介入一般都能退

宇文清熙 · 发表于 2015-5-24 20:46

二手东，，，但是京东一般自营还是不错的，这事件上京东说苹果授权了，苹果说没有，必定有一个贱货撒谎了，到底是京东不要脸还是苹果见出事了就逃避责任，等进一步结果，，，

imsing · 发表于 2015-5-24 20:48

京东央视我还是信京东

iloveqinqin · 发表于 2015-5-24 21:05

不知道是不是买到了退货的机子。。。

我爱罗 · 发表于 2015-5-24 21:06

苹果自己也有贩售翻新机，富士康负责售后维修

invensys · 发表于 2015-5-24 21:07

我觉得京东的售后服务很好啊！以前买了个TCL和京东合作的手机，用了一个月有故障都给全额退款了，连邮费都报销了。还有个手机的赠品，一张TF卡，半年后不能读了，申请维修结果给退了当时价格的80%，这价格如今可以买到更快更好的TF卡。

shuyuan888 · 发表于 2015-5-24 21:09

京东的售后我觉得很不错了

i77533 · 发表于 2015-5-24 21:19

imsing 发表于 2015-5-24 20:48 京东央视我还是信京东

这话说的，我太赞同了

hellohello22 · 发表于 2015-5-24 21:22

imsing 发表于 2015-5-24 20:48
京东央视我还是信京东

话不能一概而论，这不是简单的说相信哪一个的问题，要就事论事

hellohello22 · 发表于 2015-5-24 21:25

宇文清熙发表于 2015-5-24 20:46
二手东，，，但是京东一般自营还是不错的，这事件上京东说苹果授权了，苹果说没有，必定有一个贱货撒谎了， ...

有没授权这事，双方都不敢说谎，因为说谎了经不起检验

根据苹果的表态，可以确定的是，京东未得到苹果的直接授权，至于京东从其它苹果授权代理商拿货是可能的，这里面名堂就多了

清真之旅 · 发表于 2015-5-24 21:46

imsing 发表于 2015-5-24 20:48
京东央视我还是信京东

这结论我同意

老弹弓 · 发表于 2015-5-24 22:20

imsing 发表于 2015-5-24 20:48
京东央视我还是信京东

你这一说，我感觉真相已经很明确了。

shj117 · 发表于 2015-5-24 22:25

问题出在苹果的可能性更大

勇往直前168 · 发表于 2015-5-24 22:29

京东买卡还是不错，我已经用坏三张，京东免费更换，热水壶用半年坏了保修，换个全新给我

lrx · 发表于 2015-5-24 22:33

这个应该是第三方的吧

shj117 · 发表于 2015-5-24 22:43

有一种翻新机叫官翻，也称作置换机，苹果官网上查序列号是查不出问题的，早期的官翻机，你官网上查，它会告诉你机器没激活，请激活后再查洵，但是等你激活后，会发现保修不是365天，会少个几天或十几天，很好识别，现在置换机也是365天保修了，所以官网上查不出。苹果为了利益最大化，恶的很、水太深。

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