老衲请进，E1出问题了。

kikawa · 发表于 2015-4-14 01:50

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刚到两天的E1出问题了，刚开始是开机微微闪烁，以为是接触不良，清理掉螺纹上的污物，拧紧筒头尾盖继续，越闪越厉害。怀疑原配那节碱电是否电量不足，换电池试试。拿出充好电的爱老婆，爱老公，松下Evolta依次试点亮，闪烁加剧，甚至多数时候按下尾盖根本不能点亮。去掉尾盖直接用导线连接依然如故。
折腾了一晚上，没办法了。说实话也用过几个纳丽德的筒子了，不过都是早期的产品，觉得品质挺可靠的。正好前几天女儿的手电丢了，想到纳家这个新出的AA筒看着不错，参数也还可以，就到你们的天猫店入了一个。但是，这次真的很让我失望，总共点亮时间还不到半小时，看着女儿从刚拿到新筒子的爱不释手到沮丧万分，我心里真的很不舒服。

kikawa · 发表于 2015-4-14 15:13

联系客服，叫我发回去换新的，解决。

nextorch · 发表于 2015-4-15 08:55

kikawa 发表于 2015-4-14 15:13
联系客服，叫我发回去换新的，解决。

很抱歉这次没能给兄弟最好的使用体验，这次更换，一定会认真检查，确保产品无任何质量问题再给兄弟发货。

kikawa · 发表于 2015-4-15 20:30

nextorch 发表于 2015-4-15 08:55
很抱歉这次没能给兄弟最好的使用体验，这次更换，一定会认真检查，确保产品无任何质量问题再给兄弟发货。 ...

我到没觉得有什么，只是闺女不高兴，哄了好久

nextorch · 发表于 2015-4-17 08:54

kikawa 发表于 2015-4-15 20:30
我到没觉得有什么，只是闺女不高兴，哄了好久

实在是抱歉呢，让小美女伤心了

kikawa · 发表于 2015-4-23 06:14

nextorch 发表于 2015-4-15 08:55
很抱歉这次没能给兄弟最好的使用体验，这次更换，一定会认真检查，确保产品无任何质量问题再给兄弟发货。 ...

纳兄，手电换了个新的回来了，这次没问题了，很好用。我是在那家天猫店买的，一直以为是纳家直营的呢，最近翻了些老帖才知道是第三方的……晕了。

nextorch · 发表于 2015-4-23 08:51

kikawa 发表于 2015-4-23 06:14
纳兄，手电换了个新的回来了，这次没问题了，很好用。我是在那家天猫店买的，一直以为是纳家直营的呢， ...

虽然是第三方，但天猫团队也会秉承我们一贯的售后服务，有任何问题都会很乐意为兄弟处理

kikawa · 发表于 2015-4-23 09:00

nextorch 发表于 2015-4-23 08:51
虽然是第三方，但天猫团队也会秉承我们一贯的售后服务，有任何问题都会很乐意为兄弟处理
...

嗯，服务的确不错。
对了顺便问一下纳兄，我有个t1最近开关出问题了，按下去有时里面的按钮弹不起来，导致闪烁或者不亮。不知道哪儿可以配到这个开关。

nextorch · 发表于 2015-4-24 09:45

kikawa 发表于 2015-4-23 09:00
嗯，服务的确不错。
对了顺便问一下纳兄，我有个t1最近开关出问题了，按下去有时里面的按钮弹不起来，导 ...

兄弟可以直接将产品寄回来我们公司总部，老衲帮兄弟跟进返修事宜，地址：广东省阳江市阳东区东城镇裕东一路61号纳丽德工贸有限公司电话：0662-6881075，收件人：老衲。届时麻烦兄弟私信一下您的快递号，以方便我们能及时跟进处理，谢谢！

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