在X宝拍重了我申请我马上申请退款卖家可以改成发货

gonghaiqi · 发表于 2014-11-3 20:12

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在X宝拍重了（当然还没发货）我马上申请退款卖家却可以改成发货。因为是小东西我可以接受。
今后要是大件就要注意了。
卖家收到我的退款申请后应该只有同意退款和不同意，想不到卖家可以把我在X宝的退款申请改成发货。
各位遇见过吗？

intelms · 发表于 2014-11-3 20:16

卖家收到我的退款申请后应该只有同意退款和不同意
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实际上是卖家收到我的退款申请后应该只有同意退款和发货。

jakky · 发表于 2014-11-3 20:18

付款了当然可以啊，你排重了最好喝卖家协商一下讲清楚。

yubeii · 发表于 2014-11-3 20:18

好像没发货是不能退款的。。。只能关闭交易

不是很记得

twtrr · 发表于 2014-11-3 20:32

在退就是了

chenglu1982 · 发表于 2014-11-3 20:32

yubeii 发表于 2014-11-3 20:18
好像没发货是不能退款的。。。只能关闭交易

不是很记得

不能关闭交易的

bsdfan · 发表于 2014-11-3 20:42

我买cm40的时候也遇到了，当时很震精，后来就麻木地结受了这个灰色的。

nsyncer · 发表于 2014-11-3 20:44

前几天拍了cm40，想想还是决定不要，就申请了退款，卖家看到我申请了退款，立马拒绝了，然后改为了发货状态，当时才是中午，我又申请了退货，卖家不理，还是把东西发出来了，没办法，懒得折腾，又多了一个摆设，，，，

gwyfy · 发表于 2014-11-3 20:45

呵呵

酷玩 · 发表于 2014-11-3 20:51

即使卖家同意你退款了，他会和你说，单子已经填好了，单子的费用的是3元

姚姚 · 发表于 2014-11-3 21:05

没有遇见个！

jimmy_xt · 发表于 2014-11-3 21:08

本帖最后由 jimmy_xt 于 2014-11-3 21:16 编辑

根本不是bug，你要在退款前在旺旺说明不要了。强行发货就是卖家责任了。

淘宝规则不多，买家卖家看一看就能保护自己的权益了。

就跟上一次买了支持消费者保护的宝贝，却在那里大喊为何不支持投诉。都是对淘宝规则不熟悉造成的。

lnzhiling · 发表于 2014-11-3 21:29

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295856602 · 发表于 2014-11-3 23:11

再次申请退货选未收到货！

chenglu1982 · 发表于 2014-11-3 23:24

shouchen 发表于 2014-11-3 20:47
不接快递电话，做疑难件处理

现在快递都是给你投递到投递箱里，放进去就是默认签收，取不取是你自己的事了

nsyncer · 发表于 2014-11-3 23:26

lnzhiling 发表于 2014-11-3 21:29
移动cm40可能麻烦吧，有可能发票也打印了，快递也拿走了，只是还没入系统而已。 ...

中午，快递显然没有取走哎，快递都是傍晚才到卖家处取货的，而且顺丰取走货物，很快就会录入，中午提示发货，晚上才有的信息，我估计是拍下后他们填了单子，不想退货

chenglu1982 · 发表于 2014-11-3 23:26

jimmy_xt 发表于 2014-11-3 21:08
根本不是bug，你要在退款前在旺旺说明不要了。强行发货就是卖家责任了。

这个不好说，应为投递快递之间有一个时间差

肖阳 · 发表于 2014-11-3 23:54

我也碰到过一次类似的事，晚上十点多拍付，十一点多想起包邮的商品运费没让卖家减掉就申请了退款，准备次日重拍，结果第二天早上成发货状态。看了下物流状态，是第二天下午进的快递公司。商家退运费也没打唧唧，这事就过去了

花瀛 · 发表于 2014-11-4 05:58

我也遇到了，200多的东西，还好用货到付款，送来直接拒收

樱花落满地 · 发表于 2014-11-4 07:56

协商是多么的重要

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