今日某宝购物遇到一个超级客服，我被打败了

prc3 · 发表于 2014-9-17 22:00

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本帖最后由 prc3 于 2014-9-17 22:03 编辑

名字省略 (21:22:02):

你好在吗

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:22:57):

在的亲

名字省略 (21:23:00):

这款说的是不滴胶结果是喷胶

名字省略 (21:23:52):

也就是超级滴胶

名字省略 (21:24:14):

根本没有按压手柄了还在一直出胶

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:24:52):

亲，这个在用的时候是预热是会熔化胶的哦，您这边在快要用完的时候就关掉

这个不熔胶就用不了哦

名字省略 (21:26:49):

就是说宣传的全部是忽悠人的哦

就是看到不滴胶才买的以前本来有一把哪一把虽然也有点滴胶但是比这把好很多

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:28:25):

亲，这个有您把他灯掉冷却后就不会滴胶哦

只要热的时候还需要熔胶哦

您胶不滴出来您怎麽使用呢

名字省略 (21:29:41):

晕冷却凝固后当然不滴胶哦胶棒放在我手上还不滴胶呢

所谓不滴胶就是按压手柄出胶不按压就不再出胶

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:32:35):

亲，您在不使用前就开使冷却哦，因为这个必竟前面是铁哦，不能会冷就冷下来的哦亲

名字省略 (21:34:06):

你帮我解释一下不滴胶就是说等冷却后就不滴胶了吗？

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:34:16):

是的哦亲，

名字省略 (21:35:19):

那么淘宝上还有胶枪是会滴胶的吗？哪怕是再垃圾的胶枪谁家卖的胶枪在冷却后还会滴胶？？

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:36:30):

亲，我们是确保力易得正品的哦

名字省略 (21:37:46):

我没有说你的是东西是假的啊关键是你们胡乱宣传与事实不符

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:38:21):

亲，您用的是什么胶，

是在我们这边配的吗

是直径多长的胶

名字省略 (21:38:57):

11.5的

前面出胶不是后面出胶后面出胶那么可以说我用的胶棒直径不对

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:40:18):

亲，后面出胶？

后面也会出胶的吗

名字省略 (21:41:18):

你看不懂文字吗？我给你说是前面出胶如果是后面出胶那么可以说是**作不当用了直径不对的胶棒

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:42:10):

亲，用了直接不对的胶棒也是前面出胶哦

后面也会出胶吗

亲，要不您拍个照片过给我们看一下吧

名字省略 (21:43:15):

给你说后面不出胶和你说话真累啊是前面滴胶前面滴胶前面滴胶按压手柄会出胶不按手柄也会滴胶

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:44:33):

好吧，可能是您用的胶不对哦，太细了

您要不拍个照片吧

名字省略 (21:44:40):

需要我把对话截图，然后贴图评价还有在论坛发布大家看看是我没有表述清楚还是你们的广告宣传有误吗？

手机旺信即拍即传，走哪都能沟通。

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:45:25):

亲，您拍个照片吧

名字省略 (21:45:35):

你的语文我相信是数学老师教的

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:45:38):

拍清楚一些，

后面出胶我是第一次听说哦

名字省略 (21:52:05):

请问你几岁？我说你们宣传的是胶枪不滴胶然后你说关闭冷却后就不滴胶了，这个地球人都知道然后你说滴胶是因为我的胶棒直径不对我反驳说如果胶棒直径不对和前面滴胶无关如果真的是直径不对太小了后面会滴胶的结果你非要说我的是后面滴胶难道我的表达能力真的那么差？还是你的语文是外教教的？？？？？

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:53:03):

亲，您拍个照片吧
拍清楚一些，

我这边明天给店长看一下吧

名字省略 (21:53:36):

滴胶不排视频你能在静态的图片上看清楚？？？

endura力易得旗舰店:钢铁侠 (21:54:09):

您先拍一下吧，我给店长看一下先哦

我没有说您说后面出胶哦，我只是听您说胶棒太小是后面会出胶有点好奇

名字省略 (21:56:02):

你赢了

麻烦你把旺旺交谈内容给你店长看看他会给你长工资的因为你太有才了

YUGUIQIANG · 发表于 2014-9-17 22:09

呵呵，这孩子会打哈哈。

liouyuanjjb · 发表于 2014-9-17 22:10

{:3_108眼睛都看痛了

zgxxd · 发表于 2014-9-17 22:19

我也在淘宝上遇到过类似的情况，我觉得这个客服是故意装傻，回避你的问题，说实话，应该是你进了他的圈套了！

一沙一世界 · 发表于 2014-9-17 22:20

浪费时间扯皮

星辰冰镜 · 发表于 2014-9-17 22:52

顾左右而言他，就是听不懂你说的话。遇到这样的确实有点秀才遇到兵的感觉。

半熟蛋 · 发表于 2014-9-17 23:21

LZ经验不足，是在天猫买的东西吧？
这个客服是一个受过专业培训有经验客服，
1、从头到尾没说过自己的货有问题（很关键，淘宝介入也不能罚他们），2、从未承认虚假宣传（很关键，淘宝介入也不能罚他们）；
3、不发火；4、明显的带你谈话游花园；5、扮不懂，出绝招拖字决

半熟蛋 · 发表于 2014-9-17 23:21

LZ经验不足，是在天猫买的东西吧？
这个客服是一个受过专业培训有经验客服，
1、从头到尾没说过自己的货有问题（很关键，淘宝介入也不能罚他们），2、从未承认虚假宣传（很关键，淘宝介入也不能罚他们）；
3、不发火；4、明显的带你谈话游花园；5、扮不懂，出绝招拖字决

songchenyu · 发表于 2014-9-17 23:52

楼主完败啊!

pender · 发表于 2014-9-17 23:57

dqp05 · 发表于 2014-9-18 00:08

最近买了黄花的熔胶枪，自动恒温的，150W，胶嘴里面有防止漏胶的部件，不挤胶时，不滴胶，很满意。
不过，价格有些贵，100多

freebeing · 发表于 2014-9-18 00:13

楼主真丢人啊，这种申请退货，然后客服介入，你再一条条举证

宇文清熙 · 发表于 2014-9-18 00:14

只看到满篇，亲哦哦亲，楼主被亲得不轻啊，客服也爽的哦哦叫，，

宇文清熙 · 发表于 2014-9-18 00:15

只看到满篇，亲哦哦亲，楼主被亲得不轻啊，客服也爽的哦哦叫，，

yubeii · 发表于 2014-9-18 00:21

这客服超级专业。

Butterfly · 发表于 2014-9-18 00:38

半熟蛋发表于 2014-9-17 23:21
LZ经验不足，是在天猫买的东西吧？
这个客服是一个受过专业培训有经验客服，
1、从头到尾没说过自己的货有 ...

非常赞同，就是带你绕来绕去，故意的。

直接给个差评，懒得废话。

ipoeer · 发表于 2014-9-18 00:56

这客服我打赌是个男的

among · 发表于 2014-9-18 01:52

这才是好客服
换我要么直接退钱，退货，或者干脆吵起来
感谢lz的帖子，收藏了

mytomatoes · 发表于 2014-9-18 04:06

好犀利啊。。。

ychl0060 · 发表于 2014-9-18 05:37

谢谢LZ，袁大叔要像这个客服学习的。

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