淘宝假货猖獗，快无法忍受了，吐槽一下

tcqun

谁让你不去店里买。有的东西价格也差不多，买眼镜框你自己能装好镜片吗 大小呢？

donkey

tcqun 发表于 2014-9-13 22:23
谁让你不去店里买。有的东西价格也差不多，买眼镜框你自己能装好镜片吗 大小呢？ ...

我眼镜也是网购的,但是不买贵的.买普通货
就算实体店,说透光率多少多少,就是少几个百分点你能知道?

xlfd

云中漫步007 发表于 2014-9-13 07:46
看心情了。
上次买个宝贝，又是拍照又是文字，
优点缺点都说了，

你的评价 是淘宝店铺还是电商的?
据说X东喜欢删对其不利的评价

电士

除了一些冷门没仿品外基本不在淘宝或天猫买，最喜欢亚马逊自营，保真还有退货政策很舒服

体育老师

楼主真是神的逻辑。
“淘宝的机制明显有漏洞，根本管不了这些不良商家”
明明是淘宝的评价机制有效。商家怕差评怕投诉，才不停打电话。
至于电话威胁，地球上没有那个国家的法律是定性为犯罪的。否则监狱就爆满了。什么要你好看，小心你家人，甚至国骂艹尼玛，英文叫玛德法克，都不犯法。
真正无法无天的天猫，不怕差评不怕投诉不怕卖假货。

cd68001

LZ，你犯了几个错误：
    1、你不该使用太具体的地址，写到你的楼号即可，不要写几单元几零几了，写那么详细，除了递不上楼，还让你下楼自取之外，其它用这个地址找上楼的，八成都不是什么好人。另外，用单位地址也是不错的办法；
    2、不该以真假作为依据，你想证明一件网购的东西是假的，这是极难的。相反，卖家只要自圆其说，就能证明它是真的。所以在真假的问题上纠缠，就是和稀泥，不会有结果的；
    3、淘宝的店小二已经瘫痪了，最近我也有几笔纠纷，已得知店小二那边已经‘爆仓’了。
    不过LZ你也不必着急，这个官司恐怕有没有店小二结果都差不多，介于你的家庭住址已经暴露，且缺少有力证据，我看退货这件事不要期望太高，卖家能同意你搭上邮费退货就得万分感谢他了，若你十分恨他，在你承担邮费的前提下，可以先确认收货再申请售后维权，这样你在退货之余还能给他一个差评。    再说差评，若你申退失败，你的权力就只剩差评了，建议你把照片拍好，拍清楚，差评的内容要有足够的说服力，同时要在众人面前贬低卖家抬高自己，因此不要在评价里骂人，就事说事儿，这样对卖家才有真正的杀伤力，卖家才有可能向你妥协。但是，在旺旺聊天中，千万不要以差评为条件要挟卖家退货或退款，否则卖家会以此聊天记录要求淘宝删除你的评价，他们因此也就不怕你了。
    最后，我再教你下次买东西的辨别真假的窍门：
    如果你问卖家“这东西能不能保真啊？”，卖家十有八九会向你承诺是“真的”，因为他们知道，即使你收到货后发现它是假的，你也很难取证，卖家可以用新款老款、不同产地、甚至假证书等无数理由来证明货品是真的， 你和他打官司就是和稀泥，即使退货，买家也要自己负担邮费。所以，卖家敢承诺你是“真的”，因为他很清楚自己不会因此赔钱，碰上个‘先生’看不出真假的，还能狠赚一笔，其实这样的‘先生’不在少数；
    如果你这么问“这个东西和那个真的完全一样吗？”，卖家就得合计合计了。因为他们清楚，虽然你在真假问题上纠纷很难有突破，但你想证明两件东西不一样，则极容易。别管是真是假，只要摆在一起拍个照片就能证明一样不一样，打官司买家准赢，而且卖家要承担来回所有邮费。所以如果你这么问，卖家若敢承诺，那么八成就是真的了。

chenqiocean

你不写几楼几号，如果有人想整你，只需要到大概地点后，问一下就能问出你在哪里。

iamlimeng

体育老师 发表于 2014-9-14 00:01
楼主真是神的逻辑。
“淘宝的机制明显有漏洞，根本管不了这些不良商家”
明明是淘宝的评价机制有效。商家怕 ...

我的逻辑没有问题，我是退货成功后，交易状态变为关闭，根本无法再评价，哪有差评之说，只有投诉。在天朝，大家都知道投诉是费力不讨好的事，最终也不可能有什么结果，就跟上访一样。

淘宝不是有保证金机制吗，为什么不启用？如果买家有足够的证据证明是假货，直接扣他保证金赔偿给买家就行了，继续经营就需要补充保证金。如果一个卖家老是卖假货，老是被扣保证金，我相信敢卖假货的就不会那么猖獗了。

我买的镜框是相当容易证明是假货的，把镜架腿折一下就可以了，哪有钛合金折一下不回位的，另外，我买的跟目前戴的同一品牌，同一型号，一对比就知道了。

iamlimeng

cd68001 发表于 2014-9-14 03:59
LZ，你犯了几个错误：
    1、你不该使用太具体的地址，写到你的楼号即可，不要写几单元几零几了，写那么详 ...

应该说我已经比较谨慎了，第一，我是写的单位地址，我当然不怕他上门，那他一定有来无回；第二，我说的真假是很容易证明的，我买的是知名大品牌，而且跟我目前用的是同一款，我很明确地告诉卖家我戴的就是这款，说如果跟我现在戴的不一样，就退货，谁知道他胆子比天大；第三，我对淘宝的投诉机制非常失望，完全没有实际意义，它跟有关部门是一样的，一不能赔偿你，二不能关卖家的店，投诉有何用？淘宝到现在都不把投诉跟保证金绑定，一定会因小失大；第四，我根本没有以差评要挟卖方，因为我没有差评的机会，退货后交易状态就变成关闭了，买家不能评价，只能投诉。

总之，对淘宝很失望，以且尽量少在淘宝买东西。

一棒槌

chenqiocean 发表于 2014-9-12 16:47
在天猫买呀，一般都没有假货的。我现在也不在淘宝买东西的。

天真的孩子啊！！天猫卖假货的还少？？不比淘宝少啊····骗的就是你这种

XM_xxc

明显吓唬人的，买他镜框才多少钱？他找人上门成本要多少？

体育老师

iamlimeng 发表于 2014-9-14 16:54
我的逻辑没有问题，我是退货成功后，交易状态变为关闭，根本无法再评价，哪有差评之说，只有投诉。在天朝 ...

只懂主观想象的人。保证金能随便扣？折一下就知道是不是钛合金？要证明是假货，必须要有纸质文件，本来就是一个严谨的事情。要不有质检部门的检测结果（比如你的金属不是钛合金），要不有正牌厂家的检测结果（比如苹果公司出鉴定你买的手机不是苹果机）。
没有纸质鉴定书就凭你一张嘴就能证明假货，然后随便扣保证金？连公检法都不敢做。淘宝一个企业凭什么做？

居然还能黑到天朝的投诉机制。知道ebay为啥滚出中国吗？ 我今年海淘就享受了ebay的投诉机制。 我跟你说，天朝的任何电商都比ebay的售后好一百倍。
我海淘东西，ebay多扣我钱了。这是什么低级错误？我去投诉，客服说一个星期答复我，等了两个星期没任何答复，我再投诉，客服只会说问题复杂，又是说一个星期答复我，又两个星期还是没有任何答复，我再投诉，说就算什么问题复杂，你客服承诺的一星期给我答复至少回我个电子邮件吧？这回又等了一周，真的回了邮件，还是问题复杂。最后过几个月了，连为啥多扣我钱都没有告诉我。ebay连和他自己的子公司paypal沟通都沟通不了，要顾客自己去找。你能想象淘宝和支付宝之间互相扯皮要顾客自己去联系吗？
更离谱的是过了几个月，我都不想再投诉他多扣的钱的事情了。我已经放弃了。然后ebay居然以违规卖东西的条款直接把我的账号给封了。 我压根就没有卖过东西。我海淘是买东西的。我再去找客服问为啥封我号，人家直接机器人回答，要我先提供身份证、护照、信用卡、水电费账单扫描件之后才解封账号，为啥我没卖过东西却用卖违规品的理由封我号压根不回答。
在天朝，淘宝，京东，苏宁，易迅等等我都投诉过，只要在理，基本没输过。
包括银行，移动，电信我都投诉过，人家客服承诺3个工作答复、承诺24小时内答复就一定有答复。

iamlimeng

体育老师 发表于 2014-9-14 18:32
只懂主观想象的人。保证金能随便扣？折一下就知道是不是钛合金？要证明是假货，必须要有纸质文件，本来就 ...

你说的不无道理，证明是否是假货，不能光靠主观判断，我只是举个例而已。但是请你告诉我，淘宝给了我鉴定假货的机制没有？根本就没有。如果有假一赔十之类的保证金机制，我直接寄到厂家去鉴定就是了，但是目前的淘宝机制下，就算提供了有法律效力的假货证明，又有什么意义？淘宝的保证金条款你真的看过吗？根据合同法，淘宝完全有权利扣除卖家的保证金。有很多问题，是可以通过合理的机制来规避的，比如，淘宝就很好地通过机制解决了买卖双方的交易保障，卖方不担心发了货买方不付款，买方不担心付了款卖方不发货，这就是机制的力量，不多解释。

我不想也没有必要说服你，因为谁站着说话都不会腰疼，只有自己碰上了，才知道。在我看来，淘宝对我已经没有什么吸引力了，现在在淘宝购物，基本没什么保障了，跟我去批发市场买没区别。如果买到假货，卖家拒绝你退货，你其实也没什么办法，淘宝也不能给你任何保障，你能提供有法律效力的证据又如何？我只能转向其他信誉好的电商购物，我唯一确定的是钱始终在我的口袋，没有淘宝，我照样能买到自己想要的东西。

chenqiocean

一棒槌 发表于 2014-9-14 17:07
天真的孩子啊！！天猫卖假货的还少？？不比淘宝少啊····骗的就是你这种
...

本人是网购高手，每年网购超过10万，而且都是小单，不买大金额的东西，一次也没有买到过假货，当然你肯定要说，我买了假的不知道而已，那就没有任何必要和你争论了，我的智商不是吃屎的。

随风网球

淘宝三钻买家，淘宝买过假货就一次，买蓝月亮洗衣液，销量和价格都正常的差不多，但是买回来洗的效果完全不一样，去超市买了对比就是假货，然后投诉卖家，最后卖家退钱了。淘宝假货是多，但是自己注意就可以避免的，第一，价格比较低的肯定不靠谱，别人评价都好的也不靠谱，如果评价中出现假货什么的肯定是假货了。第二，和卖家交流，通过交流基本能判断东西如何，是否真假了。当然了，很多假货的东西就不要买了，比如nike鞋子很多都是假的吧，价格也差不多，所以是批量假货很难买到真的就不要买了。自己判断不了真假的去京东买。

体育老师

iamlimeng 发表于 2014-9-14 19:03
你说的不无道理，证明是否是假货，不能光靠主观判断，我只是举个例而已。但是请你告诉我，淘宝给了我鉴定 ...

淘宝有机制，我都说了。必须要有纸质文件，要不有质检部门的检测结果（比如你的金属不是钛合金），要不有正牌厂家的检测结果（比如苹果公司出鉴定你买的手机不是苹果机）。
我都说过我投诉过很多商家。天猫买到假货我都投诉过。假一赔三。实际是赔不了的。因为淘宝要我提供上述两样东西任意一样。我提供不了。
我在天猫包黑子店买了行车记录仪。商品页面我截图是说用安霸芯片，1080p。 实际收到的是720p，我拆机后发现是全智芯片。
商品说明页面关于1080p的说明，安霸芯片的说明我都截图投诉了。拆机是全知芯片我也拍了，机子菜单最高只有720p选项我也拍了。
但这个我无法证明是假货，因为他本身就是天猫旗舰店，他就是包黑子牌的厂家，他不可能开证明证明他卖给我的是假货。国家质检部门也不可能开鉴定给我说那个安霸芯片是假的，我也找不到安霸在国内的分部。
非常简单的道理，就算是客观事实，比你的眼镜还简单，人家机子菜单处都没有1080p的选项。但我无法提供出有法律效力的文件，所以无法赔三。
民事法律，规矩就是谁主张谁举证，我主张他是假货，就必须我举证。
我投诉的结果就是赔一，退货都可以，甚至全额退款不退货都可以。但就是无法赔三。
淘宝的底线至少让我没有损失货款。我既要骂天猫假一赔三的扯淡政策。也要赞淘宝这么多年的底线都有保障。
你自己说来说去。即使有摩擦，有问题，至少你还是退货成功。淘宝是保护买家的，货退了，即使卖家再多叽歪，钱还是得退回给你的。
但我在ebay，多收我的几十美金没下落了，连账号都封了我的。比朝鲜还霸道 独 裁 的美国企业。

rddong

ageofjava 发表于 2014-9-13 14:25
只有amazon.com最好，包装认真，退换货方便，王八朝就京东，苏宁

亚马逊包装认真说的好.!!

iamlimeng

chenqiocean 发表于 2014-9-14 19:45
本人是网购高手，每年网购超过10万，而且都是小单，不买大金额的东西，一次也没有买到过假货，当然你肯 ...

赞一个，高手！

其实我淘宝这几年，真正买到假货也只有几次，前两次退了就退了，因为卖家还算诚实，也没多说什么，有一次是我主动出的运费。这次**太猖狂了，卖假货理直气壮，我出运费还爱理不理，还威胁我，我火气很大，就较真了，投诉到淘宝，然后我发现投诉跟上访是一样的，不会有任何结果，对淘宝很失望。就是因为有淘宝的纵容，这些卖家才这么猖狂，长此以往，淘宝将失去大量客户，最后沦落到假货宝或山寨宝。

买退运险是我们能做的比较现实的方式吧，或者直接转到其他电商去。