人品太差了，请教京东换货麻烦吗。

yw1973 · 发表于 2014-2-27 15:25

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本帖最后由 yw1973 于 2014-2-27 15:27 编辑

揽上麻烦了，在京东买了七彩虹的399平板，这个平板是同学让我帮他买的，货到付款收的货，京东程序是先付款才能验货，因在室外收的货，看到没拆封的，也只试了试能否开机。回到室内仔细察看，果然人品差到家了，屏里二个黑色杂物太显眼了，是屏里面的，估计在玻璃外屏和液晶屏中间。这货是不能要的。本人从没在京东退换过东西，所以请教是选退货还是换货呢，换货麻烦吗，是要先确认收货后再操作吗。

图像21240.JPG

狙击兵岭 · 发表于 2014-2-27 15:32

不太了解

yw1973 · 发表于 2014-2-27 15:44

先吐槽一下七彩虹的质检，这样的平板能出厂吗。{:1_287:}

joe9998 · 发表于 2014-2-27 15:46

没有经历过…

yw1973 · 发表于 2014-2-27 15:47

joe9998 发表于 2014-2-27 15:46

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没有经历过…

所以我自认人品差了，太差了。{:1_303:}

joe9998 · 发表于 2014-2-27 15:52

yw1973 发表于 2014-2-27 15:47
所以我自认人品差了，太差了。

联系他们客服…估计就是花点时间！

RP周 · 发表于 2014-2-27 15:54

没去过京东，关注一个。。。。。。

想多 · 发表于 2014-2-27 15:54

先问京东在线客服呗

prae · 发表于 2014-2-27 15:58

这种明显问题的话，申请一下换货基本很快就会受理的，快的话明天就可以换到货了，送货员拿个新的，你把这个给他就行了

yw1973 · 发表于 2014-2-27 15:58

想多发表于 2014-2-27 15:54

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先问京东在线客服呗

问客服了，提供的照片，倒是很客气，说可以选退货或换货。可配货员收到钱还没交到财务，还不能操作，只能等了。

zzqzhangboy · 发表于 2014-2-27 16:12

凄惨红

yr7519 · 发表于 2014-2-27 16:54

几年前退过一次，花了10来天~~~

2030 · 发表于 2014-2-27 17:29

直接换很简单，不行再退

我爱肉夹馍 · 发表于 2014-2-27 17:39

京东自营商品的话退换货速度还是不错的

想多 · 发表于 2014-2-27 18:04

本帖最后由想多于 2014-2-27 18:06 编辑

yw1973 发表于 2014-2-27 15:58

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问客服了，提供的照片，倒是很客气，说可以选退货或换货。可配货员收到钱还没交到财务，还不能操作，只能 ...

嗯，京东的客服挺好
快递员会再来上门取件的，可以先玩玩再决定退货还是换货

a807581323 · 发表于 2014-2-27 18:31

打个电话就可以上门收货了，之前试过罗技鼠标有问题～不过换货速度有点慢～～

phili · 发表于 2014-2-27 18:34

人品真好！不犹豫退货，可以换回全新的产品用，我卖的有漏光，不给退。

zl1228 · 发表于 2014-2-27 19:25

京东退货还是很方便的，上传照片，基本都能审核通过的！

普渡众生 · 发表于 2014-2-27 20:14

记住这个牌子了

zzffzz · 发表于 2014-2-27 22:10

不麻烦啊
！！！！！！！！！！！！

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