JETBeam论坛筒友售后集中服务（质量有关请发本贴）

JETBeam官方 · 发表于 2013-5-5 15:23

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本帖最后由 JETBeam官方于 2013-5-5 15:35 编辑

为加强和论坛的玩家的沟通，提高我们对论坛筒友的服务品质，特开此贴！（本沙友所有的问题将集中在本贴，本贴将有售后服务人员，不定时上来更新,回复！！）同时也欢迎有问题的朋友致电我司！

JETBeam产品保修条款

服务原则
1. JETBeam全线产品由杰特明公司直接经营后，杰特明公司將直接对代理商提供售后服务，不需通过广州思迈工贸有限公司中转，从而提高服务质量及时效性。
2. 用户在使用JETBeam产品过程中遇到产品质量问题，请持保修卡及发票或收据或网络零售商提供的交易号第一时间联系所售产品的代理商或经销商。代理商/经销商将按照杰特明公司保修条款为用户提供售后服务，而杰特明公司将为授权代理商提供技术及维修件支持；
3. 为提高服务质量，杰特明将为代理商提供维修知识及部分配件的备用件。

保修细则
15天保换期：JETBEAM手电产品自售出之日起15天内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，客户可选择更换新品或修理服务,要求更换时，所换产品应为返修产品同型号同规格的新品；如同型号同规格的产品停止生产时，则调换不低于原产品性能的同品牌产品；
2年免费保修期：JETBEAM手电产品自售出之日起2年内，用户在正常使用情况下，出现产品质量问题，则享受免费维修服务；终身有限保修：在超过2年免费保修时间外，杰特明公司将提供有偿保修，费用以实际更换材料费用为准，不另收取人工费。

深圳杰特明电子科技有限公司
地址：深圳市宝安大浪墩背工业区一栋三楼
售后服务邮箱：service@jetbeamlight.com
售后电话：0755-28077748转833 或 802 杨专员彭专员
传真：0755-28175738

yangyang7976 · 发表于 2013-5-5 16:04

顶一个,支持

aku1979 · 发表于 2013-5-5 17:18

这个必须顶
没有不坏的东西，只要售后做好了，我们就无忧了！

a419100 · 发表于 2013-5-5 18:41

用千斤顶.............

wang490628631 · 发表于 2013-5-5 20:19

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

wang490628631 · 发表于 2013-5-5 20:20

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

a419100 · 发表于 2013-5-5 20:21

wang490628631 发表于 2013-5-5 20:19

登录/注册后可看大图

晗晗你好~晗晗再见~顶一个

你是谁........群体名字是什么？

飘过 · 发表于 2013-5-5 21:54

老莫出马，就是不一样啊！

菜鸟探险家 · 发表于 2013-5-5 22:49

支持JET啦~ 支持老莫~~~

yr7519 · 发表于 2013-5-5 23:12

帮顶了~

JETBeam客服 · 发表于 2013-5-6 08:59

wang490628631 发表于 2013-5-5 20:20

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我的PA40开高亮，看见光杯里面都是雾，还有RRT21，光杯被我擦花了，想再买个光杯还有LED居中定位片，那个定 ...

尊敬的客户：
   您好，感谢您对JETBEAM/NIETEYE的关注与支持！
   以上产品问题请您直接致电我司客服部（0755-28077748转833），我们的客服人员会耐心为您解决问题。
   再次感谢！

JETBeam官方 · 发表于 2013-5-6 12:00

aku1979 发表于 2013-5-5 17:18

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这个必须顶
没有不坏的东西，只要售后做好了，我们就无忧了！

谢谢阿酷支持！！！

JETBeam官方 · 发表于 2013-5-6 12:01

飘过发表于 2013-5-5 21:54

登录/注册后可看大图

老莫出马，就是不一样啊！

谢谢飘大支持

JETBeam官方 · 发表于 2013-5-6 12:02

yr7519 发表于 2013-5-5 23:12

登录/注册后可看大图

帮顶了~

谢谢 7519 支持

niankeke · 发表于 2013-5-7 00:29

这个果断要赞一个啊，给力的售后才能让桐油们买得放心，用得安心！

niankeke · 发表于 2013-5-7 00:30

顺便问一下，Niteye的售后是否跟杰特明是一家的？

JETBeam客服 · 发表于 2013-5-7 09:03

niankeke 发表于 2013-5-7 00:30

登录/注册后可看大图

顺便问一下，Niteye的售后是否跟杰特明是一家的？

尊敬的客户：
   您好，感谢您对JETBEAM/NITEYE的支持和关注！
   现JETBEAM/NITEYE两个品牌都完全归“深圳市杰特明电子科技有限公司 ”所有，以上两种品牌产品的生产、销售、售后全由我司负责。如果您有什么产品问题需要咨询，可以通过以下通讯地址找到我们，我们的客服人员会耐心为您解决问题。

   深圳市杰特明电子科技有限公司
   深圳市宝安区龙华大浪南路墩背工业区1栋3楼
   0755-280 777 48 转833（售后部）转802（客服部）
   再次感谢！

niankeke · 发表于 2013-5-7 12:00

JETBeam客服发表于 2013-5-7 09:03

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尊敬的客户：
您好，感谢您对JETBEAM/NITEYE的支持和关注！
现JETBEAM/NITEYE两个品牌都完全 ...

{:1_288:}

a419100 · 发表于 2013-5-7 15:54

怎么看DDR30 生产日期？还有灯杯有点气泡可以寄回厂家更换吗？

卉卉佳 · 发表于 2013-5-7 21:31

顶一个{:1_305:}

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wang490628631 wang490628631 当前离线积分 9916 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2013-5-5 20:19 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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wang490628631 wang490628631 当前离线积分 9916 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2013-5-5 20:20 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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