郁闷的fenix售后

SZCR · 发表于 2011-11-26 23:36

我重新问了顺丰快递，香港过来是贵。是要四十几，内地发香港30元1kg.

罪过 · 发表于 2011-11-26 23:38

这个你发他们的沙龙去好啊

qiqi · 发表于 2011-11-27 10:46

我对这个贴子有着怀疑真假。
假设——发几个尾帽，就算从香港发内地运费应该在30元RMB 1KG。
付了42元也就是说这个包裹的重量有着2KG...呵呵呵，就对这点怀疑。其他的还没问到。周一给你继续问问。 ...
SZCR 发表于 2011-11-26 22:22

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请你注意，我有要求什么吗，别以为你是代理商就可以随便说，至于价格，上面已经有筒友回答你了

a1018sc · 发表于 2011-11-27 10:54

好贵的帽子

qiqi · 发表于 2011-11-27 11:04

这个你发他们的沙龙去好啊
罪过发表于 2011-11-26 23:38

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就发这吧我这个算不上投诉什么的，郁闷心情，给大家提个醒，这个区合适

365 · 发表于 2011-11-27 11:07

发到沙龙吧，坚决顶。

600559 · 发表于 2011-11-27 13:01

简直胡闹啊。

archercn1 · 发表于 2011-11-27 13:18

这个太坑爹了

至爱以后 · 发表于 2011-11-27 13:21

厂家的服务意识还是不够啊

qiqi · 发表于 2011-11-27 14:38

厂家的服务意识还是不够啊
至爱以后发表于 2011-11-27 13:21

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人家有理有据，服务好的不得了，以为筒友是钱多人傻，这点快递费算什么啊，就算从美国发一个来又怎样

Fenix2008 · 发表于 2011-11-28 16:40

尊敬的Fenix用户：
您好，Fenix的总部在深圳，国内公司的售后服务也是在深圳，由公司直接提供售后服务的，一般是从深圳发出的了。目前客服妹妹也比较郁闷，这个邮包是怎么回事，可能是经销商直接为您提供的寄件。希望您方便的话与我联系，弄清楚问题所在，对给您带来的不便，深表歉意。

qiqi · 发表于 2011-11-28 17:51

本帖最后由 qiqi 于 2011-11-28 17:57 编辑

尊敬的Fenix用户：
您好，Fenix的总部在深圳，国内公司的售后服务也是在深圳，由公司直接提供售后服务的，一般是从深圳发出的了。目前客服妹妹也比较郁闷，这个邮包是怎么回事，可能是经销商直接为您提供的寄件 ...
Fenix2008 发表于 2011-11-28 16:40

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是在官网找的邮件地址发邮件的，没有联系经销商，也联系不到
回头叫我朋友把来往邮件发过来给你看看

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