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做生意，尤其是零售，真的会遇到很多囧人囧事啊。说出来，我发泄，大家当笑话看。
先说外贸的：
1. 新鲜出炉热烘烘的：今天收到一个客户询盘，说我将会遇到我做生意来最大的一笔订单，我很happy, 本来今年经济状况就不好，尤其是我们这种做外贸的，都等着下半年冲一把，赚点钱过个年。于是我屁颠颠地回邮件，问他要的是什么模组，对方回过来的邮件让我下巴都掉下来了。要的是5个绿光模组，加起来不到50usd。我还是很客气地报完价，我好想说，好大一笔订单啊。真不是我欺客，如果您要产品，找我讨价还价，没问题。我OK。 只是5个总额不到50usd的模组，我真的不好意思说这是我遇到的最大一笔订单。最后他没买，因为觉得我不尊重他这样大订单的顾客，觉得自己买这么多东西，为啥我的折扣不能更多点。
2. 激光模组要用到五金件，五金件出厂的时候会有胶水，胶水就会沾到灰尘，今天收到一个投诉， 说收到的模组是旧的，我看了对方发过来的图片，就是胶水和灰尘，并且根本就不是他说的全部，我数了下，4个半直径不到0.5mm,我回答，请用酒精擦一下就行了，对方直接要求退款，我必然拒绝了呀，要他把东西退回来，他不干。以为姐姐我是吃素的哦，这个case斗到底了，不就是想贪便宜么，白得东西么。
3. 收到询盘，要激光二极管数万个，把我给激动得，战战兢兢发了回复邮件，原来对方就是个卖家，开始给我说他的东西多便宜呀，要我买他的东西。现在老外都学精了，都学到了中国人的那一套。
4. 年初--注兔年过年的时候，有个在美国的中国学生，从我这进了50个模组，价格很便宜，因为他说他如何如何在国外生存不容易，这些都没问题。我几乎是按出厂价给他发了货，7个月后，他要退货。。。。我看了他的店子，店里的描述全部都写着--非第三世界国家生产，非中国货。他把从中国购入的大量廉价商品标上了韩国产，美国产的标签。很是气愤，尼玛你以为你在国外待了几年就能镀一层白皮么，本来如果他不这么描述自己的产品的话，把他没销售出去的产品退回来，折价退钱，这个没问题，但是看了他的描述，我果断决定不退。
5. 有个客户发来信息，墨西哥人，我看不懂他的文字，让他用英文，后来勉强看懂，归结为3个字：求交往。把我给乐得，我回复：本人男，对方答道：都可以。
6. 就刚刚。9月份的时候有个德国人买了3只5mw激光笔，9月底说没收到，我给发了4只过去--当时5mw的没货了，其中，3只10mw,送一只30mw,他收到后很生气，说有3只不够亮，要求重新发，行，我们又发了2只5mw的过去。前后他收到6只，我们发了9只。现在也就是今天，20111118，他说不行，他只留那1只30mw的其他的要我全额退款。**哦。解释又解释，一点用都没有。好心都当成了驴肝肺。早知道，当时我就发3只5mw的给他，每只都不够亮，我估计他不会扯皮了。
TB：
1. 今早有个客户问：为什么激光可以穿过空气？这个问题难倒我了。我回答：您可以度娘一下，或者百度知道也可以（注：非广告）。对方很生气，觉得我不专业。我再次回答：麻烦您到其他专业的激光卖家那里咨询同样的问题吧，有了答案麻烦将答案告诉我一下，这也给了我一次学习的机会。然后对方果断把我拖黑。我很感谢他的拖黑速度。
2. 前几天得了第一个中评，把我给伤心得，好不容易维持的100%立马就变成了99.9% 我电话问他怎么回事，对方回到：你的图片是个蓝色的笔管子，我收到了是黑色的，各位哥哥啊，你见过蓝色笔管子的激光笔么，我的图片全部都是实物拍摄，您是色盲还是色弱啊，一个全黑色的激光笔外壳你也可以看成是蓝色的。欧卖糕的哦。后来想想，一定是他的电脑显示器太烂，色差大。一只100mw的红光单点啊，他还希望能照到月球上去。。。。把我给雷得外焦里嫩的。
3. 有个客人买了CO2的激光管，湖北的，买东西的时候没说自己急着要，并且强调自己要江苏的管子，还要发申通（非广告），于是我们就直接从厂子发了，头天下午5点下了订单，第二天早上8点提起退款，理由就是没从武汉发。我打了电话去问，对方就一句话：我要从武汉发的江苏管子。我了个去的，扯皮扯了几天，终于以部分退款签收为结果。后来我们公司决定以后但凡本省内的人要东西，先问好，急不急，有没有特殊要求，激光笔是没蓝色外壳的，激光管是要武汉发的还是成都还是山东还是江苏。
4. 旺旺聊天聊了44天了，还没下单，您当我免费课堂哟？
5. 有人问，什么叫TTL，我果断回答，请到百度google一下
。话说google真的比百度好使。 |
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发表于 2011-11-18 18:01
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