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该用户从未签到

发表于 2011-8-17 20:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上个星期,打大雷,家里停电,我妈妈用我的fenixE10手电照明,在把阳台上的花往家里搬得时候,把手电放在阳台花台上,不小心将手电碰到,使手电跌倒楼下水泥地上,我家住4楼,当时手电头部镜片摔飞了,但是依然能点亮,手电全身无变形,当时联系客服,客服没有多说,直接让寄回厂里,4天后的今天,通过顺丰快递,我收到了修复好的手电,为我更换了光杯,装了新的镜片,全身除了两处小小的擦伤,没有一点变形。我非常欣慰,在我们国家,很多厂家都是卖了就了事,质量也不过关,E10作为一只经济型手电,我们不能要求它太高,我觉得4楼这个高度对任何手电来说的都是一个不小的考验,更对厂家服务是一个考验,这一次,不光手电接受住了考验,厂家的服务也得到了考验,昨天,厂家还很贴心的法律短信告知手电已维修好,通过顺丰寄出,并附有运单号,这样贴心的服务,体现出的是一个态度,一个能让大家相信的态度,一个能让人支持的态度,这个事情我以人格担保是千真万确的,很多人遇到过fenix服务不到位的情况,我们不能说什么,因为,任何一个人,一个公司,不能做到完美,一个人的服务态度,不能代表整个公司的态度,我们要给这个支持,他才能走的更远,同时,也能做出更多让我们满意的产品
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该用户从未签到

发表于 2011-8-17 20:55 | 显示全部楼层
不锈钢的很强大啊!
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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2011-8-17 20:56 | 显示全部楼层
这两张图是留下的痕迹,一处擦伤,一处是商标处有缺失
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  • TA的每日心情
    开心
    2016-1-31 22:55
  • 签到天数: 619 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2011-8-17 21:10 | 显示全部楼层
    E10是不锈钢的?
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-4-5 16:34
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2011-8-17 21:16 | 显示全部楼层
    说实话,我不相信一个铝合金手电从10多米高的地方摔倒水泥地上会这样。。。而且,LZ发过的帖子里十有八九是关于F的,这点让我有点想法!虽然我也喜欢F!
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    该用户从未签到

    发表于 2011-8-17 22:27 | 显示全部楼层
    嘿嘿,今天才出了一支全新的E10...
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-7-24 05:49
  • 签到天数: 18 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2011-8-18 21:35 | 显示全部楼层
    弱弱地说一句;不可能只坏这点,铝合金{:1_244:}
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    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2011-8-18 21:38 | 显示全部楼层
    没办法啊,手里只有fenix手电,所以帖子都是fenix的,至于这个帖子,是千真万确,各位不信,可以自己一试
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-9-9 09:26
  • 签到天数: 15 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2011-8-18 22:02 | 显示全部楼层
    恭喜楼主
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