TK15有点胖之第三篇——感谢菲尼克斯及时回复

二价铁

以下是菲尼克斯回复：
Fenix2008
这位朋友，很不好意思，核查发现确实数据有偏差，如果这个实际长度给您的使用带来了不便，您可以联系经销商退货或者换货，如果与经销商沟通中遇到困难，可以直接告诉我们，我们会给您处理。

     在此感谢菲尼克斯现在的态度。其中的未尽事宜还请能详细的告知，比如：我该怎么直接退货给你们，退货的收货地址，退货需要什么手续（网购的没有发票，我想大家都知道），退全款吗？需要折旧吗？折旧率是多少。还有我寄给你们的运费，具体怎么操作希望能一次性的全告知，我希望这是我关于此事的最后一贴，我希望这次你们能给个最终的处理方案。而不是每次都像挤牙膏似的挤一下来一点。至于和经销商沟通，我觉得没必要了。你厂家觉得我可以退给你的话，那我就退给你，如不方便的话就算了，其实一开始就不是钱的问题，关键在于态度，电话沟通基本上是不理不睬，遇到问题回避，要么就说我们尽快的反馈。

二价铁

别人不小心把你屁股操一下，换作是谁都会找他理论一下。没有谁还会自个儿大叫舒服，且让其再来一下

诚诚

tk15 和TK21一样样TK21头稍大 看着更协调

joe9998

看不懂的楼主

5960888

看到第三篇，感觉楼主心情平和很多了！

lxy

围观下！

Foxfly

LZ心态要平和，其实很好解决的，不过建议F以后把数据搞准了！

二价铁

和F记打交道是很爽的，过保多久只要你愿意，寄去他们公司，照样免费修好给你,听说的
ugt 发表于 2011-6-18 15:42

                               
登录/注册后可看大图

{:1_217:} 目前我只关心眼前的问题能尽快的解决，以后的蛋糕画得再大都没意义

田野一行

态度很重要！

jiama

上来看了楼主三个贴，刚开始的确态度有点激动，标题直打欺诈，我一开始还以为什么，其实如果楼主一开始平稳点直接跟客服沟通或许问题早解决了，所谓得理要饶人。
况且厂家最后还是不换货最后才爆出来也不迟{:1_217:}电话一直打过去看怎样{:1_254:}我看楼主一直在论坛里发帖厂家没理由会无视的。

田野一行

楼上的。哈哈哈。。现身吧。

jiama

楼上的。哈哈哈。。现身吧。
田野一行 发表于 2011-6-20 14:33

                               
登录/注册后可看大图

这都给你发现了？低调低调{:1_254:}

光明道具

支持楼主严谨的态度！

中大哥

问题解决了吗。

二价铁

问题解决了吗。
中大哥 发表于 2011-6-26 07:37

                               
登录/注册后可看大图

感谢大家的关注，目前看来问题基本解决了。我的初衷其实也就只需要一个官方的态度，话说回来手电本来还是很可以的。为菲尼克斯的态度赞一个。
    以下是最近的回复

二价铁

再次感谢广大的桐油和菲尼克斯的客服。

plm654321

支持楼主严谨的态度！