上当后续之第二篇——买你菲尼克斯是否我该自认倒霉？

kfc1039 · 发表于 2011-10-3 00:19

楼主的这个估计难实现，这口子一开如何得了！
joe9998 发表于 2011-6-17 11:09

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一语道破天机{:1_217:}

反对禁摩托 · 发表于 2011-10-3 01:24

支持楼主较真。

ttyy11 · 发表于 2011-10-3 02:03

围观结果！

hnwl28 · 发表于 2011-10-3 02:16

我支持LZ。。。。

vincent7312 · 发表于 2011-10-3 11:35

LZ，这个事情很简单，厂家数据错误，责任在厂家，这点没有争议的。
厂家向你道歉了，如果你不接受道歉，只是想退货，也是有正当理由的，货不对版退货天经地义。但是退货得要找商家的啊，比如是哪个商家的？卖你多少钱？提供出交易记录，然后就可以退货了呢。一般厂家是无法直接帮你办理退货的啊。比如我们买空调，或者买汽车，出现质量问题，都是商场或者4S店处理呢。
如果你觉得FENIX产品质量和诚信确实有问题，我建议你今后就谨慎选择他的产品，中国手电品牌乃至国外的品牌很多呢（虽然绝大部分都是在中国制造），消费者买产品，是买个心情愉快，觉得心情不愉快，何苦呢！

jetland · 发表于 2011-10-3 12:20

65# vincent7312
正解

kfc1039 · 发表于 2011-10-3 19:48

LZ，这个事情很简单，厂家数据错误，责任在厂家，这点没有争议的。
厂家向你道歉了，如果你不接受道歉，只是想退货，也是有正当理由的，货不对版退货天经地义。但是退货得要找商家的啊，比如是哪个商家的？卖你多少 ...
vincent7312 发表于 2011-10-3 11:35

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{:1_271:} 好久不见啊！{:1_223:}

honglanxu · 发表于 2011-10-3 21:20

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honglanxu · 发表于 2011-10-3 21:25

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honglanxu · 发表于 2011-10-3 21:41

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悟空也 · 发表于 2011-10-6 10:04

厂家数据出错是太普遍了，中国的像Fenix这样的小作坊一样的厂子，他们会有信仰和责任吗？会以人为本嘛？你以为他们会像日本人、德国人做事那么严谨负责吗？保重自己，免受自己情感受到伤害。所有的手电厂家只不过看 ...
honglanxu 发表于 2011-10-3 21:25

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没有调查就没有发言权，不知道阁下的Fenix为“小作坊”一说是从何而来？有图否？作为中国人，何苦长他人志气灭自己威风？
手电数据出错是F记的问题，楼主希望怎么处理可以找经销商，经销商会反馈给厂家，最后给消费者一个满意。
品牌成长不易，也是伴随着问题的出现和解决不断前行的！不管是消费者还是F记，要做的就是就事论事，不回避问题，也不放大问题，最终解决问题！仅此！

juventus · 发表于 2011-10-7 23:01

问题解决了就把帖子沉了吧，看了楼主的遭遇，厂家那里还是很负责的。既然纠纷解决，这种为了解决纠纷而发出的帖子也就完成了使命。

p41500 · 发表于 2011-10-14 22:17

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