E10有两档？望客服给予解决办法。

cldcc · 发表于 2011-2-13 01:49

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本帖最后由 cldcc 于 2011-2-13 01:52 编辑

昨天购入E10一只，就是看中它简单，正向开关，也是我第一支出问题的Fenix，放入电池（我换过新的金霸王，劲量，满电爱老婆），快速点击模拟暴闪，就从高亮直接变低亮了。请客服告知处理办法，是否直接发回公司？另外在发之前，我会拍照，以免出现划痕磕碰之类的纠纷。

PS：这次F的质量，很让我失望。之前的E0，4年了，同是单档，却依然给力。个人感觉是开关问题，好歹也配个备用开关啊。那个开关板，薄的很，回头我会上图。

反对禁摩托 · 发表于 2011-2-13 10:27

e10好像是单档阿。

cldcc · 发表于 2011-2-13 12:46

是啊，模拟爆闪变成低亮了，正常亮度随机出现。失望中。

sdahz · 发表于 2011-2-13 21:05

电池放进手电后用电线直接点亮看下亮度怎样？

Fenix2008 · 发表于 2011-2-14 18:07

1# cldcc
亲爱的用户朋友：
您好！
很抱歉您的E10遇到此问题，您可以联系经销商直接更换，也可以直接将产品寄回公司给您维修。
公司的邮寄地址：
深圳市朗恒电子有限公司
深圳市宝安33区东方明工业城2栋8楼
联系人：邓小姐
联系电话： 0755-29631183
若寄回公司，请附上您的姓名，地址，联系电话，以及手电故障，以便客服处理，谢谢！
此外，由于客服很少登录该论坛，所以再有任何关于品质的疑问，请直接邮件到客服邮箱：service@fenixlight.com, 以便您的问题能得到及时处理。谢谢！

cldcc · 发表于 2011-2-14 19:47

多谢回复，前些时候已经打客服热线，发回去了。

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