第一次在淘宝投诉卖家，结果还是不错的

szcpu

上上周帮朋友修电驴，电池费了，在康康家买了电池包，同时在淘宝另外一家定了一个带均衡的保护板，结果卖家发来保护板，均衡电路缺失了均衡电阻和开关管，于是跟客服联系，准备换货，结果客服直接就不认，还说IC是带均衡的，我跟他说不清楚，就让他找技术去确认，并警告不要乱说，否则差评，好家伙一下子激动起来，开始口吐芬芳。那还有什么好说的，直接给淘宝投诉了。

淘宝那边一看我的聊天记录，也就直接判定对方败诉，然后电话给我说，从对方保证金扣300，赔付给我。我也退货了，今天一看，对方收货后尽然拒绝退货退款，找淘宝客服介入，一分钟不到，极速退款到账。
淘宝买东西十多年，还是第一次投诉，结果还挺好的。

kakaruote

这种卖家还会收到罚款通知。

szcpu

kakaruote 发表于 2024-8-27 09:35
这种卖家还会收到罚款通知。

是的，我刚看了下投诉记录，发现那边客服的留言依然在口吐芬芳，还说要报警我诈骗保证金，真的是作死。
反正投诉早就处理完成，退款也已经到账，也就懒得再看了。

blueruby

希望你收货地址没留具体信息
不然这种卖家什么事都能做出来的

wek789

如果买家一直是正常收货，好评商品的，信誉良好！如果买卖发生纠纷时，淘宝客服相信买家的！

xsw2

那是你投s诉在好时候. 早个四五年 投个诉哪有这么容易.  
从这点上来看 市场层面要感谢pdd .其他层面要感谢某人被当场拿下.

whseen

至少保护板能看得出均衡缺失，内置电池手电筒也很坑，2串没均衡，不拆看不见https://tieba.baidu.com/p/9137735984。

dadage

康康小店锂电，圈内还是有点声誉的，要这样他真是作死的节奏了。

dadage

TB现在也监控双方对话，对话有争议会介入，保护买方上有点向PDD靠近。

dqp05

芯片内部不可能有放电电阻的，原因很简单，散热差啊，1W功率 就热死了
   

howard113

dadage 发表于 2024-8-27 10:46
康康小店锂电，圈内还是有点声誉的，要这样他真是作死的节奏了。

楼主是说锂电在康康家买的，至于保护板他说是淘宝买的，那可能不是同一家吧。

skyfxf

淘宝售后好 还是得感谢拼多多    不然售后垃圾的很  ，六七年前吧   在淘宝换过 手机屏幕，结果商家 把屏幕没装好  ，收到货 屏幕都是松动的，而且把我的手机后盖给换掉了  我黑色的玻璃后盖给换成白色的塑料的了。结果商家只愿意配十几块，找淘宝客服  就是一直糊弄，我要求客服指定其他商家  给我修好的要求都不能满足 ，客服竟然还一直帮商家说话。最后拖了一个月左右  赔了我几十块拉倒了。现在买东西  小东西便宜的  都是拼多多买  ，贵的电子产品考虑京东 。很少去淘宝买东西了   除非不需要售后   价格比拼多多还便宜，刚刚看了一下记录  最近一年  也就用领到的红包买了点小东西，总花费几块钱

dst

blueruby 发表于 2024-8-27 09:54
希望你收货地址没留具体信息
不然这种卖家什么事都能做出来的

我也遇到过，是同事用我账号买的。同事投诉了。罚的好狠。结果，卖家邮寄了一包烧纸，我卖给收破烂还得3元。

dqp05

dst 发表于 2024-8-27 11:31
我也遇到过，是同事用我账号买的。同事投诉了。罚的好狠。结果，卖家邮寄了一包烧纸，我卖给收破烂还得3 ...

哈哈，结局笑死我了  

yqdf

淘宝很多不良小商家转闲鱼了吧。上周淘宝买了一个四毛包邮的线，快递半路丢了，联系不到卖家，投诉，补偿三十。每天撸几毛钱的东西，碰到个风吹草动就给补偿，卖家太难了

zhangweixuanzzz

好，不能惯着这些无良商家

收到货，好，就是要好评

不好，就是要找他算账，这种商家就要让他长点记性

dadage

howard113 发表于 2024-8-27 10:58
楼主是说锂电在康康家买的，至于保护板他说是淘宝买的，那可能不是同一家吧。
...

可能是，可能不是，希望不是。。。

boxu

dqp05 发表于 2024-8-27 11:56
哈哈，结局笑死我了

我是无神论者，结局确实搞笑

TEMS

保护板哪里买的？？

TEMS

怎么投诉？