国网手机app上，电费余额每天扣的费用和产生的电量对不...

dst

国网手机app上，电费余额每天扣的费用和产生的电量对不上。投诉了。

用电量10.79，余额314.12，这是12月6号的用电情况。用电量12.37，余额311.62，这是12月7号的用电情况。算算：12.37-10.79是1.58。1.58X0.5是0.79。但是，实际扣费是314.12-311.62是2.5。多扣很多。而且，每天都多扣。

xmq-xtt

我们这里峰谷平3个时间段，根本搞不清咋算的

dst

xmq-xtt 发表于 2023-12-7 12:10
我们这里峰谷平3个时间段，根本搞不清咋算的

我这里都是0.5元。

skyfxf

显示没错  是你理解错了，用电量是每天的用电量   ，不是用电总额。所以你7号用了12.37度  扣费2.5 ，平均4.948     四舍五入   电价就是五毛   没错了

skyfxf

还有改用峰谷收费   可能会节省点费用，看看你时间使用量     合适的话可以考虑更改

dst

skyfxf 发表于 2023-12-7 12:55
显示没错  是你理解错了，用电量是每天的用电量   ，不是用电总额。所以你7号用了12.37度  扣费2.5 ，平均4 ...

你那是5元

skyfxf

dst 发表于 2023-12-7 12:58
你那是5元

算错了  2.5除以 12.37   是2毛

skyfxf

显示的有用每天的用电量        你看看每天的用电量 就知道了

skyfxf

2毛电费就更不对  不会那么便宜  。看来是我理解错了

skyfxf

我们那边是按月扣费的

dst

skyfxf 发表于 2023-12-7 13:00
算错了  2.5除以 12.37   是2毛

12.37这个是本月已用电量。

skyfxf

dst 发表于 2023-12-7 13:37
12.37这个是本月已用电量。

用那么少呀     一天才一两度    我老家平常得十度左右   赶上夏天  冬天  就更多

dst

skyfxf 发表于 2023-12-7 13:39
用那么少呀     一天才一两度    我老家平常得十度左右   赶上夏天  冬天  就更多

...

孩子不在家，老婆不在家吃饭。我一个人，除了晚上，在家吃饭，早午都带饭。电灯能用多少电？

skyfxf

dst 发表于 2023-12-7 13:44
孩子不在家，老婆不在家吃饭。我一个人，除了晚上，在家吃饭，早午都带饭。电灯能用多少电？
...

热水器  空调  有可能没用  冰箱  洗衣机  也要耗电的呀   

dst

skyfxf 发表于 2023-12-7 13:58
热水器  空调  有可能没用  冰箱  洗衣机  也要耗电的呀

家里有冰箱，洗衣机没有，空调没有。热水器周末才用。

2724376393

这个应该存在误会，真想吃你不会傻到五毛一度的电费，两度电收你一块一毛这种地步

skyfxf

dst 发表于 2023-12-7 14:00
家里有冰箱，洗衣机没有，空调没有。热水器周末才用。

月初好像可以去营业厅 打印上个月的账单    上面会有用电量   和费用   。这个月和下个月都可以去打张看看

kinjiyou

楼上说了用电量就是一天用了10度电

什么地方还预付费了，遇到的都是后付费的。。。
每个月有电费告知单的，白纸黑字。。。

2724376393

skyfxf 发表于 2023-12-7 14:06
月初好像可以去营业厅 打印上个月的账单    上面会有用电量   和费用   。这个月和下个月都可以去打张看看 ...

这个才是正解

2724376393

kinjiyou 发表于 2023-12-7 14:10
楼上说了用电量就是一天用了10度电

什么地方还预付费了，遇到的都是后付费的。。。

我们这里基本都是预付费了，不管电表还是水表将来都是趋势。不然抄水表和电表不是一般的费时费力