是不是天猫对店铺的保护太好了？

轻风吹 · 发表于 2023-8-26 18:14

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买了个花洒，出了些问题，客服回我本来就是这个样子的。后来被我发现客服是故意忽悠人，能坑就坑过去。于是拒绝了他补偿3元的请求，果断给了个差评。然后发现一个问题，天猫店铺不像普通店铺，根本没有查看别人差评的地方。这差评岂不是给了个寂寞！

wosell · 发表于 2023-8-26 18:34

是更公平。
在拼多多你抱怨一句就可以仅退款。说售假就立刻仅退款加补偿。
但是淘宝不行。
不是买家自认为的售假就算售假。说质量不满意，这不算质量问题。
淘宝天猫的底线是，如果你没有确切证据证明对方售假，对方支付运费你退货。顺丰到付不用出门就可以退。

我认为这样更公平。

轻风吹 · 发表于 2023-8-26 18:58

wosell 发表于 2023-8-26 18:34
是更公平。
在拼多多你抱怨一句就可以仅退款。说售假就立刻仅退款加补偿。
但是淘宝不行。

更公平？这种故意欺骗人、没有诚信的行为，无法曝光让更多人知道，也不用承担什么后果（淘宝店快递大都是包月的）是对谁公平？我猜唯一的公平是天猫保护费交的多和它得到的“优惠政策”之间的公平吧。

toyboy · 发表于 2023-8-26 19:01

天猫评论只能给自己看～

林丫丫 · 发表于 2023-8-26 19:12

像花洒这种小东西完全可以去多多家买的

szywang · 发表于 2023-8-26 19:44

您用的少吧？天猫不显示差评，靠。

轻风吹 · 发表于 2023-8-26 19:54

szywang 发表于 2023-8-26 19:44
您用的少吧？天猫不显示差评，靠。

用的不少，只是极少给人差评，没注意过。

轻风吹 · 发表于 2023-8-26 19:59

toyboy 发表于 2023-8-26 19:01
天猫评论只能给自己看～

刚打购买网页的评论看了一下，还真是这样。自己的评价在最上面～～别人估计很难看的到。

maha · 发表于 2023-8-26 20:02

这算什么。京东上的评价，只要他看不顺眼的都能删掉，不管好评差评。

sqliuchang · 发表于 2023-8-26 22:33

天猫是交了保护费的，没有差评一说

dqp05 · 发表于 2023-8-26 22:42

maha 发表于 2023-8-26 20:02
这算什么。京东上的评价，只要他看不顺眼的都能删掉，不管好评差评。

是店铺删？还是京东删评价？

jie_shen · 发表于 2023-8-26 22:44

质量问题、安装问题？

一起玩 · 发表于 2023-8-26 23:05

szywang 发表于 2023-8-26 19:44
您用的少吧？天猫不显示差评，靠。

什么叫不显示差评，买完以后评价里面根本就没有差评选项，不存在的东西怎么显示

whseen · 发表于 2023-8-26 23:09

看来复杂的花洒容易出问题，应该买可拆洗花洒，结构简单清理容易。

szywang · 发表于 2023-8-27 05:33

一起玩发表于 2023-8-26 23:05
什么叫不显示差评，买完以后评价里面根本就没有差评选项，不存在的东西怎么显示 ...

就是啊，你想评价最低也得1星，就是不显示给你差评的选项

wosell · 发表于 2023-8-27 09:04

轻风吹发表于 2023-8-26 18:58
更公平？这种故意欺骗人、没有诚信的行为，无法曝光让更多人知道，也不用承担什么后果（淘宝店快递大都是 ...

你说的任意一项，都可以投诉。如果事实，店铺肯定会受到惩罚的。

MAGLITE · 发表于 2023-8-27 15:26

交了保护费的肯定不一样的

kakawxh · 发表于 2023-8-27 18:34

上传图片，在上面写实际情况

轻风吹 · 发表于 2023-8-27 21:37

wosell 发表于 2023-8-27 09:04
你说的任意一项，都可以投诉。如果事实，店铺肯定会受到惩罚的。

投诉顶多让退货或者补偿一点呗，所以一开始就没考虑投诉。只想让其他人买之前能了解这客服的品行。

轻风吹 · 发表于 2023-8-27 21:38

kakawxh 发表于 2023-8-27 18:34
上传图片，在上面写实际情况

在评价里都如实截图加描述了，可是估计别人也看不见。

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