西数蓝盘冷数据掉速售后返修换货回来了

bingyang · 发表于 2023-5-21 23:49

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某宝上买的，店铺售后（本来想自己联系西数售后，当时蛮问一下店家他们店送修还是我自己送修，店家说他们送修，然后就发给店家了），从3月1号寄出到5月20号收到（主要是西数的锅，店家也有提前说西数售后要一两个月），换回来的是盘有recertified字样，网上查说是返修件，固件版本号415开头，不确定是否还有冷数据问题，先拷几个大文件进去，插到24小时开机的电脑上几个月后再看看读速度

qdzw · 发表于 2023-5-22 10:44

什么型号的有这个问题，不管它会有什么问题，去年买过几个sn550，关键是这盘在客户机器上，麻烦。

invensys · 发表于 2023-5-22 10:52

手头有块西数的机械盘上也有recertified字样。

guyi168 · 发表于 2023-5-22 11:12

这不是更新下固件就好了么，还要返厂，真的是。。。

coolyy2005 · 发表于 2023-5-22 11:28

冷数据是麻烦，要经常查看CID

bingyang · 发表于 2023-5-22 12:20

guyi168 发表于 2023-5-22 11:12
这不是更新下固件就好了么，还要返厂，真的是。。。

西数官方死不承认（估计承认了就要召回），也不发布新固件

bingyang · 发表于 2023-5-22 12:25

之前的西数和闪迪有冷数据问题的固件版本是401开头的，闪迪某东换新后固件是415020RL，西数某宝换回的返修盘固件是415020WD，估计是同一个固件，得过几个月才能确定是否还有冷数据掉速问题

Gustaf · 发表于 2023-5-22 20:06

这种有缺陷的产品应该是换新，不然拿个健康度很低的返修件给用户，用户还是吃亏

bingyang · 发表于 2023-5-22 20:18

Gustaf 发表于 2023-5-22 20:06
这种有缺陷的产品应该是换新，不然拿个健康度很低的返修件给用户，用户还是吃亏 ...

来回邮费还要自己出，以后买硬盘就上某东，闪迪那块盘第二天就上门换新

bingyang · 发表于 2023-5-22 23:26

Gustaf 发表于 2023-5-22 20:06
这种有缺陷的产品应该是换新，不然拿个健康度很低的返修件给用户，用户还是吃亏 ...

返修件零通电零写入量，可能是官方清零

毕业旅 · 发表于 2023-5-24 22:16

估计是硬件问题，例如闪存颗粒问题，如果是固件问题厂家早解决了。

bingyang · 发表于 2023-5-25 00:54

毕业旅发表于 2023-5-24 22:16
估计是硬件问题，例如闪存颗粒问题，如果是固件问题厂家早解决了。

新数据就没问题，厂家如果出个固件定期刷新数据也能缓解这个问题，但西数就是死不承认，也不解决，大部分人找售后反而都被他们忽悠格式化，然后又能正常用几个月，现象和当时三星840EVO冷数据掉速基本一样

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