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[其他DIY] 京东上退货是京豆返回的问题,搞不懂,来问问。

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  • TA的每日心情
    开心
    2024-4-11 12:08
  • 签到天数: 399 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2022-2-16 23:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    问客服,太死板了。
    我在大约2021年6月份京东自营店买了华强北1652A耳机,最近发现左耳耗电异常快,申请维修。耳机昨天取回去了。当时花了9000个京豆、几元的超级红包和一部分现金。刚才京东联系我说耳机已经下架,无法维修只能退货退款处理。
    然后发现金豆只退我5703个,另外3297个京豆没有退。联系客服说过期了。这都还没到我账户里就过期了?

    111.jpg

    222.jpg
    回复 dsu_marcocopyright:copyright

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  • TA的每日心情
    开心
    2024-4-11 12:08
  • 签到天数: 399 天

    [LV.9]以坛为家II

     楼主| 发表于 2022-2-16 23:07 | 显示全部楼层
    这有效期是怎么计算的?
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  • TA的每日心情
    开心
    2016-4-22 10:31
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2022-2-16 23:15 | 显示全部楼层
    估计是从你购买之日算的过期,这个明显不合理,这个可以去杠客服的,退款建议是京东给的,豆子过期是否提前告知?

    点评

    明天白天去搞搞  详情 回复 发表于 2022-2-16 23:34
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-4-11 12:08
  • 签到天数: 399 天

    [LV.9]以坛为家II

     楼主| 发表于 2022-2-16 23:34 | 显示全部楼层
    simon79 发表于 2022-2-16 23:15
    估计是从你购买之日算的过期,这个明显不合理,这个可以去杠客服的,退款建议是京东给的,豆子过期是否提前 ...

    明天白天去搞搞
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-11-5 10:21
  • 签到天数: 586 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2022-2-17 00:12 | 显示全部楼层
    这个找京东客服能全退的
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  • TA的每日心情
    开心
    2014-9-10 09:45
  • 签到天数: 146 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2022-2-17 00:55 | 显示全部楼层
    本帖最后由 whseen 于 2022-2-17 00:57 编辑

    现在京东客服没2011年友好,我在2021年冬天询问哪款主板兼容5700g带dvi接口,客服说自营有重炮手b550m加dvi转接器比微星好点,到货后一直点不亮只好退货,几月后发现这款重炮手自营主板只能兼容农企X独显CPU,兼容核显是b550me主板江浙沪发货。
    来自安卓客户端来自安卓客户端
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  • TA的每日心情
    开心
    2021-4-7 19:53
  • 签到天数: 11 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2022-2-17 08:13 | 显示全部楼层
    京豆是一年有效期,但这个明显不合理。京豆退回来是重新计算时间的。红包不行,但红包过期不是你的责任京东也会给你解决的。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2024-10-29 18:24
  • 签到天数: 756 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2022-2-17 09:07 | 显示全部楼层
    找客服硬刚,我前几天买的东西昨天价格更低,找客服不给保价,后来说交给专员处理,昨天来电补偿40元
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