弱弱的问一下，这种去投诉工信部，能把200块钱要回来吗？

javauc · 发表于 2021-5-13 12:29

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本帖最后由 javauc 于 2021-5-13 12:30 编辑

弱弱的问一下，这种去投诉工信部，能把200块钱要回来吗？
事情是这样的，2017年我办了移动宽带，办了都4年了，无耐好多网站进不去。今年合同期到了换电信。今天拿光猫的时候去改套餐的时候，营业员说当时还送了个机顶盒（那种看电视的）这个没拿过来要扣200块。
这件事情我有点印象，当时来装的时候我明确不要，而装宽带的技术员却强行给我了，说“免费的，没事”
结果现在出事了，那东西值200块？
估计是移动估计为了留住客户设的门槛。
那个东西早弄丢了

ivandouglas · 发表于 2021-5-13 12:34

一般都会以纸质的交接签字单据为准，对方有白纸黑字的东西，你要拿出当时录音录像可能还好说些，否则打官司都不一定能赢。

coolgg · 发表于 2021-5-13 12:43

东西少了，要你赔正常。
简单点，上闲鱼买个同型号的给他

fxm818 · 发表于 2021-5-13 12:59

这玩意认识的根本不要

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Voean · 发表于 2021-5-13 13:11

电信送了一个全新光猫给我，我直接在闲鱼100多卖了，自己换更好的。后退时，拿了个压箱底的电信ADSL退给它们了，那边也没有说什么

yzt · 发表于 2021-5-13 13:12

收个坏的同型号的给他就行了，你别直接说找不到啊。

阿强123 · 发表于 2021-5-13 13:40

上次也有一个人说这个事，自己弄一个给他吧

prc3 · 发表于 2021-5-13 14:59

人家是免费租用不是免费赠送装维人员见单施工没有错你不要的话还需要撤单重新办理业务非常麻烦

xhlxl007 · 发表于 2021-5-13 15:07

电信的号销掉，退回设备时，那个业务员说还差一条网线，要扣10元。

hahawangzi · 发表于 2021-5-13 15:40

随便找一个给柜台就好了，那些柜台妹子都是小白。

LJun · 发表于 2021-5-13 17:19

一切看当初的合同，有这条就闲鱼收个一样的给他，坏的也行

半熟蛋 · 发表于 2021-5-13 17:31

很难，这个有协议，上闲鱼买个同型号的给他，坏的也行

xinde_D700 · 发表于 2021-5-13 17:37

不好办！因为签协议的时候你不知道对方的详细协议，到时候他们拿出执行细则，他们不会有责任的@！

toyboy · 发表于 2021-5-13 17:47

本帖最后由 toyboy 于 2021-5-13 17:49 编辑

奇怪～为什么我的回复发不出去？

晕菜～～有字节限制或涉及敏感单位？

几米空间 · 发表于 2021-5-13 17:51

上闲鱼买个同型号的给他

奥巴馬 · 发表于 2021-5-13 19:43

其实主要目的并不是要这200块钱，就是故意给你设门槛，让你觉得麻烦，不要退网。那个大内网现在都是免费送而且还没有安装了。

MO · 发表于 2021-5-13 20:33

买个同型号的旧货才20元…
纯粹这是阻挠用户退网。

qzczc · 发表于 2021-5-13 22:47

像这种一般就说当时推销的业务员答应全部免费送的，找运营商投诉，不行再找工信部。
在三大运营商面前，我从没输过

潘老黑 · 发表于 2021-5-14 01:42

设备都是租用的，入网协议上写有。你搞丢了人家的东西，当然得赔一个，这是基本的契约精神

闯王 · 发表于 2021-5-14 03:25

随便搞一个就行，只要你有东西，什么型号同不同的无所谓，柜员也是有规定必须找你要这么个东西，至于是不是当初的型号她才没必要跟你较真，她非要指定型号你就再去搞个指定型号，可能她根本都不知道是啥型号，合同不一定写的那么具体。

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