苹果客服回应12的信号差

2724376393 · 发表于 2020-11-16 05:30

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11 月 10 日消息针对用户反馈的信号问题，苹果客服向其表示：可能是软件冲突的问题，建议更新系统至 iOS 14.2、重新拔插 SIM 卡。

近期，有大量 iPhone12 用户在苹果社区、贴吧、知乎等社区反映手机信号差的问题，表示：切换飞行模式也没用，必须重启手机才行。

苹果官方客服对这一问题表示，可能是软件冲突和间歇性问题，暂时还没收到是硬件问题的通知，建议重新拔插 SIM 卡，查看并更新运营商设置，将初始系统更新到 iOS 14.2 版本，如果实在不行再尝试其他方法。

“如果说还没有解决的话。再看一下有没有其他方法，我们这（客服团队）现在还没有说这个（收到消息）是因为硬件方面的问题，可能就是软件冲突，或者是一些软件方面的间接性导致的一个问题。如果说确实是硬件方面导致的，那我们肯定会给出相应的解决方案。”

目前苹果 iPhone 12 系列全系开售，在上市初期可能存在一些问题，例如续航信号等方面。

鬼鬼小猫咪 · 发表于 2020-11-16 05:55

好的，我知道了。。。

szywang · 发表于 2020-11-16 06:49

没有甩锅给华为基站，不科学啊

y_xinxing · 发表于 2020-11-16 06:51

从没用过水果机

朝天笑 · 发表于 2020-11-16 07:22

任务任务

ican · 发表于 2020-11-16 07:53

任务任务

E=mc^2 · 发表于 2020-11-16 07:53

任务任务

dttfz · 发表于 2020-11-16 08:04

手机信号差

flik2010 · 发表于 2020-11-16 08:16

信仰也翻车了？

2724376393 · 发表于 2020-11-16 08:44

szywang 发表于 2020-11-16 06:49
没有甩锅给华为基站，不科学啊

肯定有，多少的区别

qy100188 · 发表于 2020-11-16 09:33

任务一下

2724376393 · 发表于 2020-11-16 10:00

flik2010 发表于 2020-11-16 08:16
信仰也翻车了？

嗯，翻车了。

flik2010 · 发表于 2020-11-16 12:06

2724376393 发表于 2020-11-16 10:00
嗯，翻车了。

信仰也是要交税滴，买的不如卖的精，还是别信仰了，无信仰更好。

通用 · 发表于 2020-11-16 12:14

任务一下

czjmjym · 发表于 2020-11-16 14:55

信号差也不是光12了，前面几代信号就没好过吧

tordang · 发表于 2020-11-16 15:27

用苹果的不在乎信号！

落花萧然 · 发表于 2020-11-16 16:11

不用不知道

sclg80 · 发表于 2020-11-16 22:34

居然没人说自己运气不好，或不会用苹果机，因自己问题导致信号差。
没有出现苹果粉自我检讨，实在是不科学，难以置信，无法想象

♂猪猪㊣ · 发表于 2020-11-16 22:41

任务。。。。。。

moontree · 发表于 2020-11-17 00:28

任务任务

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