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苹果客服回应12的信号差

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  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-25 22:00
  • 签到天数: 33 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2020-11-16 05:30 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    11 月 10 日消息 针对用户反馈的信号问题,苹果客服向其表示:可能是软件冲突的问题,建议更新系统至 iOS 14.2、重新拔插 SIM 卡。

    近期,有大量 iPhone12 用户在苹果社区、贴吧、知乎等社区反映手机信号差的问题,表示:切换飞行模式也没用,必须重启手机才行。

    苹果官方客服对这一问题表示,可能是软件冲突和间歇性问题,暂时还没收到是硬件问题的通知,建议重新拔插 SIM 卡,查看并更新运营商设置,将初始系统更新到 iOS 14.2 版本,如果实在不行再尝试其他方法。

    “如果说还没有解决的话。再看一下有没有其他方法,我们这(客服团队)现在还没有说这个(收到消息)是因为硬件方面的问题,可能就是软件冲突,或者是一些软件方面的间接性导致的一个问题。如果说确实是硬件方面导致的,那我们肯定会给出相应的解决方案。”

    目前苹果 iPhone 12 系列全系开售,在上市初期可能存在一些问题,例如续航信号等方面。
  • TA的每日心情

    2024-11-24 20:04
  • 签到天数: 3631 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 05:55 | 显示全部楼层
    好的,我知道了。。。
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-8-29 04:35
  • 签到天数: 3332 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 06:49 | 显示全部楼层
    没有甩锅给华为基站,不科学啊
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-6-29 10:11
  • 签到天数: 162 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2020-11-16 06:51 | 显示全部楼层
    从没用过水果机
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-11-24 09:50
  • 签到天数: 3858 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 07:22 来自手机 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-6-21 07:40
  • 签到天数: 205 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2020-11-16 07:53 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-11-3 19:51
  • 签到天数: 1528 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 07:53 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-7-15 09:45
  • 签到天数: 2440 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 08:04 | 显示全部楼层
    手机信号差
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2024-11-24 08:50
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    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 08:16 | 显示全部楼层
    信仰也翻车了?
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-25 22:00
  • 签到天数: 33 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2020-11-16 08:44 来自手机 | 显示全部楼层
    szywang 发表于 2020-11-16 06:49
    没有甩锅给华为基站,不科学啊

    肯定有,多少的区别
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-10-12 12:35
  • 签到天数: 2694 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 09:33 | 显示全部楼层
    任务一下
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-25 22:00
  • 签到天数: 33 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2020-11-16 10:00 来自手机 | 显示全部楼层
    flik2010 发表于 2020-11-16 08:16
    信仰也翻车了?

    嗯,翻车了。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2024-11-24 08:50
  • 签到天数: 3497 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 12:06 | 显示全部楼层

    信仰也是要交税滴,买的不如卖的精,还是别信仰了,无信仰更好。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2024-11-24 01:10
  • 签到天数: 3853 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 12:14 | 显示全部楼层
    任务一下
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2024-11-23 11:13
  • 签到天数: 3218 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 14:55 | 显示全部楼层
    信号差也不是光12了,前面几代信号就没好过吧
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2024-11-22 08:06
  • 签到天数: 519 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2020-11-16 15:27 | 显示全部楼层
    用苹果的不在乎信号!
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  • TA的每日心情
    无聊
    2024-11-24 08:31
  • 签到天数: 1407 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2020-11-16 16:11 | 显示全部楼层
    不用不知道
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-10-9 23:01
  • 签到天数: 8 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2020-11-16 22:34 | 显示全部楼层
    居然没人说自己运气不好,或不会用苹果机,因自己问题导致信号差。
    没有出现苹果粉自我检讨,实在是不科学,难以置信,无法想象
    来自安卓客户端来自安卓客户端
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  • TA的每日心情
    无聊
    2024-11-24 15:35
  • 签到天数: 3635 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-16 22:41 | 显示全部楼层
    任务。。。。。。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2024-9-17 00:56
  • 签到天数: 3333 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2020-11-17 00:28 | 显示全部楼层
    任务任务
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