淘宝的店铺评分是怎么评的？

LED潘 · 发表于 2020-4-27 11:30

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如题，前两天看商品描述还是4.928，服务态度和物流都是5分，今天商品描述就下降到4.866，比行业标准还低了，服务态度和物流降为4.933，关键是没有人差评啊，这是怎么回事？

E=mc^2 · 发表于 2020-4-27 12:31

问客服。

wznanan · 发表于 2020-4-27 13:19

可能评分1，被拉低了。
评分和差评没关系

xianglang · 发表于 2020-4-27 13:46

任务任务任务

jyspeter · 发表于 2020-4-27 14:35

应该是滚动了某一时段内的数据

yezhiqian · 发表于 2020-4-27 19:51

刷动态

jayshenno · 发表于 2020-4-29 09:54

差评是单个商品的评价分数是5星如果给了好评但是打了1星分就会掉下来。。。

jubin9999 · 发表于 2020-4-29 13:22

任务任务

donkey · 发表于 2020-4-30 07:24

评价里面不是有1-5颗小星星吗?就是那个的平均

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