快递没发票，淘宝退货邮费凭证如何解决？淘宝运费险不够

dfgh1324 · 发表于 2019-3-2 21:06

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如题：最近在淘宝购物，遇到货不对版的情况，与卖家联系，
卖家要我退货，我问卖家，退货的邮费如何解决，卖家说他知道快递的价格，我说我这里快递有点贵，为避免为退货的邮费扯皮，我说发顺丰到付，顺丰到付的价格与寄件方付款的价格一样，顺丰的价格可查，有电子发票，卖家不同意。

我投诉到淘宝，淘宝也建议我不要发顺丰，发三通一达，
问题是圆通，申通，中通，汇通，韵达这几家快递，都是私人承包点在做，都没有发票。

请问，大家在遇到一般快递没发票，淘宝退换货邮费凭证如何解决？淘宝运费险不够，

如果是我的问题，退换货邮费再贵，我也愿意出。
但如果是卖家的问题，退换货邮费，我觉得都要卖家出，我一分钱都不会多出。
但快递费的价格不是我规定的，许多快递都没有发票，私人承包点，我个人寄出的快递费肯定比淘宝卖家寄东西的快递费贵！
我担心淘宝卖家赚我寄出退换货的邮费贵了，不愿承担。

yaninco3385 · 发表于 2019-3-2 21:28

发红包，不就有记录了

征服那英 · 发表于 2019-3-2 21:28

菜鸟发货

tsun_tsun · 发表于 2019-3-2 21:59

退货选择快递最好是先跟卖家商量好，除非贵重物品的话，一般淘宝店家是不会建议用顺丰快递的！你这情况正常应该是由店家承担来费快递费的，如果事情已经发生而对方又不承担快递费的话，可以申请淘宝介入，并索赔！

厚想钱思 · 发表于 2019-3-2 23:17

我就直接给他说快递费多少钱就给了！

camera · 发表于 2019-3-2 23:36

在本地一般运费险够了

飙风人生 · 发表于 2019-3-3 00:09

所以俺一般尽量没退货，也懒得去联系快递退货

303 · 发表于 2019-3-3 01:43

运费险不足真是坑

jooke · 发表于 2019-3-3 02:48

你在实体店去买东西拿回来觉得不满意去退，公交车费也是自己的，去逛街的公交车费也是自己的，几块钱的事看穿点

东方的云彩 · 发表于 2019-3-3 05:44

基本上没有卖家肯到付的，不沟通就是拒收。

QDHAM · 发表于 2019-3-3 07:01

菜鸟试试

天涯一匹狼 · 发表于 2019-3-3 07:05

运费险通常都不够

朝天笑 · 发表于 2019-3-3 08:17

任务任务

sdahz · 发表于 2019-3-3 08:19

让快递员直接把运费金额填在快递单上，拍个墙上粘的运费表，要是包裹超重，拍个称重照

dfgh1324 · 发表于 2019-3-3 08:26

yaninco3385 发表于 2019-3-2 21:28
发红包，不就有记录了

请问你说的，发红包，是指给快递员发红包吗？

问题是快递员的微信号，并不会说明他就是快递员呀？这个发红包的证明，淘宝会认可是快递邮费吗？

dfgh1324 · 发表于 2019-3-3 08:28

sdahz 发表于 2019-3-3 08:19
让快递员直接把运费金额填在快递单上，拍个墙上粘的运费表，要是包裹超重，拍个称重照 ...

感谢你的回复指点！

我觉得你说的，是个办法。

ijchen · 发表于 2019-3-3 09:04

任务

Nickqd · 发表于 2019-3-3 09:23

开啥玩笑顺丰…

ivandouglas · 发表于 2019-3-3 10:17

三通一达也有到付吧

dfgh1324 · 发表于 2019-3-3 10:52

ivandouglas 发表于 2019-3-3 10:17
三通一达也有到付吧

三通一达的到付，价格是寄件人付款的至少2倍，

那淘宝卖家更不愿意了。

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