淘宝发了个投诉，会有什么结果？

闯王 · 发表于 2019-1-31 16:30

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本帖最后由闯王于 2019-1-31 23:42 编辑

更新：卖家收到投诉后来电话，道歉协商处理，先是说让我撤销，我说不能撤，我都付款了，你不发货，这不是我的问题。我问他你准备怎么处理，他说他也不知道，他没处理过。
他还跟我装傻？我说你一个卖家每天卖货那么多没这个经验？然后他才说好像是赔点钱然后买家撤销？我懒得跟他聊，直接跟他说按淘宝规则办就行了。然后双方说好支付宝赔我5元，到帐后，投诉撤销。就这点钱，还跟我绕弯弯，我可是在这里实现咨询过坛友做了功课的，我学识少但是我不傻。目前已到账，撤销。
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事情是这样的
我拍了一个1元的笔，支付一元，卖家包邮，然后卖家私聊订单金额不足25元不包邮，我没理他，12天后申请退款，然后刚才没事翻出来记录，随手点了一下投诉，理由是未按约定时间发货。

hellohello22 · 发表于 2019-1-31 16:43

淘宝会从卖家那里扣除5元给你,同时卖家被扣3分

闯王 · 发表于 2019-1-31 16:49

hellohello22 发表于 2019-1-31 16:43
淘宝会从卖家那里扣除5元给你,同时卖家被扣3分

这个好

zj@2018 · 发表于 2019-1-31 16:55

hellohello22 发表于 2019-1-31 16:43
淘宝会从卖家那里扣除5元给你,同时卖家被扣3分

你说的是天猫的吧，天猫的比较严。其他的好像没多大影响

hellohello22 · 发表于 2019-1-31 17:06

zj@2018 发表于 2019-1-31 16:55
你说的是天猫的吧，天猫的比较严。其他的好像没多大影响

我说的淘宝天猫赔更多
因为要举证即使知道卖家不会发货最好隔一两天催一下目的留下证据尽量不要过激的话但可以表示不满大概几天后比如一周后先退款成功后发起投诉直接在旺旺提交指定日期内的聊天记录这是无法修改的对方抵赖不了然后等处理
成功率极高淘宝按交易金额5% 天猫好象20%还是30% 保底5元对付这些不解释不发货的最好办法

东方的云彩 · 发表于 2019-1-31 17:08

阿里巴巴1块钱索尼C6不发货投诉罚5块收工

coolcatlin · 发表于 2019-1-31 17:13

你们真严厉。。。

Fireflying · 发表于 2019-1-31 17:31

龟腚的时间不发货，先退款，然后按照延迟发货理由发起申请，很快就可以获赔，完全没有悬念。

Fireflying · 发表于 2019-1-31 17:35

这体现契约精神，往窄一点讲，订单生效开始就有约束力，不按订单执行就应该罚违约金，没啥好说的。
要是玩不起，卖家一开始设置商品的时候就别那么设置，不能又做biao子又立牌坊。

mithuse · 发表于 2019-1-31 17:35

天猫是30%的赔款。我在双十一还是双十二买，结果卖家超卖了。

rkit · 发表于 2019-1-31 17:38

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

来自安卓客户端

sdboboda · 发表于 2019-1-31 17:45

卖家带着刀上门

2007jing · 发表于 2019-1-31 18:21

赔五元给你，然后他降分。

jack017 · 发表于 2019-1-31 18:33

这次怎么没有各路卖家出来BB了？

设置包邮门槛的，卖家都会有明示。下单页面无说明，买家付款后再加码的肯定就不合适了！

zhangweiozw · 发表于 2019-1-31 19:17

这个好，学习了！谢谢！

rhylg · 发表于 2019-1-31 19:25

年货节抢的稻花香142元70斤结果卖家卖了十几万件估计设置错误吧，销量是年货节粮油米面类第一，没发货卖家把5万元保证金扔了，店铺关闭了

皮卡皮 · 发表于 2019-1-31 20:35

之前买东西少发好多件，都是买的里边比较贵的，结果只发了便宜的几个电阻、二级管，联系店家说没货，让退款，就稀里糊涂的退了
早知道应该投诉不发货，明显就是故意设置低价然后以没货为由让退款，我8块钱运费最后变成买了5块钱的电阻、二极管

pender · 发表于 2019-1-31 22:24

还有更可恶的，明明看到是1元的，点击进去就变成十几二十元了，这类卖家非常讨厌！

hangzou · 发表于 2019-1-31 23:08

握草，遇到好多没发货的都没有用这招！

chahu2008 · 发表于 2019-2-1 02:30

hellohello22 发表于 2019-1-31 17:06
我说的淘宝天猫赔更多
因为要举证即使知道卖家不会发货最好隔一两天催一下目的留下证据尽量不要过激 ...

天猫过去是赔偿货款的三分之一的天猫积分，过去可以直接顶钱花的。后来变成每次只能换2元的卷。今年忽然发现，天猫积分啥也不能干了？？？

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