本帖最后由 cgpainter 于 2010-5-31 14:34 编辑
顶楼主~
首先,爱谁支持,还是谁反对,这跟楼主没关,
谁支持,无非也就是多买几次货,多送几次钱而已,
做生意,成信为本,态度为先,首先你没有一个好的态度,就算你有再好的商品(况且商品就那么回事),你也做不成大买卖,
我网购过一只LED和基板,我在买东西时,跟卖家讲好了,基板要并连电路,结果卖家发错了,发个串连电路基板的给我,当我检查出货不对去告诉卖家时,人家二话没说,直接重新发个基板给我,而且卖家为了这么几块钱的玩意,就又白花了一次快递费,
我认为这就是做生意的态度和对客户的诚信!
所以尽管从那以后,我没再买过他的东西,但一直没舍得删掉他的联系方式,每到节日时,我都给他发一声问侯短信,
向比之家,楼主碰到的事,商家做的就非常差劲!
我觉得同样是商家,这就是差距!
另外,淘宝也好,拍拍也好,交易后,都有评价,这个评价是什么?是监督!
这个评价不只是评价商品,同时也评价商家的服务态度!
有些买家,为了息事宁人,宁可吃点亏也给个好评算了,所以才会使得很多商家就"你不给我好平我就不给你退换!" 而被吓怕了的买家,只好乖乖的去修改评价,这就是软骨头!
所以有些时侯商家所以敢这么无理,很大程度上都是软骨头买家惯出来的病,
向反,我更支持楼主这种实事求事的做法,这才是真评价权力落实的体现! |