HL15满血复活，感谢08，感谢厂家！

MAGLITE · 发表于 2018-7-4 17:33

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今儿下午收到顺丰快递，之前返厂HL15换了壳子满血复活。这里必须要表扬fenix的售后，干脆利索，一点儿也不拖泥带水！

前段时间买的国内某一线品牌的手电，售后就特扯蛋。到手没几天发现电路故障和外壳缺陷返厂要换新，还要先网上申请，厂家回复申请码，有了这个码才能返厂，返了厂售后又唧唧歪歪半天，屡次打电话说故障不能重现，还要提供购买时间证明什么的，特罗嗦，全提交完了，还要拖拖拉拉的，好长时间才给换的。
这就是差距啊！

MAGLITE · 发表于 2018-7-4 17:37

总之，通过小事就能看出一个人/一个企业做事的态度。
fenix靠谱！

a419100 · 发表于 2018-7-4 18:20

MAGLITE 发表于 2018-7-4 17:37
总之，通过小事就能看出一个人/一个企业做事的态度。
fenix靠谱！

你寄过去到修，修好后在寄回来用了多少天？

umaple · 发表于 2018-7-4 18:37

楼主说的那个是NC家吧，他们家的东西我是连看都不看的… 哈哈… 不过HL15这个位置坏的这么多，应该就是材料强度不够此处的受力大小，得谨慎使用啊…

自行车q · 发表于 2018-7-4 19:07

fenix售后确实不错，E41寄过去隔天就修好，顺丰寄回来了

MAGLITE · 发表于 2018-7-4 20:55

a419100 发表于 2018-7-4 18:20
你寄过去到修，修好后在寄回来用了多少天？

22号下午送到快递网点，今儿下午收到。

MAGLITE · 发表于 2018-7-4 21:08

umaple 发表于 2018-7-4 18:37
楼主说的那个是NC家吧，他们家的东西我是连看都不看的… 哈哈… 不过HL15这个位置坏的这么多，应该就是材料 ...

这个我没说，在feinx指名道姓说别家不好不合适。
某家的一些筒子设计还是可圈可点的，属于有想法，但是电路设计，做工跟不上，售后也不利索。
我的HL15还真不是换电池的时候裂的，我只能估计是高亮使用温度太高，应力导致裂痕。（这个灯用电池散热的！开高亮里面的金属块给电池加温，如同红烧）

umaple · 发表于 2018-7-4 21:15

MAGLITE 发表于 2018-7-4 21:08

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这个我没说，在feinx指名道姓说别家不好不合适。
某家的一些筒子设计还是可圈可点的，属于有想法，但是电 ...

N家我感觉就是卖外观卖设计的，工业设计确实有很多产品是很可以的，包括充电器在内，但当年玩充电器那会就只给我留下了中看不中用的印象，加上手坛贴吧看得多了，更是一直没有让我改观这个印象…

MAGLITE · 发表于 2018-7-4 21:48

umaple 发表于 2018-7-4 21:15
N家我感觉就是卖外观卖设计的，工业设计确实有很多产品是很可以的，包括充电器在内，但当年玩充电器那会 ...

不如只做外观设计和功能的想法，让靠谱的厂家来做吧

umaple · 发表于 2018-7-4 21:55

MAGLITE 发表于 2018-7-4 21:48

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不如只做外观设计和功能的想法，让靠谱的厂家来做吧

你是说只做方案公司，然后找代工厂？我怀疑NC家现在就是这个操作模式，应该没自己的工厂，所以品控这块有点难控制…

MAGLITE · 发表于 2018-7-4 23:02

umaple 发表于 2018-7-4 21:55
你是说只做方案公司，然后找代工厂？我怀疑NC家现在就是这个操作模式，应该没自己的工厂，所以品控这块有 ...

我是说只卖方案不卖牌子，让靠谱的厂家买了修改卖人家自己的牌子，当然，这么搞估计不赚钱。现在他家模式据说是你说的那样

umaple · 发表于 2018-7-4 23:07

MAGLITE 发表于 2018-7-4 23:02

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我是说只卖方案不卖牌子，让靠谱的厂家买了修改卖人家自己的牌子，当然，这么搞估计不赚钱。现在他家模式 ...

只卖方案不卖牌子，在国内没准真会饿死… 毕竟这不是什么高科技玩意可以垄断… 哈哈

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