我也来讲讲售后，关于F记

恭喜 · 发表于 2010-4-7 18:03

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我的L1D CE，很早的P4版了
开关由于使用太频繁已经有些失灵，清明前打电话给F记
让他们发个开关过来，售后小姐说帮我申请，她建议我发回去，来回运费太高了我想就自己装算了，所以坚持让他们发一个开关
一天之后售后打电话给我说L1D CE由于版本太早，开关已经没有了
我想LD10的开关应该能行，就让她发一个LD10的，她爽快的答应了，又帮我打申请
但由于清明放假，她说要节后才能发，问我是否能行
这么好的态度我当然答应咯
昨天收到F记的邮件说开关已发，今天果然收到，在L1D上试试挺好的，能用
感叹一下F记的售后，非常替客户着想，而且售后小姐的态度也挺好
我一共买了四个F，P1,L1D,LD20,HL20
由于F记良好的售后，现在准备入LD10R4
玩手电的群体相对少，产品相对更依靠回头客
对于一个手电厂家，如何才能抓住顾客，得到长久利益
厂家应该好好考虑，并履行在行动上，这是一个对顾客，对厂家都有益的行为

紫砂壶 · 发表于 2010-4-7 18:06

{:1_268:}厂家应该好好考虑，并履行在行动上，这是一个对顾客，对厂家都有益的行为

weizhenggege123 · 发表于 2010-4-7 18:07

支持，就是有点小贵

恭喜 · 发表于 2010-4-7 18:12

是特贵
一个小小的HL20头灯，靠，要260，吐血

butian · 发表于 2010-4-7 18:32

这个服务看来比JET的强不少，其实商家真该这样，本来产品就卖那么高的价，里面就应该包含品牌和售后的价值在里面了。

xslwhwxh · 发表于 2010-4-7 19:17

必须的

pinouo66624 · 发表于 2010-4-7 19:57

应该的

xiaoyu007 · 发表于 2010-4-7 19:58

Fenix的服务必须顶一下，LED光衰了，发回去就帮换了个LED，发回还是顺丰

mioa · 发表于 2010-4-7 20:12

的确还是可以的。。。我的E20修了三次，一次是电路松动。一次是电池漏液造成光杯，电路等报废。还有一次是给家人不小心装进了两节14500电池。。。。。

全免费。。我都不好意思了~~

a1018sc · 发表于 2010-4-7 20:17

不错。将来入一个。

flykite · 发表于 2010-4-7 20:39

F的服务在国产品牌里是数一数二的，就是产品设计比较保守

Foxfly · 发表于 2010-4-7 20:50

F的服务在国产品牌里是数一数二的，就是产品设计比较保守
flykite 发表于 2010-4-7 20:39

登录/注册后可看大图

可靠性要好，至于保守与否倒在其次，毕竟我们玩筒子要的是亮，不是要卖相！！！

zjnec · 发表于 2010-4-7 21:02

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nsyncer · 发表于 2010-4-7 21:13

不算暴利但也算不菲了

hammer3000 · 发表于 2010-4-7 22:08

还没买过Ｆ的，有推荐１８６５０小直的吗？最好Ｒ５，R4

hzwnyl · 发表于 2010-4-7 23:09

打酱油跟过的，好厂家要顶一个！

luckyb1 · 发表于 2010-4-7 23:34

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luckyb1 luckyb1 当前离线积分 3385 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2010-4-7 23:34 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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