关于菜鸟驿站拒收的问题大家谈

szkent

有问题直接找卖家不就得了，

szkent

有问题直接找卖家不就得了，快递在驿站都已交割完了，拒收已没意义，正儿八经还是找卖家商讨吧，该退该投诉都得接着干，你更驿站杠上没好果子讨到，驿站只是个方便收货的地方，别自找麻烦找自虐事情干。

潘老黑

对于驿站来说，它只是提供包裹的暂存地，不属于任何一家快递公司。你的包裹到达这里，要么拿走，就是你的，要么不要，由快递公司退回。驿站可没有义务配合你其他乱七八糟的要求。

黄雀在后

快递员说打开包裹后就不能拒收
这句话没有毛病，打开包裹只能退货。
拒收是你就不要去碰那个东西。

黄雀在后

lily2350660 发表于 2021-4-8 12:47
我觉得还是要区分责任吧，如果拆开是碎了是运输损坏，那是可以拒收得，如果拆开外观完好，那跟快递没关系， ...

有问题也是退换货，不是拒收。

lily2350660

黄雀在后 发表于 2021-4-9 12:53
有问题也是退换货，不是拒收。

运输损坏是拒收，我拒收过，到时候卖家找快递，不过近年来包装进步了很多，损坏少见了

ecf

运输损坏拒收是快递公司负责往返运费，还有一种情况，如果买家明知货不对版，跟商家达成一致的，可以拒收，退回的快递费用由商家承担，对买家来说，省去了重新发货和索赔运费的麻烦，比较及时和方便。

黄雀在后

lily2350660 发表于 2021-4-9 14:07
运输损坏是拒收，我拒收过，到时候卖家找快递，不过近年来包装进步了很多，损坏少见了
...

在京东以及很多网店，买了又后悔的，也是可以拒收的。拒收就直接返回了。这个起码比七日无理由退货让店家感到划算（由此规定的店家）。

jackey222

我都是直接发到单位里的，而且地址上明确备注拒收菜鸟驿站。
以前没备注过，快递员经常帮我丢到菜鸟驿站，我单位明明是配送范围的就是不送来
后来地址上备注过以后就很少帮我丢菜鸟驿站了，有时候帮我丢菜鸟驿站了我就直接点申请退货，点未收到货。
说实话这种菜鸟驿站大多是私人承包的，上次我在系统里退货，显示菜鸟驿站发货，然后我到驿站以后老板让我在系统里取消，直接在她那里发货。