capiter 发表于 2014-6-29 18:42

我的坑爹返修经历,请fenix2008来解释下

我上两周在本坛发帖咨询我的TK22侧按钮孔位不正问题,fenix2008让我把电筒寄回厂家返修,还给了我地址,原帖如下

http://www.shoudian.org/forum.php?mod=viewthread&tid=397524&extra=page%3D1

我听他的寄回了厂家给他们维修,结果厂家过了两天寄回来说修好了,我收到一看,原封不动,什么也没修,我真是无语,白花了一个星期时间和15块邮费,什么也没做,fenix2008请你解释一下这是什么情况??

lvquanqi123 发表于 2014-6-29 19:24

咱不是打酱油的,咱就不是打酱油的

bllj 发表于 2014-6-29 19:56

估计修不好了

黄铜骑士 发表于 2014-6-29 20:14

我手里4个TK22中白光版本,2个开关和LZ的类似,那种其实根本不算问题,只要性能良好就行了。

babylu 发表于 2014-6-29 20:31

lz要求高 联系卖家要求换
这个没法修
金属材料打斜眼子了怎么居中?

capiter 发表于 2014-6-29 20:39

黄铜骑士 发表于 2014-6-29 20:14
我手里4个TK22中白光版本,2个开关和LZ的类似,那种其实根本不算问题,只要性能良好就行了。 ...

连个孔都打不正,还好意思卖几百块?还好意思说自己是名牌?
再说是官方客服让我寄回去修的,修不了直说,让我寄去是要干什么呢?

capiter 发表于 2014-6-29 20:40

babylu 发表于 2014-6-29 20:31
lz要求高 联系卖家要求换
这个没法修
金属材料打斜眼子了怎么居中?

这产品就不该出厂。是官方客服让我寄回去修的,不能修还叫我寄干什么

dahzdc-ccc 发表于 2014-6-29 20:48

这个不是修不修的问题了吧,这个貌似是孔打歪了,要解决的话只有换壳子了吧。应该找经销商卖家换

HALO未来 发表于 2014-6-29 21:47

黄铜骑士 发表于 2014-6-29 20:14
我手里4个TK22中白光版本,2个开关和LZ的类似,那种其实根本不算问题,只要性能良好就行了。 ...

看来还不是个例,机加工精度有待提高,做国内第一世界第二就应该杜绝这种问题

328414300 发表于 2014-6-29 21:51

这种筒子也出的了厂?悲哀啊!

菜鸟探险家 发表于 2014-6-29 21:59

fenix不如以前了。 。。。。认命吧。。。。。

haifengyijiu 发表于 2014-6-29 22:02

哎!可怜了楼主了,寄出了希望和寄托,收到的却是无奈和失落!!!{:3_120:}

福尔摩斯 发表于 2014-6-29 22:36

其實在樓主發帖後我仔細看了很久才明白樓主的意思,拿出我的才發現原來我用了1年多2年的TK22也是一樣按鈕不在正中的位置,不過不影響使用也就算啦!

http://i9.photobucket.com/albums/a74/donovanlai/20140629_222659-1.jpg

yxwr905 发表于 2014-6-29 22:46

既然让你寄回去应该就是能修的,如果不能修应该直接给你换个新的,三包法都是有规定的,我觉得问题可能出在总部客服和2008还有你的沟通上,没准总部压根不知道你的手电是什么毛病。可他们不能给你打个电话问一下吗?你的快递有写你的电话吧?也保持电话畅通了吗?

yxwr905 发表于 2014-6-29 22:50

你也可以直接打厂家电话询问是怎么回事

capiter 发表于 2014-6-29 23:32

yxwr905 发表于 2014-6-29 22:46
既然让你寄回去应该就是能修的,如果不能修应该直接给你换个新的,三包法都是有规定的,我觉得问题可能出在 ...

是的我附了纸条,上面写了我的联系电话,还专门写了是论坛上的官方客服让我寄来修的。厂家收到后给我了条短信说收到了,过了一天又给我发条短信说您的TK22已经修好寄回,结果我收到后一看,还是我那个,原封不动给我寄回来了。。。这是什么态度。。

capiter 发表于 2014-6-29 23:35

haifengyijiu 发表于 2014-6-29 22:02
哎!可怜了楼主了,寄出了希望和寄托,收到的却是无奈和失落!!!
...

就是啊!我在山区支教,花了4个小时周末去县城把电筒寄去修,忍受了一个星期的黑暗,第二个周末又花了4个小时去县城取,拿到一看傻眼了

a419100 发表于 2014-6-29 23:47

山区 建议TK75   TK51   吧那开关不用纠....

手电照过的国度 发表于 2014-6-30 00:56

这个……

您还是找商家看看能不能退了吧

Butterfly 发表于 2014-6-30 00:58

看来F的东东。。。。。。
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