capiter 发表于 2014-6-30 02:28

手电照过的国度 发表于 2014-6-30 00:56
这个……

您还是找商家看看能不能退了吧

商家不管了,因为过了一个月我才发现这个问题。虽然时间有点长,但我觉得这种产品不该出厂,所以就找厂家要个说法

HALO未来 发表于 2014-6-30 04:08

capiter 发表于 2014-6-29 23:35
就是啊!我在山区支教,花了4个小时周末去县城把电筒寄去修,忍受了一个星期的黑暗,第二个周末又花了4个 ...

山区手电可是必用品啊,苦了LZ了

福尔摩斯 发表于 2014-6-30 07:53

我有7支2014版的TK22在路上,不知這歪洞的機率有多大?其實樓主也無需太糾結,這等級的手電也要拿來使用才有價值的...

光电宝宝 发表于 2014-6-30 08:33

这个只能换啊,怎么修。。。你写的纸条上有没有写那个孔打歪了,要求换新的, 你只说修的话售后的一检查发现开关 调光等等没问题,就给你发回来了吧;

这个是不是质量问题两说的,官方也可以说这种可以良品出货,品质管理标准是他们定的

同事二十多万买的汽车 左右两个尾灯和壳子之间的缝隙不一样,一个明显大~开了半年多才注意到{:5_621:}

yxwr905 发表于 2014-6-30 11:27

山区还是常备两个手电吧。
坐等客服回应。

hengerfan 发表于 2014-6-30 14:05

没写个纸条说明问题么

2975 发表于 2014-6-30 14:26

帮顶,呼唤版主出来说两句

伪新手 发表于 2014-6-30 15:17

品控已死,有事烧纸。

Run2012 发表于 2014-6-30 15:39

这估计应该是工作失误吧,八成客服妹妹没有告知维修原因,导致维修没有注意外观,只看了功能,呵呵~

capiter 发表于 2014-6-30 15:52

送修的原因我附在一张纸上说明了,说孔歪了,不知道是维修人员没看懂还是怎么,fenix2008说原来给我换了一个按钮,我一看真的是换了个按钮,说是发现我原来的按钮有些露白。。。这修得乌龙。。。

fenix2008已经在另一个帖子回复我了,让我等半个月,等有库存了寄去她申请换新。如果最后这样处理了,我还是满意的。到时再来反馈给筒友

比特精灵 发表于 2014-6-30 17:37

capiter 发表于 2014-6-30 15:52
送修的原因我附在一张纸上说明了,说孔歪了,不知道是维修人员没看懂还是怎么,fenix2008说原来给我换了一 ...

对你这种用户,商家,厂家也头疼{:3_118:}

1营长 发表于 2014-6-30 18:09

怎么说呢,有个问题想问很久了,LZ是**座的不?
还有的筒友,认为筒身上的标准与尾绳孔不对齐,也认为是瑕疵。

黄铜骑士 发表于 2014-6-30 21:12

1营长 发表于 2014-6-30 18:09
怎么说呢,有个问题想问很久了,LZ是**座的不?
还有的筒友,认为筒身上的标准与尾绳孔不对齐,也认为是瑕 ...

私以为类似LZ这种不能算是瑕疵,要不我得退上20支FENIX(现在手里29只)
若干有点状露白,若干光斑不行,若干按钮歪了,若干光杯里有灰尘。。。 。。。

lvquanqi123 发表于 2014-6-30 21:19

比特精灵 发表于 2014-6-30 17:37对你这种用户,商家,厂家也头疼

话也不能这么说,我感觉:有楼主这样的人,厂家的产品会更完美,到市场上也更具优势,不是有这两句话吗?细节决定成败、精亦求精,永无止境。

手电照过的国度 发表于 2014-6-30 23:47

在谁手里都会不舒服

但真的不影响功能

随意这个事情……

希望厂商精益求精吧

要不lz再试试联系厂家售后能给换个壳子不?

capiter 发表于 2014-7-1 01:00

1营长 发表于 2014-6-30 18:09
怎么说呢,有个问题想问很久了,LZ是**座的不?
还有的筒友,认为筒身上的标准与尾绳孔不对齐,也认为是瑕 ...

阁下觉得我是什么座?有多高要求的消费者,就有多高水平的企业,阁下觉得对否?为什么中国企业出口的产品都是精品?为什么外国企业的产品到了中国就降低产品质量?对于一个注重品牌的企业,我对其产品的要求算过分否?请问一个TK22的硬件成本有多少?我购买的更多是硬件产品,还是品质的保证和优质的服务?

capiter 发表于 2014-7-1 01:08

格力空调的缝隙精度已经以0.1毫米为单位了,一把小小的手电,误差怎能超过1毫米?一个没有追求的企业,是不会理会我的要求的,相反,一个有追求的企业,必然会回应我的要求,没有这点精神,就不可能成为一个具有国际竞争力的企业。

丐帮 发表于 2014-7-1 10:04

靠,劳资一直都在注意间隙,忽略了孔的对称了,哈哈

确实偏的严重啊,必须要换

1营长 发表于 2014-7-1 11:53

capiter 发表于 2014-7-1 01:00
阁下觉得我是什么座?有多高要求的消费者,就有多高水平的企业,阁下觉得对否?为什么中国企业出口的产品 ...

那么就要看看有没有标准了,是不是。

yxwr905 发表于 2014-7-1 13:25

我还是支持楼主,没有高要求的消费者就没有高质量的产品。标准这个东西是厂家根据市场要求和竞争自己提出来并改进、提升的,现在标准低不代表以后不提高标准,更不能去要求消费者以同样的标准要求自己的产品。
页: 1 [2] 3
查看完整版本: 我的坑爹返修经历,请fenix2008来解释下