yw1973 发表于 2014-2-27 15:25

人品太差了,请教京东换货麻烦吗。

本帖最后由 yw1973 于 2014-2-27 15:27 编辑

揽上麻烦了,在京东买了七彩虹的399平板,这个平板是同学让我帮他买的,货到付款收的货,京东程序是先付款才能验货,因在室外收的货,看到没拆封的,也只试了试能否开机。回到室内仔细察看,果然人品差到家了,屏里二个黑色杂物太显眼了,是屏里面的,估计在玻璃外屏和液晶屏中间。这货是不能要的。本人从没在京东退换过东西,所以请教是选退货还是换货呢,换货麻烦吗,是要先确认收货后再操作吗。

狙击兵岭 发表于 2014-2-27 15:32

不太了解

yw1973 发表于 2014-2-27 15:44

先吐槽一下七彩虹的质检,这样的平板能出厂吗。{:1_287:}

joe9998 发表于 2014-2-27 15:46

没有经历过…

yw1973 发表于 2014-2-27 15:47

joe9998 发表于 2014-2-27 15:46 static/image/common/back.gif
没有经历过…

所以我自认人品差了,太差了。{:1_303:}

joe9998 发表于 2014-2-27 15:52

yw1973 发表于 2014-2-27 15:47
所以我自认人品差了,太差了。

联系他们客服…估计就是花点时间!

RP周 发表于 2014-2-27 15:54

没去过京东,关注一个。。。。。。

想多 发表于 2014-2-27 15:54

先问京东在线客服呗

prae 发表于 2014-2-27 15:58

这种明显问题的话,申请一下换货基本很快就会受理的,快的话明天就可以换到货了,送货员拿个新的,你把这个给他就行了

yw1973 发表于 2014-2-27 15:58

想多 发表于 2014-2-27 15:54 static/image/common/back.gif
先问京东在线客服呗

问客服了,提供的照片,倒是很客气,说可以选退货或换货。可配货员收到钱还没交到财务,还不能操作,只能等了。

zzqzhangboy 发表于 2014-2-27 16:12

凄惨红

yr7519 发表于 2014-2-27 16:54

几年前退过一次,花了10来天~~~

2030 发表于 2014-2-27 17:29

直接换很简单,不行再退

我爱肉夹馍 发表于 2014-2-27 17:39

京东自营商品的话退换货速度还是不错的

想多 发表于 2014-2-27 18:04

本帖最后由 想多 于 2014-2-27 18:06 编辑

yw1973 发表于 2014-2-27 15:58 static/image/common/back.gif
问客服了,提供的照片,倒是很客气,说可以选退货或换货。可配货员收到钱还没交到财务,还不能操作,只能 ...
嗯,京东的客服挺好
快递员会再来上门取件的,可以先玩玩再决定退货还是换货

a807581323 发表于 2014-2-27 18:31

打个电话就可以上门收货了,之前试过罗技鼠标有问题~不过换货速度有点慢~~

phili 发表于 2014-2-27 18:34

人品真好!不犹豫退货,可以换回全新的产品用,我卖的有漏光,不给退。

zl1228 发表于 2014-2-27 19:25

京东退货还是很方便的,上传照片,基本都能审核通过的!

普渡众生 发表于 2014-2-27 20:14

记住这个牌子了

zzffzz 发表于 2014-2-27 22:10

不麻烦啊
!!!!!!!!!!!!
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