捷特明 的客服极其 “自豪而专业” 的回答 让我很想笑
本帖最后由 熊熊的小小 于 2012-8-16 12:04 编辑事情过程如下：
买了款rrt2 xml，到手一切完美，手贱 第二天晚上试试续航，三洋大红炮 高亮 整二小时，高兴之余熟料突然灭灯，诧异 记得rrt2是有低电提示的，又换了一节大红炮，两小时后结果依旧是全程高亮，然后没有闪烁提示，没有亮度降低，没有降低档位，还是直接灭灯。诧异之余第二天再试依旧如此。
打了客服电话，客户说rrt2是有这么个情况，以前也有用户反映过，提出要求维修但是客服说要等半年左右，因为rrt2停产了 没有零件维修!?在多次的电话沟通中，客服终于要求返厂了，于是按照要求：将筒子情况说明写于一张纸上跟筒子一并寄了过去。历时近一个月的等待中，终于回来了，我已经没什么要求了 不要求换个新的也不要求退货 只要修好我就要了。意外的是外观完好毫无暴力拆修的痕迹，本想赞扬一下，晚上一试，还是毫无提示直接灭灯。反观细看筒身完好，原来是人家根本没修直接机会来了吧？
再次联系客服，客服说是不是我联系的是深圳思迈工贸公司？这个我是真记不得了，那就实话实说 说不记得了，客服说思迈工贸公司是他们的代理商，她们是厂家，我怕他们推脱来回踢皮球，问：你们不是踢皮球吧 这个rrt2你们负责维修吗？客服说没问题他们会负责的，并记下我电话。第二天客服回电话说：rrt2是没有任何电路保护的，直接灭灯是正常的。我问：为什么之前客服承认rrt2是有一批电路有问题的？这个客服很自豪的说”我这里是厂家，我以厂家的身份告诉你rrt2是没有提示的，我是以厂家的身份告诉你。好吧你那么自信的回答我就无语了。
是我们愚蠢还是你们真的很“专业”？？
在此期间我问过多位淘宝商家，均承认rrt2在用无电路保护的大红炮全程高亮，再无任何提示下，突然灭灯是不正常的。
我入手的筒子基本都没试过低电提示，想必大家也跟我差不多，谁还会真去测试一下，兄弟们不防回去也试试。
某tb商家的rrt2 xml介绍截图
我的RRT2确实电压不足时亮度会降低得很厉害，大概3.3V时开始急剧降低亮度 真闹心，唉……
无语了…… 狗狗蛙 发表于 2012-8-14 23:43 static/image/common/back.gif
我的RRT2确实电压不足时亮度会降低得很厉害，大概3.3V时开始急剧降低亮度
你的比我好多了 我的是一直高亮 瞬间灭灯 毫无前兆{:1_303:}
宇文夜雨 发表于 2012-8-14 23:51 static/image/common/back.gif
真闹心，唉……
无语了……
呀呀你也有不开心的时候啊 {:1_292:}
熊熊的小小 发表于 2012-8-14 23:53 static/image/common/back.gif
呀呀你也有不开心的时候啊
看见你的情况想起我那几个令我闹心的国产筒，实在是闹心……国产的路还很长，如果不改进，这情况将继续存在……闹心闹心…… 挠心了。。 店大欺客了。 宇文夜雨 发表于 2012-8-15 00:00 static/image/common/back.gif
看见你的情况想起我那几个令我闹心的国产筒，实在是闹心……国产的路还很长，如果不改进，这情况将继续存 ...
节哀顺变吧 大侠
宇文夜雨 发表于 2012-8-15 00:00 static/image/common/back.gif
看见你的情况想起我那几个令我闹心的国产筒，实在是闹心……国产的路还很长，如果不改进，这情况将继续存 ...
S F{:3_122:}
还是感觉在DIY商家里淘筒子靠谱 哈哈哈，SF的灯泡筒不知道带不带低亮保护 我也有个，可惜一直舍不得点亮。 熊熊的小小 发表于 2012-8-14 23:52
你的比我好多了 我的是一直高亮 瞬间灭灯 毫无前兆
灭灯以后电池电压是多少？过放没有？要是正常的过放保护可以接受，通常没有过放保护或者保护电压设置过低的筒子才会明显变暗，最后熄灭 新手学习了 新人进来学习一下... 店大欺客很常见～ JET吊啊 手上没有，不懂帮顶了