我叫张大爷 发表于 2011-8-17 20:54

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上个星期，打大雷，家里停电，我妈妈用我的fenixE10手电照明，在把阳台上的花往家里搬得时候，把手电放在阳台花台上，不小心将手电碰到，使手电跌倒楼下水泥地上，我家住4楼，当时手电头部镜片摔飞了，但是依然能点亮，手电全身无变形，当时联系客服，客服没有多说，直接让寄回厂里，4天后的今天，通过顺丰快递，我收到了修复好的手电，为我更换了光杯，装了新的镜片，全身除了两处小小的擦伤，没有一点变形。我非常欣慰，在我们国家，很多厂家都是卖了就了事，质量也不过关，E10作为一只经济型手电，我们不能要求它太高，我觉得4楼这个高度对任何手电来说的都是一个不小的考验，更对厂家服务是一个考验，这一次，不光手电接受住了考验，厂家的服务也得到了考验，昨天，厂家还很贴心的法律短信告知手电已维修好，通过顺丰寄出，并附有运单号，这样贴心的服务，体现出的是一个态度，一个能让大家相信的态度，一个能让人支持的态度，这个事情我以人格担保是千真万确的，很多人遇到过fenix服务不到位的情况，我们不能说什么，因为，任何一个人，一个公司，不能做到完美，一个人的服务态度，不能代表整个公司的态度，我们要给这个支持，他才能走的更远，同时，也能做出更多让我们满意的产品

诚诚 发表于 2011-8-17 20:55

不锈钢的很强大啊！

我叫张大爷 发表于 2011-8-17 20:56

这两张图是留下的痕迹，一处擦伤，一处是商标处有缺失

1营长 发表于 2011-8-17 21:10

E10是不锈钢的？

fox93406 发表于 2011-8-17 21:16

说实话，我不相信一个铝合金手电从10多米高的地方摔倒水泥地上会这样。。。而且,LZ发过的帖子里十有八九是关于F的，这点让我有点想法！虽然我也喜欢F！

jkljkl86 发表于 2011-8-17 22:27

嘿嘿，今天才出了一支全新的E10...

meisennai 发表于 2011-8-18 21:35

弱弱地说一句；不可能只坏这点，铝合金{:1_244:}

我叫张大爷 发表于 2011-8-18 21:38

没办法啊，手里只有fenix手电，所以帖子都是fenix的，至于这个帖子，是千真万确，各位不信，可以自己一试

hack123 发表于 2011-8-18 22:02

恭喜楼主
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