341# 犀利哥
太无耻了吧，一会儿威胁，一会儿狡辩，似乎你摸清了淘宝的纠纷处理规则，在发货前故意拍了照片，以便将来买家要退货时狡辩。
1、你拍的照片即便确实没有黑斑，也不能证明这些照片是你发给买家的相机所拍。
2、你那些照片是否经过后期修改还是个问号，那么多人要求你把原始照片发上来，我似乎没看到，一句话你这照片是后期修改过的，就把你pass了；
3、买家收到货立即拍照就发现了问题，并上传了照片作为证明，无论是运输途中导致还是原本就有问题，都是卖家负责，这是基本常识。难道要买家拆封后拍了照片测试性能再签字给快递？世上没有这样的操作方式。
4、你不把原始图片发上来，我们都有足够的理由认定你弄虚作假是100%的，板上钉钉的了。
赞成elks版的观点。
说话蛮横，态度恶劣，不一定就是没道理，我们是不是该学会聆听不同的声音？！当然更应该学会好好说话！
学会换位思考，务实的处理任何一件事情，把握事态的发展，是为智者！
生活中有太多的不 ...
欧根 发表于 2010-11-6 13:12 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
别奉承拍马，也别在此和稀泥了，“说话蛮横，态度恶劣，不一定就是没道理”这话摆四海皆准，但是也未必是有道理，何况事实已经基本明了，就更不应该蛮横和态度恶劣，不是吗！说话蛮横、态度恶劣难道还就有理了，即便真有理了，别忘记有句话：“有理不在声音高”。交易欺诈，就凭这一点就应无任何条件全额退货。唱什么高调，换位思考，要是换位思考的话，卖家就更不应该弄个有问题的相机想蒙混过关的了。真是站着说话不腰疼。呵呵
买家得理不饶人了（难道自己真的一点错都没有吗？），唉，收二手的东西就要有各种心理准备，在不同意你退款的前提下，能赔你100元也不错了，可能真如那哥所说的是运输途中振动引起的灰尘也说不定的，发到海木那里看看吧。如果连发到版主那都担心搞不定或搞成悲剧的话，你何必去收个二手的来受罪呢？？调整一下心态很重要的！
想要东西好
别买二手宝
树 欲静
风 不止
退 为上
悔 当初
唉..中国的消费者太难做了
中国的二手消费者就是难上加难了
我大概十几年前在电脑城卖过东西,有个客户买个HP的硒鼓。结果那人交完钱了，说要拆开看看，我说您看吧。客人刚打开就掉地下了。结果一个塑料部件摔坏了。 ...
xiaofeng000 发表于 2010-11-6 19:08 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
确实如此，我看90%，应该至少有99%以上才是国内的实际交易情形
楼上兄弟可是不清楚当前情况,我在此郑重宣布:此相机再次悲具了!而且是特大悲剧,请看第342楼第1张和最后一张图片;相机镜头出错 请重启相机
guohuainanren 发表于 2010-11-6 22:33 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif刚才看到过没看仔细，好像外壳打开过，有些地方缝隙很大。
最好的解决方式：退货退钱，卖家承担全部费用，因为卖家无法证实买家在交易中有过错，而卖家就表面证据而言，有过错。
答：版主，你去做梦吧！我会负责邮费？可能吗？？
中间解决办法：买家吃亏，负担邮费，卖家无 ...
犀利哥 发表于 2010-11-5 18:16 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我看老弟你还是尽早滚出手电论坛的比较好，如此蛮不讲理还如此猖狂，非常鄙视你这种人渣，本来只是想就事论事，没想到卖家是如此卑劣，我看是欠揍
全看完了，支持楼主，坚持到底，全额退款，邮费商家全出。
帮同事处理过一次淘宝纠纷，买的诺基亚手机，全新正行带发票，第一次寄来的是移动心机，联通卡没法用，退回换了台，商家原封不对寄回，不同意退货，说是要客服鉴定。本地客服看了说是翻新机，但不给出证明。来回折腾了将近一个月，淘宝客服介入，三方直接通话，商家还是狡辩要客服证明，店小二直接挂了他的电话，说情况已经知道，会要求商家全额退款并出所有运费。
不同意任何息事宁人的做法，不要考虑为了减少自己的损失而妥协，投诉到底，让淘宝裁决，既然用的是淘宝交易平台，他就是法官，哪怕最终结果不尽人意，起码努力了，不会觉得太憋屈。
打个比喻，买了笔记本，快递过来外包装完好，签收后检测发现CPU是测试版的，商家说他页面里面的截图说明寄出前的CPU是正式版，现在是测试版的，买家有拆换的可能。双方提出请第三方检测笔记本是否拆开过，但如何界定是商家还是买家拆封的？
镜头错误可有点麻烦，弄不好要换镜头组件。
如果权威部门鉴定没有拆过，商家应该全额退款并承担来回邮费，不管是笔记本自身问题还是快递问题，因为买家没有拆换，到手好是淘宝交易起码的；如果鉴定拆过，只能各自说理，由淘宝客服裁决。就本贴言论看，力挺买家，个人观点，仅供参考。
另，建议下，买家再心急也别拿亲人发誓，虽说心中无鬼不拍，但亲情无价，真犯不着，为这种事发誓不值。
咳...又有新情况了？
相机镜头出错
杯具了
唉..中国的消费者太难做了
中国的二手消费者就是难上加难了
我大概十几年前在电脑城卖过东西,有个客户买个HP的硒鼓。结果那人交完钱了，说要拆开看看，我说您看吧。客人刚打开就掉地下了。结果一个塑料部件摔坏了。 ...
xiaofeng000 发表于 2010-11-6 19:08 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我在外企干了不少年，你说的话不假，不过这是在保内一般都没二话！要是在保外能气死你！
买家得理不饶人了（难道自己真的一点错都没有吗？），唉，收二手的东西就要有各种心理准备，在不同意你退款的前提下，能赔你100元也不错了，可能真如那哥所说的是运输途中振动引起的灰尘也说不定的，发到海木那里看 ...
kkkkkong 发表于 2010-11-6 22:18 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
完全不赞成你的说法，难道买到二手的人就应该忍气吞声么！？
我买过二手的无线键鼠遇到问题人家二话没说就给退了，按当时问题（无线距离有限）卖家完全可以和我胡搅蛮缠但是人家没这么做，最后就是我俩一人承担一次快递费。
如果说键鼠便宜的话那我最近买了近5k的二手拆机电池遇到的个个问题卖家也都毫不含糊的给解决了。
我觉得凡事自在人心，做人得问心无愧才好！
我看老弟你还是尽早滚出手电论坛的比较好，如此蛮不讲理还如此猖狂，非常鄙视你这种人渣，本来只是想就事论事，没想到卖家是如此卑劣，我看是欠揍 ...
xingmao 发表于 2010-11-6 23:23 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
支持你所有回复和看法！