ORICO，I 服了 YOU

spycy · 发表于 2014-2-18 12:46

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话说手头一个ORICO的4盘位8648RUSI3硬盘阵列盒，11年1000多米购入，一直未使用，昨天开箱，通电无

任何反应。
排除接线错误及使用问题，这东西我手里有两个，另一个刚检查了正常。

让我真心佩服的是之后发生的事情：
拨打ORICO客服电话4006696298，让我找售后
拨打售后电话0755-28714073转售后，对方听完故障现象后让我找技术
拨打技术电话0755-25196059转技术，对方听完故障后说那么你这个阵列盒是坏掉了，你找售后吧
再拨回售后电话0755-28714073转售后，售后告诉我这款产品是11年产的，太老了，没有维修零件，不能

维修。即使付费维修也不可能。

我了个去，11年出厂的产品很老么？退一步讲老产品就不负责售后了么？做产品做服务就这样做么？
最近三五年，ORICO的产品我手里有七八款十几件，你让如此信赖你的老客户面对这样的售后解答情何以

堪？！
曾经以为ORICO在国产品牌里做的不错，通过这件事反映出其对产品的服务策略是多么的不负责任；通过

其诸多电话及电话另端的工作人员的态度及非专业解答能切身感觉出这个品牌处于什么样的档次。
查ORICO服务热线的时候打开过ORICO的官网，上面的信息表明这个品牌好像还卖到亚马逊去了吧，别给中

国人丢脸了！
ORICO，I 服了 YOU，
你是个厂址位于深圳市罗湖区AMDE IN CHINA的品牌，而且还是MADE IN CHINA FOR CHINA的！

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国望堂 · 发表于 2014-2-18 12:50

曝曝更健康！

foxen · 发表于 2014-2-18 13:30

就买过一个两盘位、USB3.0的硬盘盒，觉得山寨，就没再买过了

nvrsd · 发表于 2014-2-18 13:33

这个牌子的东西质量很一般，我不打算在用了，价格还很贵

w62598109 · 发表于 2014-2-18 13:40

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

eikeime · 发表于 2014-2-18 13:41

买了点orico的理线带还不错，稍微有点贵。
买了个稍微有点技术含量的orico usb3.0卡，mb的各种死机，后来发现是过热，自己加了俩散热片才行。
结论自己想吧

小D-H · 发表于 2014-2-18 13:57

3年后没备件有什么好喷的呢?数码产品更新换代快,厂家不可能长时间库存备用件.我以前做美的售后,除非比较通用的板/件,不然基本过了2 3年就申请不到板/件了

理财正辞 · 发表于 2014-2-18 14:04

这样{:1_295:}

spycy · 发表于 2014-2-18 14:10

小D-H 发表于 2014-2-18 13:57

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3年后没备件有什么好喷的呢?数码产品更新换代快,厂家不可能长时间库存备用件.我以前做美的售后,除非比较通 ...

那么美的我也不碰了。
家里的微波炉是美的的，大概用了七八年了吧，转盘不转了，从某宝花6块5买了个同步电机换上就好了，不修的话扔了可惜。

bypbyh · 发表于 2014-2-18 14:42

选移动硬盘盒时就认为此牌子不好。

wcmwcmwcm5188 · 发表于 2014-2-18 14:43

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xu_john · 发表于 2014-2-18 14:47

这个牌子就是一个山寨牌子,只是广告打得多一点而已. 另外和楼上的一样,我也是不会买美的的产品的.另外一个比较大的山寨厂家.

RP周 · 发表于 2014-2-18 14:52

本帖最后由 RP周于 2014-2-18 15:36 编辑

没用过这牌子。。。。。

KAMIYU · 发表于 2014-2-18 14:55

又见这牌子，偶不知道这牌子是怎么起来的，但几年前偶还这玩DIY论坛时，很多高手就说ORICO是徒具虚名，价格又贵的东西。看来你是广告看多了。

zl1228 · 发表于 2014-2-18 15:03

这个牌子的确不怎么样，做工极差……

zzzdjjj · 发表于 2014-2-18 15:06

海尔的不也是一个样，我家的电热水器内胆漏水，找售后，售后说产品不生产了，就不管了。

spycy · 发表于 2014-2-18 15:06

KAMIYU 发表于 2014-2-18 14:55

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又见这牌子，偶不知道这牌子是怎么起来的，但几年前偶还这玩DIY论坛时，很多高手就说ORICO是徒具虚名，价格 ...

广告确实有一定的关系。
我入手他家的东西基本都是小众的，很少人需用的，市场上可选择产品很少的东西。比如硬盘座，PCMCIA转USB3.0的转换卡，PCI-E转USB3.0或转eSATA的转换卡，还有就是这个USB的阵列盒。
发现这个牌子很会找这种市场空缺，现在貌似在搞多USB口的充电器，这玩意在成品市场上基本没竞争。

spycy · 发表于 2014-2-18 15:16

zzzdjjj 发表于 2014-2-18 15:06

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海尔的不也是一个样，我家的电热水器内胆漏水，找售后，售后说产品不生产了，就不管了。 ...

海尔的售后服务宗旨“用户永远是对的”。我理解这句话跟“有钱就是大爷”没什么两样。
不管我是对的还是错的，我不想成为阳光服务一年普照几次的对象。更不想成为被阳光遗忘的角落

stone.c · 发表于 2014-2-18 15:24

这牌子好么？我从开始就完全抵制这个牌子，价格赶上苹果，做工赶上山寨。

spycy · 发表于 2014-2-18 15:50

stone.c 发表于 2014-2-18 15:24

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这牌子好么？我从开始就完全抵制这个牌子，价格赶上苹果，做工赶上山寨。 ...

{:1_303:}

我花了好多银子才明白这一点

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